Toshiba Windows 8 bloqué au démarrage

Bonjour,

Voilà quand je cherche à allumer mon portable, il se met sur cette espèce d'image qu'on voit au démarrage, puis normalement j'appuie sur une touche ou sur l'espèce de souris, et là s'ouvre la page avec tous les carrés. Seulementvoilà la page aux carrés ne s'ouvre plus. Que faire ? Merci d'avance.