Satisfaction client des opérateurs télécoms : le palmarès de l'Arcep L'Arcep vient de publier l'édition 2023 de son observatoire de la satisfaction client en France. Un baromètre de valeur qui permet de savoir quels sont les opérateurs qui satisfont le mieux leurs abonnés actuellement. 18/04/23 Wi-Fi Free Orange SFR Bouygues Telecom Fibre optique Arcep
Numéro Sosh : comment contacter le service client Besoin de contacter Sosh pour une question ou un problème ? Même si l'opérateur n'a pas de boutique, vous pouvez facilement joindre son service client par téléphone et sur Internet, y compris par chat sur les réseaux sociaux ! 14/04/23 Téléphonie fixe Orange SIM PUK MySosh
Orange et Sosh augmentent les prix de tous leurs forfaits fixe et mobile Les prix continuent de flamber chez Orange ! L'opérateur lance sa seconde salve de hausse des tarifs de ses abonnements mobiles et Internet, avec 2 à 3 € de plus par mois et par forfait, y compris chez Sosh. Attention, ça pique ! 07/04/23 Free Orange SFR Livebox Fibre optique 5G
eSim et iSim : la fin de la carte SIM dans les smartphones ? Alors que l'eSIM commence à se populariser sur les smartphones, un nouveau remplaçant de la traditionnelle carte SIM traditionnelle s'annonce déjà : l'iSIM, un équivalent directement intégré dans la puce du téléphone. 14/03/23 IPhone Google Android Apple CPU GPU MWC SIM SoC Batterie Qualcomm Galaxy
Pannes Internet et mobile : quel est le pire opérateur en France ? Pour bien choisir son opérateur, mieux vaut être sûr que son réseau fonctionne correctement. ZoneADSL a recensé l'ensemble des pannes survenues en 2022 pour l'Internet fixe comme pour la téléphonie mobile. Et le bilan est assez instructif… 15/02/23 Streaming Free Free Mobile Orange SFR Bouygues Telecom Fibre optique Arcep
MVNO : que valent les opérateurs virtuels à petit prix ? Vous cherchez un forfait mobile à petit prix ? Orientez-vous vers les MVNO, ces opérateurs virtuels qui utilisent les réseaux des grands opérateurs : ils proposent des offres souvent très intéressantes. 14/02/23 4G Wi-Fi Free Mobile Orange SFR Bouygues Telecom Forfait mobile SMS SIM 5G MVNO VoLTE Arcep Commerce en ligne
Forfaits Orange, Bouygues, SFR : comment contourner les hausses de prix Les forfaits fixe et mobile sont eux aussi victimes de l'inflation ! Bouygues, Orange et SFR, augmentent encore leurs prix en ce début d'année pour compenser la hausse des coûts de l'énergie. Voici quelques astuces pour économiser un peu. 06/02/23 BBox Free Orange SFR Bouygues Telecom Forfait mobile UFC-Que Choisir FAI
Téléphonie mobile : fin de la 2G/3G, la 4G/5G bientôt obligatoire Les opérateurs délaissent progressivement la 2G et la 3G au profit de la 4G et de la 5G, plus efficaces et plus sécurisées. Les vieux réseaux de téléphonie mobile fermeront définitivement d'ici à 2029, avec un passage obligé aux nouvelles normes. 03/02/23 4G Free Orange SFR Bouygues Telecom 5G
Booster Forfait Free 2 euros : une option beaucoup trop chère L'option Booster du forfait Free Mobile à 2 euros évolue. Mais pas dans le bons sens : il faut désormais ajouter ajouter 4,99 euros par mois pour profiter de la téléphonie en illimité et de 1 Go de data en 4G. Pas vraiment intéressant… 01/02/23 4G Streaming Wi-Fi Free Free Mobile SFR Bouygues Telecom MVNO