Pc qui rame tout bug ...help

Fermé
pedro - 11 avril 2014 à 20:30
bazfile Messages postés 53752 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 26 avril 2024 - 13 avril 2014 à 16:10
Bonjour,
depuis peu mon pc portable bug et ram je peut rien fair tellement que c'est lent , serait t'il pas infecter ? peut on m'aider ?

merci d'avance.


A voir également:

19 réponses

bazfile Messages postés 53752 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 26 avril 2024 18 485
11 avril 2014 à 22:04
Bonsoir,
Télécharge, installe et ouvre ZHPdiag lance l'analyse en cliquant sur Configurer puis sur la loupe sans + ni-, une fois l'analyse terminée tu auras un rapport ZHPDiag.txt sur le bureau tu le postes sur https://www.cjoint.com/ dont voici un tutoriel : https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers puis met le lien généré par Cjoint dans ta réponse.
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salut voila le lien http://cjoint.com/?DDmrtr39BYT
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bazfile Messages postés 53752 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 26 avril 2024 18 485
12 avril 2014 à 18:02
Bonjour,
Tu dois avoir du mal à surfer sur internet car tu as beaucoup d'adwares, tu as deux antivirus installés sur ton ordinateur avast! Free Antivirus v7.0.1474.0 et
McAfee Internet Security v11.6.443, la règle c'est un seul antivirus en protection résidente sur un ordinateur sinon il y a risque de conflits.

- Télécharge et enregistre sur le bureau ADWcleaner
- Ouvre ADWcleaner en cliquant avec le bouton droit de ta souris et en choisissant Exécuter en tant qu'administrateur (pour W7, Vista, W8 seulement) pour Windows XP ouvrir normalement.
- La fenêtre d'ADWcleaner s'ouvre clique sur Scanner une fois le scan terminé clique sur Nettoyer
- Le nettoyage terminé tu devras redémarrer ton ordinateur
- Au redémarrage de l'ordinateur le rapport de suppression d'ADWcleaner s'affichera à l'écran tu le mettra dans ton prochain message https://www.cjoint.com/ dont voici le tuto : https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers
Voici le mode d'emploi d'ADWcleaner au cas où tu en aurais besoin : http://general-changelog-team.fr/fr/accueil/66-multilangue/tutoriels/securite/311-utiliser-adwcleaner-version-3-x

Puis fait un nouveau rapport ZHPdiag




.
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le voila http://cjoint.com/?DDmsJKrv70Y
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bazfile Messages postés 53752 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 26 avril 2024 18 485
Modifié par bazfile le 12/04/2014 à 18:45
Il manque le nouveau rapport ZHPdiag que je t'ai demandé.
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Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

Posez votre question
désoler le voici , http://cjoint.com/?DDmtfPU7l19
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bazfile Messages postés 53752 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 26 avril 2024 18 485
Modifié par bazfile le 12/04/2014 à 20:08
Re,
Désinstalle le logiciel Boxore Client

Puis fait un nouveau nettoyage avec ADWcleaner, attention lance-le bien en tant qu'administrateur en cliquant sur ADWcleaner avec le bouton droit de ta souris et en choisissant Exécuter en tant qu'administrateur.

Puis fait un nouveau rapport ZHPdiag.




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voila le raport j'ai l'impression d'avoir retrouver mon pc du debut ! une formule 1 !! merci tu est un chef ci c'est terminer va faloir que l'on face celui de mon pc pro ci cest possible ;)
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http://cjoint.com/?DDmuEN84tW5
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bazfile Messages postés 53752 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 26 avril 2024 18 485
12 avril 2014 à 20:45
Tu as encore oublié le rapport ZHPdiag demandé :D
Car ce n'est encore terminé.
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celui c ? http://cjoint.com/?DDmu1ctmHc8
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bazfile Messages postés 53752 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 26 avril 2024 18 485
12 avril 2014 à 21:23
Re,
Désinstalle McAfee Security Scan Plus c'est un adware

Copies les lignes en gras qui suivent :


