Windows ne se lance pas au demarrage

Bonjour à tous

N'ayant pas trouvé de discussion correspondante à mon pb je vous l'explique en espérant que vous pourrez m'aider.

Hier j'ai acheter puis télécharger office sur mon ordi portable (Packard Bell easy note). J'ai laissé tourné sans surveiller occupée avec mes enfants. Quand je suis revenue l'ordinateur était éteint car j'avais oublié de brancher l'alim. Je l'ai branché puis redémarré mais il m'affiche le logo Packard Bell puis écran noir avec un gros curseur blanc en haut à gauche qui ne clignote pas. Le ventile tourne et je l'entend essayer de se mettre en route mais rien ne se passe.

La seule chose que j'arrive à faire c'est ctrl+alt+sup qui me remet le logo Packard Bell mais meme résultat. Je l'éteint, je l'ai laissé tourner tout seul, rien à faire.

Je sui en panique j'ai besoin de mon ordi pour chercher du travail !!

Merci de votre aide