Windows ne démarre plus : que faire ?
Si votre Windows ne démarre plus, cette astuce est faite pour vous ! Elle regroupe différentes méthodes et les liens pour tenter de récupérer vos données, ou mieux, refaire fonctionner votre PC.
Si vous êtes malgré tout amené à demander de l'aide sur le
forum veuillez lire ceci au préalable:
http://www.commentcamarche.net/faq/31787-pc-ne-demarrant-pas-explications-a-fournir-dans-le-forum
Restaurer Windows à une date antérieure
Au démarrage de votre ordinateur, tapotez la touche F8 (F5 sur certains modèles) et lancez votre ordinateur en
Dernière bonne configuration connue ou en
Mode sans échec.
Pour restaurer Windows à une date avant le plantage, regardez les liens suivants :
Windows XP :
Windows Vista :
Windows 7 :
Le PC démarre en mode sans echec
- Si malgré la restauration, le pc peut démarrer en mode sans échec mais pas en mode normal, c'est qu'il y a probablement un conflit matériel ou logiciel ou une infection ,si vous avez installé récemment un logiciel ou un matériel désinstallez le pour voir si votre ordinateur redemarre normalement. Tentez ensuite d'analyser votre ordinateur avec vos logiciels de désinfections (antivirus...) ainsi qu'un antivirus en ligne
- Si le Pc ne démarre toujours pas normalement:
Téléchargez
LogonFix, puis lancez l'exécutable et c'est tout.( Rien ne se passe à l'écran, pas de demande de confirmation donc) puis redemarrez le PC normalement.
- Lien de téléchargement :
http://www.general-changelog-team.fr/telechargements/logiciels/viewdownload/75-outils-de-xplode/10-logonfix
Réparer à partir d'un CD de Windows ou une clé USB contenant Windows
Pour cela regardez les liens suivants :
Windows XP :
Windows Vista :
Windows 7 :
Réparer à partir d'une disquette de démarrage
(non possible sous Windows Vista et Windows 7)
Pour utiliser une
disquette de démarrage, il faut démarrer l'ordinateur à partir de la disquette (si besoin
configurer le BIOS en mettant floppy/disquette en première position et non CD).
Attention : il se peut que le clavier soit provisoirement configuré pour les langues anglaises. Pour le vérifier appuyez sur la touche a . Si un q s'affiche, c'est le cas. Effacez cette lettre test avec la touche retour arrière.
- Taper chkdsk c: /F (espace entre c: et /F)
- Puis appuyer sur Entrée.
Remarque : si le clavier lors du test est en anglais :
Taper
chkdsk cM !F ( espace entre M et !)
Plus d'infos ici :
Utiliser la console de réparation sous Vista/7
- Si votre système d'exploitation est Vista, téléchargez la console de réparation pour Vista.
- Si c'est Seven, téléchargez celle pour Seven.
- La console obtenue est en anglais mais peut très bien être utilisée sur un Vista ou un Seven Français.
- voir ici : http://www.vista-xp.fr/forum/topic1474.html
http://www.forum-vista.net/reparer-vista-avec-winre-279
Utiliser un Live CD Antivirus
Si vous soupçonnez la présence d'un virus, les Live CD contenant des Antivirus démarrent directement du lecteur CD sans utiliser Windows, permettant de scanner votre ordinateur et d'éradiquer les infections. Il faut démarrer l'ordinateur à partir du CD en
modifiant l'ordre de démarrage dans le BIOS.
Antivir Rescue System
Manuel ici :
Scanner son système avec Antivir
Dr WEB Live CD
Dr WEB Live CD vous aidera non seulement à nettoyer votre machine mais il va également essayer de dupliquer l'information importante sur des supports amovibles ou sur un autre ordinateur, ainsi que de neutraliser et de réparer les objets infectés.
Manuel ici :
http://www.freedrweb.com/livecd/?lng=fr
Kaspersky Rescue CD: Une fois démarré, ce Live CD peut se mettre à jour en ligne.
Autres Live CD :
- Shardana Antivirus Rescue Disk Utility permet de créer un cd de dépannage contenant notamment plusieurs antivirus:
Lien de Téléchargement: http://www.sarducd.it/index.html
Tutoriels: http://www.sarducd.it/downloads/Presentation_Sardu.pdf
http://www.youtube.com/watch?v=5RwEQVPeR3E
http://www.youtube.com/watch?v=bgLkzZUC21g&feature=related
Utiliser un Live USB Antivirus
La majorité des Live CD antivirus
cités plus haut, sous environnement Linux, peuvent être transformés facilement en clé USB bootables, en utisant le petit utilitaire
UnetBootin (Universal Netboot Installer).
Pour ceci, lire l'article suivant :
Créer un Live USB de Linux à partir d'un Live CD.
- Shardana Antivirus Rescue Disk Utility permet de créer une clé usb de dépannage contenant notamment plusieurs antivirus.
