Smartphones reconditionnés, TV, consoles… Orange lance sa marketplace avec des milliers de produits tech
Orange se lance dans le e-commerce avec sa propre marketplace dédiée aux articles tech. Plus de 8 000 références sont déjà disponibles, avant un catalogue qui doit dépasser les 40 000 produits d'ici la fin de l'année.
Jusqu'à présent, Orange vendait ses propres produits et services sur ses boutiques en ligne. L'opérateur est bien décidé à élargir ses horizons, c'est pourquoi il a ouvert, le 22 septembre, sa propre marketplace dédiée aux produits tech. Avec elle, il ouvre ses rayons virtuels à des vendeurs partenaires, avec des smartphones reconditionnés, des consoles de jeu, des casques audio, des téléviseurs ou encore des montres connectées. Plus de 8 000 références sont déjà disponibles, avec l'objectif de dépasser les 40 000 produits d'ici la fin de l'année.
Marketplace Orange : des produits et des partenaires triés sur le volet
La nouvelle marketplace d'Orange accueille huit catégories : "Promotions et bons plans", "Smartphones reconditionnés", "Accessoires mobile", "TV, image et son", "Montres et objets connectés", "Consoles et gaming", "Informatique et tablettes" et "Maison et domotique". On peut y trouver tout un tas de produits, comme une PS5 Slim Edition Digital blanche à 676,04 €, un iPhone 16 à 577,90 €, une TV TCL Smart TV 32S4K QLED Full HD à 181,49 €, mais aussi des produits Aqara, TP-Link, Konyks et des caméras Imou du côté des objets connectés. D'après le FAI, la section dédiée aux téléphones propose 1 500 références de smartphones reconditionnés pouvant aller jusqu'à moitié prix par rapport à du neuf. Mais on y trouve aussi des petits accessoires du quotidien, comme des coques pour smartphone, des chargeurs, des tapis de souris ou des jeux vidéo.
Le catalogue devrait rapidement prendre de l'ampleur, puisqu'Orange annonce plus de 40 000 références d'ici la fin de l'année, soit environ cinq fois plus qu'au lancement. Selon Laetitia Orsini-Sharps, directrice Grand Public d'Orange France, cette offre a pour but de "mieux répondre aux nouveaux réflexes d'achat high-tech des Français". L'opérateur cherche ainsi à devenir une véritable destination d'achat pour les produits high-tech, et plus seulement un endroit où souscrire un forfait ou acheter un téléphone avec un abonnement.
Étant donné qu'il s'agit d'une marketplace, tous les produits sont vendus directement par Orange. Une partie du catalogue provient de vendeurs tiers, comme TSG Lab ou e-recycle. Pour encadrer cette nouvelle activité, Orange affirme leur imposer des règles strictes. Ainsi, ils doivent obligatoirement être basés en Europe et répondre à des "critères exigeants". Leurs performances et la qualité de leurs prestations feront également l'objet d'un suivi régulier.
Au niveau du paiement, les consommateurs ont le choix entre plusieurs options, dont la remise immédiate, le remboursement différé (jusqu'à 100 euros), le paiement en quatre fois dès 100 euros d'achat et le financement sur 24 mois à taux zéro pour les produits les plus chers.
La nouvelle boutique n'est bien évidemment pas réservée aux abonnés Orange ou Sosh. Elle est accessible à tous depuis les sites orange.fr et sosh.fr, dans la rubrique "Tech et accessoires". Les clients des deux marques peuvent également y accéder depuis les applications Orange et moi et MySosh. Reste à savoir si cette marketplace parviendra à s'imposer face à ses concurrents Amazon, Fnac ou encore Cdiscount.