Script ZHPFix
G2 - GCE: Preference [User Data\Default] [pbpohikckhbcljgombipcdoinkaedlfa] Smart Display v.1.8, (Activé)
G2 - GCE: Preference [User Data\Default] [pbaohildkhbcljgoabiecdoinkaedlca] Smart Display v.1.7, (Activé)
G2 - GCE: Preference [User Data\Default] [jpmbfleldcgkldadpdinhjjopdfpjfjp] Wajam v.1.34 (Activé)
G2 - GCE: Preference [User Data\Default] [pbpohilckhbcljgoabiecdoinkaedlca] Smart Display v.1.6 (Activé)
O43 - CFD: 08/10/2013 - 11:15:10 - [0] ----D C:\Users\aurelie\AppData\Local\Software
O45 - LFCP:[MD5.12EE5BA2617F0B23A94DACA15FF013D4] - 12/04/2014 - 15:36:24 ---A- - C:\Windows\Prefetch\SOFTWARECRASHHANDLER.EXE-65628C2F.pf
[HKLM\Software\Google\Chrome\Extensions\pbpohikckhbcljgombipcdoinkaedlfa]
[HKLM\Software\Google\Chrome\Extensions\pbaohildkhbcljgoabiecdoinkaedlca]
[HKLM\Software\Google\Chrome\Extensions\jpmbfleldcgkldadpdinhjjopdfpjfjp]
[HKLM\Software\Google\Chrome\Extensions\pbpohilckhbcljgoabiecdoinkaedlca]
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\CA0054A5AB3EFFE4CB5660E44A1E7DCC]
C:\Users\aurelie\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\pbpohikckhbcljgombipcdoinkaedlfa
C:\Users\aurelie\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\pbaohildkhbcljgoabiecdoinkaedlca
C:\Users\aurelie\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\jpmbfleldcgkldadpdinhjjopdfpjfjp
C:\Users\aurelie\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\pbpohilckhbcljgoabiecdoinkaedlca
C:\Users\aurelie\AppData\Local\Software


Ouvres ZHPfix il est sur ton bureau, son icône est une seringue il s'est installé en même temps que ZHPdiag.
Une fois ZHPfix ouvert tu cliques sur Importer les lignes copiées précédemment apparaissent dans la fenêtre de ZHPfix il ne te reste plus qu'à cliquer sur GO, une fois que ZHPfix aura terminé, un rapport apparaîtra à l'écran, envoie-le moi via https://www.cjoint.com/ met son lien dans ta réponse.
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salut voila par contre McAfee Security Scan Plus ne veux pas se desinstaler http://cjoint.com/?DDnlgInfE89
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bazfile Messages postés 53752 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 26 avril 2024 18 485
Modifié par bazfile le 13/04/2014 à 13:08
Bonjour,
Pour désinstaller les produits Mac Afee il y a cet utilitaire :
http://download.mcafee.com/products/licensed/cust_support_patches/MCPR.exe
Sinon au niveau des infections pour moi c'est bon, à toi de me dire si de ton coté c'est toujours OK.
Après on pourra passer à l'autre pc.
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oui c'est bon j'ai retrouver toute sa vitesse merci !!

pour le second pc on commence par quelle manipulation ?
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bazfile Messages postés 53752 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 26 avril 2024 18 485
13 avril 2014 à 13:21
Tu me dis les dysfonctionnements que tu constates, tu fais un rapport ZHPdiag, puis tu met son lien dans ta réponse.
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ok donc c'est pour vérifier que tout va bien ,et puis j'ai des logiciel que je n'arrive pas a virer je sais même pas comment ils sont arriver la comme ncd downlolader par exemple et spotify...

voila le rapport http://cjoint.com/?DDnnQ0bM0S7
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bazfile Messages postés 53752 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 26 avril 2024 18 485
13 avril 2014 à 14:08
Re,
Je te donnerais des indications et conseils en fin de désinfection, afin que tu puisses éviter autant que possible les adwares je pense que ce te sera utile.