Lien de Téléchargement: http://www.sarducd.it/index.html
Tutoriels: http://www.sarducd.it/downloads/Presentation_Sardu.pdf
http://www.youtube.com/watch?v=5RwEQVPeR3E
http://www.youtube.com/watch?v=bgLkzZUC21g&feature=related
Certains logiciels proposent leurs propres procédures :
À noter : seules les cartes-mères
récentes peuvent démarrer depuis un support USB.
Utiliser un Live CD de Réparation
ULTIMATE BOOT CD
Véritable "trousse à outils" pour diagnostiquer et réparer son pc dans de nombreuses situations (réparer Windows, désinfecter l'ordinateur, rechercher un problème matériel,etc.).
CD Tools
CD d'utilitaires, sur le site du Druide, contenant les outils Delpart, Fhdisk, Fhboot, Testdisk, Photorec, Killdisk...
UBCD4WIN
Ce CD utilise un environnement BartPE pour réaliser des chkdsk, récupérer une partition, réaliser des sauvegardes de ses données...
Important : il faut créer le CD d'UBCD4WIN
avant le plantage, ou sur un autre ordinateur. Sinon, utilisez les autres méthodes.
Shardana Antivirus Rescue Disk Utility
Ce logiciel présenté dans les deux chapitres précédents permet de créer donc un Cd ou une clé usb bootables contenant plusieurs antivirus mais aussi quelques logiciels pour faire une analyse et réparation de son ordinateur.
Utiliser un Live CD Linux
Un Live CD Linux permet de démarrer son ordinateur depuis un CD Linux, ce qui permet de récupérer des donnés sur un PC ne démarrant plus.
Tutoriels de récupération de données :
Brancher son disque dur sur un autre ordinateur
- Vous pouvez brancher votre disque dur sur un autre ordinateur, en disque Esclave, dans une station d'accueil, ou en disque externe avec un adaptateur USB, et ainsi aller chercher vos données et tenter de le réparer (désinfecter, supprimer des logiciels, pilotes ...)
- Sinon, vous pouvez rajouter un nouveau disque dur dans votre ordinateur, sur lequel vous installez Windows ou Linux. Vous démarrez dessus et tentez de récupérer les données du disque (infecté...) , placé en disque "esclave" ou en USB.
- Vous pouvez ensuite formater le disque et y reinstaller votre système d'exploitation ou le remettre s'il a été réparé (désinfecté...)
- Lien expliquant la procédure: http://www.commentcamarche.net/faq/31269-recuperer-les-donnees-de-son-disque
Ecran bleu: aide à la résolution du problème
Réinstaller Windows
Attention : réinstaller Windows effacera toutes les données personnelles, sur la partition formatée.
Si vous possédez plusieurs partitions et que vous n'en formatez qu'une pour remettre Windows, seule cette partition sera effacée, les autres seront intactes mais pourront contenir encore des infections.
Si vous avez des documents à récupérer, regardez
cette astuce.
Vous ne possédez de CD d'installation :
Certains constructeurs comme Acer, Packard Bell, Hewlett Packard (HP) ne fournissent plus les Recovery CD/DVD. C'est donc à vous de les graver grâce à un logiciel spécial fourni sur votre PC.
Il est possible de restaurer le PC à l'état d'usine sur certains PC constructeurs grâce à la partition de réinstallation.
Plus d'infos ici :
Je n'ai pas le CD DVD de Windows
Vous possédez le CD d'installation :
Windows 98
Windows 2000
Windows XP
Windows Vista
Windows 7
Note : Si vous avez formaté votre ordinateur sans récupérer tous vos documents personnels, il existe des logiciels pour
tenter de récupérer vos données :
Problème matériel
Ce qui est indiqué ci dessus vous permet de vérifier un problème d'origine logiciel principalement. Mais fréquemment windows peut ne plus redemarrer à cause d'un problème materiel.
Un plantage de windows peut venir de la carte graphique, la mémoire vive, le processeur, l'alimentation ....
Parfois le fait d'initialiser le bios en retirant la pile de la carte mère permet de résoudre ce type de problèmes :
http://www.commentcamarche.net/faq/387-carte-mere-changer-la-pile-de-la-carte-mere
Souvent responsable de plantage, la mémoire vive est facile à vérifier en utilisant un logiciel comme memtest: voir ce lien:
http://www.commentcamarche.net/faq/899-tester-ses-barrettes-de-ram-avec-memtest
Pour vous aider dans la recherche d'un bug provenant de votre materiel regardez ces liens:
rq: ouvrir un ordinateur sous garantie annule cette garantie! alors avant de le faire demandez de l'aide sur le forum si les autres solutions n'ont pas fonctionné.
Autres liens utiles
Publié par
jlpjlp -
Dernière mise à jour le 10 avril 2012 à 21:33 par jlpjlp
