Contact de confiance Facebook : comment sécuriser son compte

Avant qu'il ne soit trop tard, désignez quelques amis triés sur le volet comme contacts de confiance sur Facebook. Ils vous aideront à accéder facilement à votre compte s'il est bloqué ou piraté.

Nul n'est à l'abri d'un pépin. Et il possible qu'un jour, vous ne parveniez plus vus connecter à votre compte Facebook, parce qu'il a été bloqué, ou pire encore, piraté. Si le premier cas est gênant le second est inquiétant et même traumatisant, car le pirate peut accéder à des informations personnelles et à des discussions confidentielles. De quoi paniquer !

Fort heureusement, Facebook a prévu plusieurs solutions pour vous redonner à votre compte dans ces situations. L'une des plus efficaces consiste à faire appel des contacts de confiance. Il s'agit d'amis Facebook – entre trois et cinq – que vous devez préalablement désigner auprès du réseau et qui pourront vous porter assistance si votre compte est bloqué ou piraté. Selon le cas de figure, vous devrez saisir leur nom complet pour débloquer votre compte ou les contacter par une voie pour leur demander de se connecter sur une page Facebook spéciale afin de générer un code à vous transmettre, ce qui vous permettra de reprendre possession de votre compte.

Une aide précieuse donc, mais à ne pas demander à n'importe qui. En effet, et comme le recommande Facebook, il convient de sélectionner des personnes fiables, dignes de confiance, que vous connaissez en dehors du réseau et que vous pouvez joindre par téléphone le cas échéant. Rassurez-vous, ces contacts de confiance n'auront pas accès à votre compte et à son contenu : ils vous aideront simplement à le récupérer.

La sélection des contacts de confiance s'effectue dans les paramètres de sécurité, aussi bien sur ordinateur que sur mobile. L'opération ne prend que quelques minutes. Et, bien évidemment, il faut l'effectuer avant un problème, à titre de précaution : une fois votre compte bloqué ou piraté, il sera trop tard !

Comment désigner des contacts de confiance Facebook sur ordinateur ?

Vous pouvez facilement désigner des contacts de confiance en allant sur votre compte Facebook depuis un ordinateur, avec un navigateur Internet.

Avec votre navigateur, allez sur le site Facebook et identifiez-vous si vous n'êtes pas connecté automatiquement.
Cliquez sur votre photo de profil, tout en haut à droite de la fenêtre, ou sur la petite flèche pointant vers le bas.

Dans le menu déroulant, cliquez sur Paramètres et confidentialité, puis sur Paramètres.

Dans la nouvelle page, cliquez sur Sécurité et connexion, dans la colonne de gauche.

Dans la section Renforcement de la sécurité, cliquez Modifier, à côté de Choisir entre 3 et 5 amis à contacter …

Cliquez sur Modifier à côté de Vos contacts de confiance.

Une fenêtre pop-up s'ouvre avec un champ dans lequel vous devez taper le nom des amis que vous souhaitez désigner comme contacts de confiance. Il suffit de taper les premières lettres d'un nom pour que Facebook vous propose le bon contact, en se fondant sur votre liste d'amis.

Cliquez sur le nom et votre ami est ajouté à la liste.
Sélectionnez de deux à quatre amis supplémentaires de la même façon, puis validez en cliquant sur Confirmer.

Vous pouvez à tout moment revenir sur votre décision. Pour annuler un choix, cliquez sur la petite croix à droite d'un nom.
Les amis sélectionnés reçoivent alors une notification de la part de Facebook les informant que vous les avez désignés comme contacts de confiance. Ils pourront intervenir pour vous aider à retrouver l'accès à votre compte en cas de blocage ou de piratage..

Comment désigner des contacts de confiance Facebook sur mobile ?

Vous pouvez aussi désigner des contacts de confiance avec l'application mobile Facebook, sur un appareil Android, un iPhone ou un iPad.L'opération est à peine plus longue que sur ordinateur.

Lancez l'appli Facebook sur votre mobile et identifiez-vous si besoin pour accéder à votre compte.
Appuyez sur les trois traits horizontaux (en haut de l'écran sur Android, en bas de l'écran sur iOS).

Appuyez sur Paramètres et vie privée, puis Paramètres dans le menu déroulant.

Dans la section Sécurité, appuyez sur Sécurité et connexion.

Un nouvel écran apparaît. Appuyez sur Choisir entre 3 et 5 amis… dans la partie Renforcement de la sécurité.

Appuyez sur le bouton bleu Modifier.

Facebook vous demande alors de saisir votre mot de passe par sécurité. Tapez-le et appuyez sur Continuer.

Appuyez de nouveau sur le bouton bleu Modifier.

Dans le champ de texte, tapez le nom des amis que vous souhaitez désigner comme contact de confiance. Il suffit d'inscrire les premières lettres pour que le nom s'affiche en entier juste au-dessous.

Appuyez sur le nom et votre ami est ajouté à la liste.
Renouvelez l'opération avec les autres amis que vous souhaitez désigner comme contacts de confiance.
Vous pouvez à tout moment revenir sur votre décision. Pour annuler un choix, cliquez sur la petite croix à côté d'un nom.

Quand votre choix est fait, validez en appuyant sur Terminé.
Vos amis reçoivent alors une notification de la part de Facebook les informant que vous les avez sélectionnés comme contacts de confiance. Ils pourront intervenir pour vous aider à retrouver l'accès à votre compte en cas de blocage ou de piratage.