Mais que se passe-t-il chez SIM+ ? Les abonnés de l'opérateur virtuel se plaignent de prélèvements abusifs et de dépassements de forfaits salés. Le service client est injoignable. Et la société mère est en redressement judiciaire.
Pour les Jeux olympiques de Paris 2024, Orange et sa filiale Sosh ont mis à disposition la 5G pour leurs abonnés 4G, sans surcoût ni changement de forfait. Un joli cadeau que l'opérateur prolonge jusqu'à la fin septembre.
Depuis plus d'une semaine, de nombreux abonnés NRJ Mobile rencontrent des soucis techniques, y compris avec le de service client. Face aux critiques, Bouygues Telecom, le propriétaire de l'opérateur virtuel, promet de résoudre le problème.
L'Arcep fait évoluer son outil de cartographie en ligne Mon réseau mobile en ajoutant de nouveaux niveaux d'information sur la qualité de la couverture des réseaux téléphoniques sur le territoire français.
Malgré une perte d'abonnés, SFR et sa filiale RED vont encore augmenter les prix de certains forfaits téléphoniques. Une hause imposée sans amélioration qui risque fort de faire fuir des clients.
SFR lance SFR Multi, un nouveau programme qui permet de faciliter le partage de gigas sur les différentes lignes d'un foyer et de profiter de nombreux avantages afin de réaliser de belles économies. Une formule originale.
Bonne nouvelles si vous êtes abonné chez Free Mobile ! Vous pouvez désormais envoyer des SMS par Wi-Fi, mais aussi en 4G, via vos données mobiles, et ce, sans surcoût. Pratique quand le réseau classique est de mauvaise qualité !
Bouygue Telecom lance son offre d'Internet par satellite à très haut débit en France, en partenariat avec Starlink. Les clients professionnels de l'opérateur vont pouvoir profiter d'une nouvelle solution pour se connecter !
En réaction aux annonces de ses concurrents, Bouygues Telecom passe une partie de ses clients de la 4G à la 5G, sans surcoût et à vie. Et de nouvelles offres intègrent elles aussi la 5G afin d'attirer de nouveaux clients.