La tempête Ciaran a sérieusement endommagé les infrastructures dans l'ouest de la France, privant de nombreux foyers d'électricité, d'Internet et de réseau mobile. L'Arcep propose une carte pour mesurer l'étendue des dégâts.
L'Arcep vient de mettre à jour sa carte de couverture en fibre optique, en 4G et en 5G en France sur son site Ma connexion Internet. Un service incontournable pour connaître l'éligibilité et le débit moyen à une adresse donnée !
L'Arcep vient de publier les résultats de sa dernière enquête annuelle sur la qualité des services mobiles en France. Un baromètre précieux qui permet de savoir quels sont les meilleurs opérateurs téléphoniques du moment.
Free Mobile fait évoluer son fameux forfait 5G en offrant désormais une enveloppe de données de 240 Go par mois au lieu de 210 Go sans changement de prix. Un petit bonus bienvenu pour les abonnés en période d'inflation généralisée.
À partir du 25 juillet 2023, pour lutter contre les arnaques téléphoniques, les opérateurs français devront implanter la technologie STIR/SHAKEN permettant de bloquer les appels non authentifiés. Une mesure louable mais difficile à mettre en place.
Face aux nombreux dysfonctionnements des réseaux en fibre optique en France, l'Arcep a publié le nom des opérateurs qui cumulent les pannes et les malfaçons. Un moyen de pousser ces mauvais élèves à régler enfin les problèmes.
Pour lutter contre l'obsolescence programmée, la Commission européenne a décidé que tous les smartphones et tablettes devront afficher une étiquette énergétique. Un moyen de pousser les consommateurs à acheter des produits plus durables.
Face aux dangers grandissants d'Internet, le Gouvernement prépare une "loi Numérique", avec un "filtre national de cybersécurité grand public". Son but : dissuader les utilisateurs peu informés de cliquer sur des liens frauduleux.
La proposition de loi visant à mettre de l'ordre dans le déploiement et l'entretien du réseau de fibre optique a été adoptée le 2 mai par le Sénat. Un projet ambitieux et louable, mais auquel s'opposent tous les opérateurs…
L'Arcep vient de publier l'édition 2023 de son observatoire de la satisfaction client en France. Un baromètre de valeur qui permet de savoir quels sont les opérateurs qui satisfont le mieux leurs abonnés actuellement.
Les opérateurs français viennent de lancer Time2chat, une nouvelle messagerie universelle permettant de dialoguer directement avec des marques via un numéro non surtaxé, pour confirmer un rendez-vous ou modifier une option.
CapCut est indiscutablement une des applications les plus populaires du moment. Et pour cause : elle permet de réaliser très facilement des montages vidéo sophistiqués pour les réseaux sociaux, notamment pour TikTok. Et elle est gratuite !
L'Arcep et l'Ademe sonnent l'alerte ! Si nous ne changeons pas nos habitudes, l'empreinte carbone du numérique en France pourrait bien tripler d'ici à 2050. Mais quelques mesures permettraient de limiter les dégâts.
À partir du 1er mars 2023, les démarcheurs téléphoniques ne pourront plus opérer aussi librement qu'avant ! Le Gouvernement durcit leur encadrement avec des horaires imposés et une fréquence d'appels plus limitée.
Pour bien choisir son opérateur, mieux vaut être sûr que son réseau fonctionne correctement. ZoneADSL a recensé l'ensemble des pannes survenues en 2022 pour l'Internet fixe comme pour la téléphonie mobile. Et le bilan est assez instructif…
Vous cherchez un forfait mobile à petit prix ? Orientez-vous vers les MVNO, ces opérateurs virtuels qui utilisent les réseaux des grands opérateurs : ils proposent des offres souvent très intéressantes.
Combien consomment réellement les box Internet, les décodeurs TV et les répéteurs Wi-Fi qui fonctionnent en permanence dans nos foyers ? On le saura bientôt grâce à l'Arcep qui récolte des mesures auprès des opérateurs.
Pour profiter réellement de la 4G, il faut que les fréquences disponibles sur un smartphone correspondent à celles utilisées par l'opérateur choisi. Explications.