L'écran bleu de la mort aussi nommé BSOD sur les forum provient de l'anglais Blue Screen of Death.
Un écran bleu apparaissant sur un ordinateur sous Windows exprime un problème sur votre ordinateur dont l'origine peut être diverse :
Un problème avec les pilotes (carte graphique, carte audio ...).
Une infection sur le système.
Un problème matériel.
Une surchauffe du processeur ou la carte graphique.
Un problème logiciel : logiciel non compatible avec votre système, deux antivirus sur votre ordinateur ...
L'association de plusieurs des plantages proposés ci dessus : Vous avez peut-être mis deux antivirus pour éradiquer une infection. L'écran bleu peut donc venir de l'infection et du conflit des deux antivirus installés.
Dans tous les cas n'hésitez pas à demander de l'aide sur le forum en expliquant correctement vos problèmes.
Dans ce cas il est conseillé, lorsque c'est possible, de désactiver temporairement les derniers éléments matériels ajoutés et de les réactiver petit à petit en installant systématiquement la dernière version du pilote pour chaque périphérique.
Testez votre RAM qui est souvent responsable de ce genre de plantage de Windows avec le logiciel Memtest.
Pour tester d'autres matériels avec des logiciels, regardez ce lien ci
Surchauffe du matériel
Un problème de refroidissement de votre ordinateur peut entrainer des écrans bleus, des redémarrages intempestifs du pc. Pour repérer une surchauffe regardez ceci
Problèmes logiciels , pilotes, infectieux
Si vous venez d'installer un nouveau logiciel ou pilote... il est conseillé de le désinstaller pour vérifier si l'origine de l'écran bleu vient de lui. Vérifiez ensuite qu'il est compatible avec votre système d'exploitation, que votre système est à jour et que le logiciel installé possède également la dernière mise à jour. Essayez ensuite de le réinstaller .
Si l'écran bleu apparait avant de pouvoir accéder au bureau:* tentez de démarrer en mode sans echec avec prise en charge du réseau pour régler le bug (désinfection, retrait du pilote, du logiciel incriminé...)
Si le mode sans échec ne fonctionne pas, réparer Windows en bootant sur le cd de Windows ce qui permettra parfois de refaire fonctionner Windows ou d'accéder au mode sans échec.
Les logiciels de diagnostic présentés ( whocrashed, BlueScreenView, AppCrashView) en suivant permettent d'identifier le driver à l'origine du plantage. Dans le cas d'un pilote, il conviendra alors de le mettre à jour depuis le site de l'éditeur.
Problème infectieux
Si votre antivirus a trouvé une infection, c'est probablement de là que le plantage vient.
Lorsqu'un problème lié à votre matériel, à vos logiciels ou à votre système survient, Windows l'inscrit sous forme d'évènements dans des journaux. Trois types de journaux existent : le journal application, le journal sécurité et le journal système.
Pour y accéder : allez dans votre Panneau de configuration puis Outils d'administration puis Observateur d'événements.
Cet article est régulièrement mis à jour par des experts sous la direction de Jean-François Pillou, fondateur de CommentCaMarche et directeur délégué au développement numérique du groupe Figaro.
L'écran bleu de la mort aussi nommé BSOD sur les forum provient de l'anglais Blue Screen of Death.
