SMS Erreur logistique : la vraie arnaque au faux colis !

Attention si vous avez reçu un SMS vous informant d'une erreur logistique empêchant la livraison d'un colis ! Il s'agit d'une campagne de phishing destinée à vous arnaquer en récupérant des données personnelles. Classique, mais très efficace !

Épargne et crédits en ligne, fausse amende impayée, retraite, Netflix, carte vitale, impôts... Les escrocs se servent de tous les moyens et de toutes les raisons possibles lorsqu'il s'agit de vous soutirer votre argent ! Et pour ça, ils adorent envoyer des SMS ou des mails frauduleux à leurs potentielles victimes, même si le filtre anti-spam a été déployé en mai 2023 (voir notre article). Selon Cybermalveillance.gouv.fr, le phishing représente "la menace n°1 tous publics confondus". Et ce n'est pas près de s'arrêter ! Comme le rapporte France Info, les gendarmes de l'Hérault ont publié un message d'alerte sur Facebook ce dimanche 25 juin informant d'une recrudescence par SMS – c'est du smishing, un mot qui résulte de la contraction des termes SMS et phishing – d'une arnaque bien connue, mais diablement efficace : le problème logistique de colis. Bien évidemment, il s'agit en réalité d'un moyen de vous soutirer vos informations personnelles et bancaires, et le colis n'existe pas. Mais, sait-on jamais, vous attendez peut-être votre dernière commande Amazon et vous pouvez tomber dans le panneau !

Problème de colis : une erreur logistique à ne pas corriger

Le SMS se présente sous la forme d'un message "Chronopost : votre colis a subi une erreur logistique. Veuillez confirmer vos informations" suivi d'un lien frauduleux. Si vous cliquez dessus, vous êtes redirigé vers une page aux couleurs du service de transport en question. Celui-ci vous demande alors d'entrer vos informations personnelles et bancaires qui serviront à régler les prétendus frais de livraison. Sauf que, via ce formulaire, toutes vos données sont directement transmises aux hackers. Une fois les précieuses données personnelles en poche, les pirates vont pouvoir vendre vos informations sur le Dark Web, mais aussi mettre au point des campagnes de phishing beaucoup plus élaborées. Parfois, ils vont même jusqu'à vous appeler en se faisant passer pour votre conseiller bancaire – c'est ce qu'on appelle du vishing – et vous alerter que de prétendus mouvements frauduleux sont en train d'être effectués avec votre carte bancaire. De plus, sur le site frauduleux, ils peuvent vous soutirer vos informations bancaires en vous sollicitant pour régler une demande d’affranchissement.

Le phishing par l'arnaque au colis sévit toute l'année, mais il a parfois des pics d'activité, notamment au moment de Noël, lorsque tout le monde commande ses cadeaux, ou durant le Black Friday. À noter qu'il existe d'autres variantes à l'arnaque à l'erreur logistique de colis, comme les SMS indiquant que ce dernier est "prêt à être livré" ou demandant à ce que vous reprogrammiez sa livraison car il n'a sois-disant pas pu être remis au destinataire.

Arnaque au colis : les bons gestes à adopter

Pour éviter de vous faire avoir, gardez en tête que les entreprises de livraison ne demandent jamais par SMS de payer pour pouvoir réceptionner un colis qui vous est destiné. En cas de doute, vous pouvez vous rendre directement sur le site de l'organisme, sans passer par le lien du SMS. Attention, ce type de message peut également servir à installer des malwares dans votre smartphone. Dans tous les cas, prenez votre temps et n'agissez pas dans l'urgence, c'est ce que recherchent les cybercriminels.

Si jamais vous êtes la cible d'une escroquerie en ligne ou par SMS, transférez immédiatement le message à Signal Spam, Pharos, ou directement au 33 700, la plateforme spécialisée dans le signalement d'arnaques. Vous pouvez également signaler ces messages frauduleux auprès du site internet-signalement.gouv.fr. Bloquez ensuite le numéro de l'expéditeur pour ne plus être importuné et supprimez le message en question. Si besoin, vous pouvez également consulter le site Internet www.cybermalveillance.gouv.fr, qui vous rappellera les principales mesures de prudence à adopter face aux SMS frauduleux. Enfin, les gendarmes de l'Hérault indiquent dans leur post Facebook que vous pouvez toujours "transférer le message à votre belle-mère pour lui donner de quoi s'occuper (c'est pas très sympa !)". C'est une solution comme une autre !