Impossible de redémarrer mon PCFermé

Question

Bonjour.

Mon ordinateur (Acer Aspire fixe) a eu un virus récemment,  qui le ralentissait énormément. J'ai fait différents scans, mais seul le scan Avast complet m'a découvert 2 fichiers infectés. J'ai donc voulu cliquer sur supprimer les fichiers, mais avant que j'en ai le temps. Mon PC s'est éteint. 
Après ça, il était impossible de le redémarrer. Après avoir essayé le mode sans échec et toutes les possibilités disponibles au démarrage, J'ai décidé de réinstaller Windows via le DVD de restauration système. J'ai fait une restauration complète (car la réparation n'était pas disponible, grisée), durant laquelle un message d'erreur s'est affiché. Malgré tout  elle s'est terminé, mais mon PC ne démarre toujours pas. Il m'indique "BOOTMGR IS MISSING". J'ai essayé de recommencer la restauration, sans succés. 

Merci de votre aide :)

nadellen · Answer

bonjour
BOOTMGR IS MISSING , ca veut dire que ton fichier de demarrage est absent ou endommage
 ce fichier donne les informations necessaires pour que le demarrage suive sa procedure habituelle et que windows demarre
 donc sans ce fichier tu n'auras rien
il faut deja verifier ton disque dur; ca peut etre du a un virus de boot (un virus qui va justement se loger dans ce fichier boot) ou des clusters endommages, signe que le disque lache

raspey · Answer

Salut ta restauration a échouée.tu as un cd de windows?

nadellen · Answer

re
as tu un bios uefi? si oui verifie que le fichier boot uefi est bien present sur ton dvd
le pc etait sous w7 d'origine? 
 ton dvd c'est le dvd fourni avec la machine ou un que tu as cree au 1er demarrage?
 a verifier aussi: il faut normalement desactiver toutes les fonctions de avast avant de proceder a ce genrre de manipulation, bien possible que tout vienne de là

nadellen · Answer

re
 non avast peut empecher la restauration correcte il vaut mieux le desactiver ou le supprimer avant avec le desinstalleur prevu pour ta version 
cependant possible que ca ait marche quand meme
 peu importe en fait, il faut verifier l'integrite du disque avant toute chose en le placant dans un autre pc, ou en boitier externe sur un pc avec windows deja demarré si des clusters sont endommages, pas la peine d'aller plus loin sur ce disque

nadellen · Answer

re
donc ce serait bien un soucis avec le boot
manquant, mal regle dans le bios, ou endommage
et dans ce cas il faut un fichier sain pour reparer; si celui que tu as sur ton dvd de reparation est "pourri" alors il va falloir en trouver un autre pour le reparer

nadellen · Answer

c'est quoi comme systeme qu'il te faut?
ha au fait, on ne sait jamais.. tu as procede comment pour faire ta "restauration?

nadellen · Answer

bon
 deja apparemment le recovery d'origine n'a pas ete supprime
 pour le systeme d'origine sur C, soit vous avez reinstaller en plus, soit ca l'a ecrase, mais je ne crois pas
avez vous acces au bios? y'a quoi dans l'ordre de boot?

nadellen · Answer

re
j'ai un dvd de w8pro, j'ai un dvd de w7pro, j'ai des cd de xp pro, j'ai des dvd donc fichiers boot pour w7 en mbr, et en uefi, mais j'ai pas pour w7 familial, et je ne sais pas si un fichier boot de w7 pro conviendrait pour w7 familial
 donc du coup je n'ose pas vous envoyer ce fichier...
moi une fois j'avais repare mon boot (meme probleme que vous) avec un live cd  linux,  mais je n'avais pas tente de tout reinstaller avant non plus;
je suis desolee  je ne suis pas assez qualifiee pour vous indiquer une manip, (a part porter la machine en boutique)
avez vous pense a verifier? il n'y a rien sur acer france dans les pilotes a telecharger pour votre machine?
autre solution:
vous achetez un dvd du systeme de votre choix, de preference le meme que le votre actuel si vous souhaitez garder la licence , ou n'importe quelle version de w7 si dvd complet os+licence: la on est sur que vous pourrez tout reinstaller de 0, et a volonte
il faut savoir si votre disque dur est en mbr ou en uefi (pas les memes fichiers boot
peut etre ca peut se trouver seul, ce ficher, aupres de quelqu'un qui a la meme version que vous, ou sur le net,  (pas simple)
par contre attention avec w8; w8.1, car il faut verifier avant que les pilotes et surtout controleurs existent pour votre machine pour ce systeme, sinon installer ce systeme ne serait pas une bonne solution non plus.