On commence :
1) Tu as une ancienne version de Java installée sur ton ordinateur c'est : Java 6 Update 24 (64-bit) je te conseille pour des sécurité de la désinstaller pour t'en convaincre lis ceci : https://www.java.com/fr/download/help/remove_olderversions.html

2) Ta version actuelle de Java n'est pas à jour met-la à jour : https://www.java.com/fr/

3) Adobe Reader et Adobe Flash Player aussi ne sont pas à jour.

4) Télécharge et enregistre sur le bureau ADWcleaner
- Ouvre ADWcleaner en cliquant avec le bouton droit de ta souris et en choisissant Exécuter en tant qu'administrateur (pour W7, Vista, W8 seulement) pour Windows XP ouvrir normalement.
- La fenêtre d'ADWcleaner s'ouvre clique sur Scanner une fois le scan terminé clique sur Nettoyer
- Le nettoyage terminé tu devras redémarrer ton ordinateur
- Au redémarrage de l'ordinateur le rapport de suppression d'ADWcleaner s'affichera à l'écran tu le mettra dans ton prochain message https://www.cjoint.com/ dont voici le tuto : https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers
Voici le mode d'emploi d'ADWcleaner au cas où tu en aurais besoin : https://toolslib.net

5) Fait un nouveau rapport ZHPdiag et met son lien dans ta réponse.
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voila j'ai tout mis a jour et supprimer le java que tu ma dis
et le rapport http://cjoint.com/?DDnoIKDI89r

et le rapport de ZHPdiag arrive je lai oublier
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bazfile Messages postés 53752 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 26 avril 2024 18 485
13 avril 2014 à 14:39
Il manque encore le nouveau rapport ZHPdiag demandé. ;)
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le voici http://cjoint.com/?DDnoWm68mkD
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bazfile Messages postés 53752 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 26 avril 2024 18 485
13 avril 2014 à 15:41
Comme pour ton autre ordinateur tu as le logiciel McAfee Security Scan Plus qui est installé, désinstalle-le comme la fois précédente.

Tu as pas mal de barre d'outils installées, désinstalle celles dont tu ne te sers pas, elles alourdissent inutilement ton ordinateur, voici leur liste :
Bing Bar
Google Toolbar for Internet Explorer
Skype Toolbars
Yahoo! Toolbar
eBay - (.eBay Inc..)


Copies le script en gras qui suit, j'y ai inclue le logiciel NCDownloader dont tu m'as dit vouloir te débarrasser :

