Numéro surtaxé : identifier les numéros spéciaux
Vous devez appeler un numéro spécial pour joindre un service ? Méfiance ! De nombreux organismes et commerçants utilisent des numéros surtaxés et la facture peut-être très salée…
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Mars 2025
31 mars
21 mars
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Boutiques de téléphonie : 4 clients sur 10 sont orientés vers des forfaits trop chers
L'UFC-Que Choisir épingle Orange, SFR, Bouygues Telecom, Free et La Poste Mobile, qui ont la mauvaise habitude d'orienter leurs clients vers des forfaits mobiles non adaptés à leurs besoins, et donc trop chers.
6 mars
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L'Assemblée nationale vote l'interdiction du démarchage téléphonique non consenti
Bonne nouvelle ! L'Assemblée nationale vient d'adopter une proposition de loi visant à interdire tout démarchage téléphonique tant que le consommateur n'aura pas donné son consentement. Vous allez enfin être tranquille !