Utilisé pour la téléphonie fixe et l'accès Internet en ADSL, le réseau de cuivre va bientôt disparaître au profit de la fibre optique. Le Gouvernement a mis en place un site Web spécial pour accompagner les usagers dans cette transition.
Besoin de joindre SFR pour une question ou un problème avec votre forfait mobile ou fixe ? Vous pouvez contacter l'opérateur de multiples façons : par chat, par courrier, par téléphone, en boutique... Voici où trouver de l'aide !
Besoin de contacter Sosh pour une question ou un problème ? Même si l'opérateur n'a pas de boutique, vous pouvez facilement joindre son service client par téléphone et sur Internet, y compris par chat sur les réseaux sociaux !
À partir du 1er mars 2023, les démarcheurs téléphoniques ne pourront plus opérer aussi librement qu'avant ! Le Gouvernement durcit leur encadrement avec des horaires imposés et une fréquence d'appels plus limitée.