Bouygues Telecom lance son Anti-Spam pour bloquer les appels indésirables (mais il faudra payer)
Marre du démarchage et des arnaques téléphoniques ? Bouygues Telecom lance Anti-Spam, un nouveau service qui détecte les appels suspects directement sur son réseau. Mais cette protection, basée sur l'IA, est facturée 2 euros par mois.
Si le démarchage téléphonique non consenti est devenu illégal depuis le 11 août 2026, cela ne signifie pas pour autant que cette pratique a définitivement disparu. Entre les entreprises peu scrupuleuses et les escrocs, nos téléphones continuent malheureusement de sonner de façon intempestive. Heureusement, il existe des applications anti-spam qui se chargent de filtrer les appels. Et justement, Bouygues Telecom vient de déployer Anti-Spam, un nouveau service qui détecte les numéros suspects directement sur son réseau mobile. L'opérateur mise sur l'intelligence artificielle et sur la technologie de la société américaine Hiya pour prévenir ses abonnés avant qu'ils ne décrochent. Mais il faut passer à la caisse…
Anti-Spam de Bouygues Telecom : une solution intégrée directement dans le réseau
Le principe simple d'Anti-Spam est simple : quand l'utilisateur reçoit un appel, le service analyse le numéro en temps réel afin de déterminer s'il présente des caractéristiques associées au démarchage ou à une tentative de fraude. Si c'est le cas, une mention "démarchage potentiel" ou "fraude potentielle" apparaît directement sur l'écran du téléphone. L'abonné reste ensuite libre de répondre ou de laisser sonner.
Pour identifier les appels suspects, le dispositif développé en partenariat avec Hiya s'appuie sur des algorithmes pour réaliser "une analyse comportementale approfondie" du numéro appelant, en s'appuyant sur sa date de création, le nombre d'appels effectués ou encore leur durée. Un numéro récemment créé qui multiplie les appels très courts vers de nombreux correspondants peut ainsi être considéré comme suspect. Il s'appuie également sur une large base de données mondiale constamment mise à jour, alimentée par plus de 28 milliards d'événements et plus de 550 millions d'utilisateurs dans le monde.
Toute l'opération se passe directement dans le réseau 4G et 5G de Bouygues Telecom. Il n'est donc pas nécessaire d'installer une application ni de modifier les réglages de son smartphone. En revanche, Anti-Spam ne bloque pas automatiquement les communications identifiées comme indésirables. Ce mobile continue de sonner et c'est à l'utilisateur de décider s'il décroche ou non.
Anti-Spam : pourquoi payer quand des solutions gratuites existent déjà ?
Le seul petit bémol de cette nouvelle fonction, c'est qu'elle est payante. En effet, elle sera proposée aux particuliers à partir du 5 octobre 2026 au tarif de 2 euros par mois et par ligne, soit 24 euros par an. Les entreprises pourront en bénéficier à partir du 12 octobre pour 1 euro par mois et par ligne.
Bruno Duarte, le directeur général adjoint de Bouygues Telecom, se félicite d'apporter "une réponse concrète à un enjeu clé pour nos clients", marquant une nouvelle étape de la volonté de l'opérateur d'apporter de l'innovation fondée sur "l'intégration de l'intelligence artificielle directement au cœur (de son) réseau".
De notre côté, nous restons un peu dubitatifs, car la concurrence propose des solutions solides sans avoir à débourser le moindre centime. Ainsi, Free propose depuis février 2025 un dispositif de filtrage des appels indésirables activé par défaut et sans supplément, tandis qu'Orange propose une application Orange Téléphone, disponible sur iOS et Android, et utilisable quel que soit l'opérateur de l'utilisateur. Elle signale gratuitement les appels indésirables, mais il faut souscrire à l'option Cybersecure, qui protège jusqu'à 10 appareils pour 10 euros par mois pour les bloquer.
Et c'est sans compter les solutions tierces comme Saracroche, l'excellent bloqueur d'appels français entièrement gratuit, sans publicité et open source, qui se révèle redoutable et bloque directement les appels intempestifs. En plus, depuis sa mise à jour de septembre, l'application intègre des listes communautaires ainsi qu'un annuaire inversé. Autant dire que l'IA de Hiya a intérêt à justifier son surcoût pour espérer rivaliser…