Disque dur externe segate non reconnu

Bonjour,


Mon disque dur externe (SEGATE 2 To) , n'est pas accessible que ce soit sous vista ou Windows7.

Il est reconnu comme "Périphérique de stockage de masse USB" mais il n'apparait pas dans le menu Ordinateur. Il apparait seulement dans la liste de gestion des périphériques.

Il n'est pas non plus accessible/visible en faisant Démarrer/ Ordinateur clique droit Gerer/Stockage/Gestion de disque.

Sous windows 7 on me détecte un problème avec le lecteur de disque (installation impossible)

Que faire?

Merci beaucoup à vous :)