Écran bleu de la mort Windows 1809 (BSOD)
Microsoft suite à divers bugs de la mise à jour 1809 a déployé le Patch Tuesday avec la mise à jour Windows Update KB4464330.
Certains utilisateurs ont eu la surprise de voir un écran bleu de la mort au démarrage du PC avec un message WDF_VIOLATION (Windows Driver Framework).
Le fichier HpqKbFiltr.sys ( pilote) semble être la cause.
Le PC redémarre alors en boucle après chaque démarrage.
Solution
Renommer le fichier HpqKbFiltr.sysAppuyer sur la touche Marche / Arrêt lorsque le logo Windows apparaît.
Répétez cette opération deux ou trois fois de suite pour obtenir la page configuration Paramètres:
Options avancées
Choisir Dépannage
Invite de commandes
Exécuter les commandes suivantes et appuyer sur Entrée clavier après chaque opération:
ren C:\Windows\System32\drivers\HpqKbFiltr.sys HpqKbFiltr.sys_old
C étant le nom de votre disque d'installation ; la lettre peut être différente , il faut alors adapter la commande à votre configuration.
exit
Redémarrer le PC.
Windows devrait démarrer normalement.
A noter que le trait entre HpqKbFiltr.sys et odl se fait avec la touche 8 rangée du haut du clavier et non pas avec le pavé numérique situé à droite.
La commande renomme le pilote dans le dossier des pilotes sur System32 afin qu'il ne soit pas chargé par le système d'exploitation.
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