Bouygues Telecom cessera de proposer des forfaits prépayés en juin 2025, obligeant les utilisateurs de ces formules à changer d'opérateur. Et pourquoi chez Free Mobile, qui pourrait se lancer sur ce marché...
La 5G devient enfin accessible à tout le monde. En cette rentrée 2024, les opérateurs petits et grands se livrent une véritable guerre des prix avec des forfaits généreux proposés à des tarifs jamais vus. C'est le moment d'en profiter !
Mais que se passe-t-il chez SIM+ ? Les abonnés de l'opérateur virtuel se plaignent de prélèvements abusifs et de dépassements de forfaits salés. Le service client est injoignable. Et la société mère est en redressement judiciaire.
Pour les Jeux olympiques de Paris 2024, Orange et sa filiale Sosh ont mis à disposition la 5G pour leurs abonnés 4G, sans surcoût ni changement de forfait. Un joli cadeau que l'opérateur prolonge jusqu'à la fin septembre.
Depuis plus d'une semaine, de nombreux abonnés NRJ Mobile rencontrent des soucis techniques, y compris avec le de service client. Face aux critiques, Bouygues Telecom, le propriétaire de l'opérateur virtuel, promet de résoudre le problème.
L'Arcep fait évoluer son outil de cartographie en ligne Mon réseau mobile en ajoutant de nouveaux niveaux d'information sur la qualité de la couverture des réseaux téléphoniques sur le territoire français.
Malgré une perte d'abonnés, SFR et sa filiale RED vont encore augmenter les prix de certains forfaits téléphoniques. Une hause imposée sans amélioration qui risque fort de faire fuir des clients.