Ecran bleu (Windows)

Un écran bleu apparaissant sur un ordinateur sous Windows exprime un problème sur votre ordinateur dont l'origine peut être diverse :
- Un problème avec les pilotes (carte graphique, carte audio ...).
- Une infection sur le système.
- Un problème matériel.
- Une surchauffe du processeur ou la carte graphique.
- Un problème logiciel : logiciel non compatible avec votre système, deux antivirus sur votre ordinateur ...
- L'association de plusieurs des plantages proposés ci dessus : Vous avez peut-être mis deux antivirus pour éradiquer une infection. L'écran bleu peut donc venir de l'infection et du conflit des deux antivirus installés.
Dans tous les cas n'hésitez pas à demander de l'aide sur le forum en expliquant correctement vos problèmes.
- Vidéo
- Écran bleu furtif d'erreur Windows
- Problème matériel
- Surchauffe du matériel
- Problèmes logiciels , pilotes, infectieux
- Logiciels d'aide au diagnostic
- L'observateur d'événements Windows
- Sites d'aide de Microsoft et autres
- Astuces pour résoudre certains plantages signalés par un écran bleu
- Minidump
- ATI2DVAG
- DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
- UNMOUNTABLE_BOOT_VOLUME
- INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE
- NTLDR MANQUANT
- KERNEL_MODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED
- Une erreur fatale 0E s'est produite à 0028
- Blue Screen/check with your hardware vendor for any BIOS update..
- PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA
- Écran Bleu: Désactivez ou désinstallez tous vos utilitaires...
- MEMORY_MANAGEMENT
- Windows redémarre sans arrêt avec un écran bleu
- STOP C0000135
- BAD POOL CALLER
- DRIVER_CORRUPTED_EXPOOL
Vidéo
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"FAQ : Ecran bleu Windows"
Écran bleu furtif d'erreur Windows
Si vous n'avez pas le temps de lire le message affiché sur le fond bleu :Problème matériel
Dans ce cas il est conseillé, lorsque c'est possible, de désactiver temporairement les derniers éléments matériels ajoutés et de les réactiver petit à petit en installant systématiquement la dernière version du pilote pour chaque périphérique.Testez votre RAM qui est souvent responsable de ce genre de plantage de Windows avec le logiciel Memtest.
Pour tester d'autres matériels avec des logiciels, regardez ce lien ci
Surchauffe du matériel
Un problème de refroidissement de votre ordinateur peut entrainer des écrans bleus, des redémarrages intempestifs du pc. Pour repérer une surchauffe regardez ceciProblèmes logiciels , pilotes, infectieux
Si vous venez d'installer un nouveau logiciel ou pilote... il est conseillé de le désinstaller pour vérifier si l'origine de l'écran bleu vient de lui. Vérifiez ensuite qu'il est compatible avec votre système d'exploitation, que votre système est à jour et que le logiciel installé possède également la dernière mise à jour. Essayez ensuite de le réinstaller .Si l'écran bleu apparait avant de pouvoir accéder au bureau:* tentez de démarrer en mode sans echec avec prise en charge du réseau pour régler le bug (désinfection, retrait du pilote, du logiciel incriminé...)
- Restaurer Windows avant le problème en mode sans échec
- Si le mode sans échec ne fonctionne pas, réparer Windows en bootant sur le cd de Windows ce qui permettra parfois de refaire fonctionner Windows ou d'accéder au mode sans échec.
Pour cela regardez le lien suivant
Problèmes logiciels , pilotes
- Les logiciels de diagnostic présentés ( whocrashed, BlueScreenView, AppCrashView) en suivant permettent d'identifier le driver à l'origine du plantage. Dans le cas d'un pilote, il conviendra alors de le mettre à jour depuis le site de l'éditeur.
Problème infectieux
Si votre antivirus a trouvé une infection, c'est probablement de là que le plantage vient.Demandez directement de l'aide sur le forum sécurité du site ou tentez de passer un antivirus en ligne et un antispyware en ligne pour éradiquer l'infection.
Logiciels d'aide au diagnostic
- Whocrashed: : Tutoriel ici
- AppCrashView: Tutoriel ici
- BlueScreenView
L'observateur d'événements Windows


Lorsqu'un problème lié à votre matériel, à vos logiciels ou à votre système survient, Windows l'inscrit sous forme d'évènements dans des journaux. Trois types de journaux existent : le journal application, le journal sécurité et le journal système.
Pour y accéder : allez dans votre Panneau de configuration puis Outils d'administration puis Observateur d'événements.
Pour plus d'informations voir ce lien
Sites d'aide de Microsoft et autres
- Microsoft met à disposition sur son site des solutions permettant d'obtenir la solution pour les écrans bleu: voir ici
- Autre lien d'aide pour orienter se recherche: Docmemo
- dépannetonpc
- Site Wikipédia
- Site en anglais: Carrona
Astuces pour résoudre certains plantages signalés par un écran bleu
Minidump
ATI2DVAG
DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
UNMOUNTABLE_BOOT_VOLUME
INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE
NTLDR MANQUANT
- NTLDR- Boot.ini - NTDETECT Manquant
- Windows ne s'éteint plus: Vous pouvez maintenant éteindre votre ordinateur
KERNEL_MODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED
- STOP 0x00000024 (NTFS_FILE_SYSTEM), STOP (ARRÊT) 0x0000007e (SYSTEM_THREAD_EXEPTION_NOT_HANDLED), 0X0000008E STOP (ARRÊT) (KERNEL_MODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED), STOP 0x00000050 (PAGE_FAULT_IN_NON_PAGED_AREA), STOP 0x000000ED (UNMOUNTABLE_BOOT_VOLUME) , Erreur Stop 0x0000007B (INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE), STOP (ARRÊT) 0x000000EA Thread Stuck in Device Driver THREAD_STUCK_IN_DEVICE_DRIVER)
Si vous avez une des erreurs cités ci dessus allez sur cette page
Une erreur fatale 0E s'est produite à 0028
Blue Screen/check with your hardware vendor for any BIOS update..
PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA
- Message d'erreur: STOP 0x00000050 PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA
Écran Bleu: Désactivez ou désinstallez tous vos utilitaires...
- Si vous obtenez un écran bleu avec le message suivant:
Désactivez ou désinstallez tous vos utilitaires antivirus, défragmentation de disque dur ou de sauvegarde.
Regardez ce lien
MEMORY_MANAGEMENT
- MEMORY_MANAGEMENT: par ici
Windows redémarre sans arrêt avec un écran bleu
STOP C0000135
- Message STOP C0000135 sur Microsoft
- Stop : c0000135 {Impossible de localiser la DLL} : Aide Microsoft
BAD POOL CALLER
DRIVER_CORRUPTED_EXPOOL
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