nadellen · Answer

re
 verifie bien qu'aucun cd /dvd n'est reste dans le lecteur, et qu'aucune cle usb, ou peripherique externe n'est reste relie ou branche
vu que ton disque est lu sur un autre pc, deja tu peux consulter ou recuperer les donnees, ce qui n'est deja pas si mal
je reste persuadee que c'est bien la selection du boot par defaut qui est en cause...et pas windows lui-meme
as tu essaye en mode sans echec en principe f8 mais je ne sais pas chez acer

nadellen · Answer

non il ne faut pas essayer la selection de boot comme tu le fais, il faut entrer dans le bios et essayer de voir ce qu'il y a dans la liste de la

cristali · Answer

bonjour, si tu pense que tu as encore la partition de restauration,
tu grave un cd de gparted
tu démarres dessus
tu fait un clique droit sur la partition de restauration
gerer les drapeaux
tu coche boot pour cette partition et tu valides
tu enlève le cd
tu redémarres

nadellen · Answer

mdr mes excuses
dans la liste des preferences de boot du bios
normalement dans la liste tu dois avoir dvd, disque dur, cle usb; uefi si bios uefi; ect ect puis bien mettre uefi en 1er puis dvd ou disque dur(en prnant soin de verifier que c'est bien le bon disque, et s'il est partitionne, ou en cas de double installation, que c'est bien le bon windows
ps : si le disque est en mbr, il faudra desactiver l'uefi

nadellen · Answer

et c'est tout? bon ben peu importe l'ordre alors, dvd en 1er eviterait d'y revenir mais ce n'est pas tres important pour le moment; donc piste sans issue, c'est pas ca, on en revient au boot manquant ou endommage, qu'il faut recreer, et le moyen le plus sur que je connaisse est d'avoir un dvd tout fait;sans licence il faudra le meme systeme, ou avec licence pour w7 toute autre version
 l'avantage est que si le pc est deja tatoue, une licence en rab peut toujours etre utile
donc soit vous portez la tour en boutique (environ 50€ de l'heure en m.oeuvre) ou forfait reinstallation de windows
ou vous regardez sur priceminister, ou ebay, pour acheter un dvd complet
http://www.priceminister.com/offer/buy/120716327/windows-7-familiale-sp1-oem-64-bit-1-poste-logiciel.htm
ou
https://www.amazon.fr/Windows-Professional-64bit-Dell-branded/dp/B00N3XFBYG/ref=sr_1_4?s=software&ie=UTF8&qid=1429365159&sr=1-4&keywords=windows+7
ou
http://www.ebay.fr/itm/Windows-7-Familiale-Premium-64-bits-en-Francais-/161666344947?pt=LH_DefaultDomain_71&hash=item25a410a7f3
et l'offre est pletorique
il y a peut etre d'autres solutions mais a mon niveau je ne vois pas! pour moi en tous cas rien de vaut un vrai dvd, a soi, qu'on pourra reinstaller sur n'importe quel pc plus tard(sous reserve de licence)

nadellen · Answer

re
 quelle version de aspire?

Aspire 1100X
Aspire 1110X
Aspire 1600X
Aspire 1601M
Aspire 1601X
Aspire 1602M
Aspire 6100
Aspire 6400
Aspire 6600
Aspire C500...sur le sie acer france, il y apeut etre moyen de recuperer un dvd "master"

nadellen · Answer

il y a des pilotes, mais je ne vois pas de support dvd specifique a cette machine en vente, et meme si.. le prix sera pas loin voir superieur a ce qui est indique dans les liens que je vous ai fournis; je ne peux pas vous aider d'avantage, je suis desolee, a vous de voir
ps: 
pour reinstaller un systeme proprement, il faudra (avec le dvd) choisir installation AVANCEE, et supprimer completement la partition C, et la recreer 
de meme taille ou bien separer les disque en 2 ou en 3 
selon la taille du disque, et si vous souhaitez avoir une partition de sauvegarde par exemple
 ne supprimez pas l'eventuelle partition recovery si elle est encore presente, peut etre contient-elle des fichiers specifiques a la machine, meme si le boot n'est plus bon et la rend hors d'usage pour reinstallation pure

Utilisateur anonyme · Answer

Salut,

Les iso W7 sont encore proposées ici. Elles semblent saines. Télécharge et grave l'iso en choisissant l'option "graver une image iso".

http://www.sosvirus.net/telecharger-les-fichiers-iso-windows-sp1-t99826.html

Profites-en pour faire un état des lieux en démarrant avec l'option "réparer l'ordinateur" ===> invite de commandes :
diskpartlist diskselect disk 0list volumelist partitionexit

Utilisateur anonyme · Answer

Bonjour. ça fait un moment, et mon PC ne marche toujours pas. il n'est plus possible de lancer un DVD d'installation Windows ! Je ne sais plus quoi faire...

le druide · Answer

et si tu débranches le disque dur c'est pareil ? 
 
le druide sans la potion.

Needor106 · Answer

je pense que ton disque dure interne a lâcher

Fellagsecteur · Answer

le mieux c'est de telecharger les mises a jours windows

Impossible de redémarrer mon PC

20 réponses

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