Les clients NRJ Mobile continuent de faire face à des soucis techniques à répétition, sans pouvoir joindre un quelconque service client. Certains abonnés se retrouvent même sans téléphone ! Une situation qui dure depuis des mois…
Et encore un nouveau piratage pour SFR ! Des hackers ont mis en ligne 3,6 millions de données clients sur Telegram. De son côté, l'opérateur nie l'intrusion, s'attirant les foudres des pirates !
Bouygues Telecom cessera de proposer des forfaits prépayés en juin 2025, obligeant les utilisateurs de ces formules à changer d'opérateur. Et pourquoi chez Free Mobile, qui pourrait se lancer sur ce marché...
Mais que se passe-t-il chez SIM+ ? Les abonnés de l'opérateur virtuel se plaignent de prélèvements abusifs et de dépassements de forfaits salés. Le service client est injoignable. Et la société mère est en redressement judiciaire.
Comme d'autres opérateurs, SFR propose désormais une box Internet utilisant la 5G fixe pour les particuliers n'ayant pas accès à la fibre en France. À la clé, du très haut débit digne de la fibre et du Wi-Fi 6.
Le SIM swapping est devenu bien plus simple avec l'avènement des cartes virtuelles eSIM. Les pirates se servent de cette technique pour récupérer votre numéro de téléphone et accéder à vos comptes, y compris bancaires.