Script ZHPFix
[MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [{64BDF4E1-0CC6-41A7-B13D-F761004AE52D}] (...) -- C:\Program Files (x86)\Weight Watchers\FlexiPoints 2.01\FlexiPoints.exe (.not file.) [0]
[MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [{8D477517-B214-48E0-A6E6-0B24142B384E}] (...) -- C:\Users\famille maillo\Downloads\KaSaLong_Thumbnails.exe (.not file.) [0]
[MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [{B7D88EE3-83B0-439C-8174-33C79FA97C6E}] (...) -- C:\Program Files (x86)\Weight Watchers\FlexiPoints 2.01\FlexiPoints.exe (.not file.) [0]
[MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [{CF3BB04A-CF26-4C22-B2A2-A4CBC53C7630}] (...) -- C:\Program Files (x86)\Weight Watchers\FlexiPoints 2.01\FlexiPoints.exe (.not file.) [0]
O42 - Logiciel: NCDownloader - (.Solibo Ltd..) [HKLM][64Bits] -- {0F44DC3F-6E62-4961-A14B-95323C512F9B}_is1
G2 - GCE: Preference [User Data\Default] [hcemhggbahmlmhgnbpbbdaklcojhbecn] Iminent Toolbar v.2.0.0.0 (Activé)
G2 - GCE: Preference [User Data\Default] [igdhbblpcellaljokkpfhcjlagemhgjl] Iminent v.8.7.3.1, (Activé)
G2 - EXT: C:\Users\famille maillo\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\hcemhggbahmlmhgnbpbbdaklcojhbecn [Iminent Toolbar]
G2 - EXT: C:\Users\famille maillo\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\igdhbblpcellaljokkpfhcjlagemhgjl [Iminent]
O90 - PUC: "ACFD5B980E184AE4A8A0F404781ADD00" . (.Iminent.) -- C:\Windows\Installer\{89B5DFCA-81E0-4EA4-8A0A-4F4087A1DD00}\imbooster.ico
[MD5.8DD3503A28BD7EB7BEC3FDF67844CD63] [WIS][06/04/2013] (.Iminent - Iminent.) -- C:\Windows\Installer\274ab1f3.msi [10190848]
[MD5.1D01F42B0B6FA032731FE6F1A363D528] [WIS][06/04/2013] (.IMinent - IMinent Toolbar.) -- C:\Windows\Installer\274ab1f9.msi [1110016]
HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\pctuto_RASAPI32
HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\pctuto_RASMANCS
HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\UpdatePCTuto_RASAPI32
HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\UpdatePCTuto_RASMANCS
[HKLM\Software\Google\Chrome\Extensions\hcemhggbahmlmhgnbpbbdaklcojhbecn]
[HKLM\Software\Google\Chrome\Extensions\igdhbblpcellaljokkpfhcjlagemhgjl]
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Products\482AA67AD25E6E74E9F48BD5FBE8533C]
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\29799DE249E7DBC459FC6C8F07EB8375]
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\0238BBE24EA3A70408B81E4BB89C15E5]
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UpgradeCodes\F1057DD419AED0B468AD8888429E139A]
C:\Users\famille maillo\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\hcemhggbahmlmhgnbpbbdaklcojhbecn
C:\Users\famille maillo\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\igdhbblpcellaljokkpfhcjlagemhgjl
C:\Windows\Installer\274ab1f3.msi
C:\Windows\Installer\274ab1f9.msi
EmptyTemp



Ouvres ZHPfix il est sur ton bureau, son icône est une seringue il s'est installé en même temps que ZHPdiag.
Une fois ZHPfix ouvert tu cliques sur Importer les lignes copiées précédemment apparaissent dans la fenêtre de ZHPfix il ne te reste plus qu'à cliquer sur GO, une fois que ZHPfix aura terminé, un rapport apparaîtra à l'écran, envoie-le moi via https://www.cjoint.com/ met son lien dans ta réponse.

Fait un nouveau rapport ZHPdiag.

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http://cjoint.com/?DDnpUTdph5L

http://cjoint.com/?DDnp4IgoKs8

ok pour les barre d'outilleje vais les supprimer
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bazfile Messages postés 53752 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 26 avril 2024 18 485
Modifié par bazfile le 13/04/2014 à 16:12
Tout est OK, pour les barres d'outils c'est à toi de voir ce n'était qu'une indication de ma part, NCDownloader est désinstallé il ne t'embêtera plus, je n'ai pas touché au logiciel Spotify dont tu parlais au début, c'est un logiciel qui permet d'écouter de la musique en ligne, tu ne t'en sers pas mais si tu as des enfants et qu'ils se servent de cet ordinateur ils risquent ne pas être contents, remarque il est toujours possible de le réinstaller, justement à propos tu m'as dit avoir du mal à désinstaller certains programmes, quand tu es dans ce cas utilise Revo Unintaller.

Tu étais infecté sur tes deux ordinateurs par des adwares, voici une page qui t'apprendra comment ces adwares arrivent sur ton ordinateur, et comment les éviter : https://www.malekal.com/adwares-pup-protection/

Je te conseille de faire un scan de temps à autres avec ADWcleaner dont tu téléchargeras la nouvelle version avant chaque utilisation, car ADWcleaner est mis à jour en permanence, après son utilisation tu lances à nouveau ADWcleaner et tu cliques sur Désinstaller cela t'évitera de te mélanger les pinceaux et de prendre une ancienne version par erreur.

Voila dis-moi si tout est OK pour toi.
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