Pc qui se coupe instantanement

Fermé
kevin - 19 oct. 2012 à 16:06
 Le ccmien masqué - 22 oct. 2012 à 17:02
Bonjour,
Mon pc potable hp pavillion dv6 se coupe ou bloque au bout de
5 ou 10 min donc je.doit l'etteindre manuelement et la je dois attendre environ 5 min
avant de le ralumer sinon il se coupe diretement pendant le demarage et plus j'attend pour le.rallumer plus il se coupe tard. :/
J'ai essayé de faire une verification de disque mais impossible car au bout d'un certain temps paf l'ecran scintille 1sec et le pc se coupe.
Merci pour vos futures réponses




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18 réponses

Ice_Cream Messages postés 127 Date d'inscription mardi 16 novembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 14 janvier 2013 7
19 oct. 2012 à 16:11
Hello,
Au toucher il est très chaud?
Je songe a une surchauffe, il faudrait peut être le nettoyer.
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jlpjlp Messages postés 51580 Date d'inscription vendredi 18 mai 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 3 mai 2022 5 040
Modifié par jlpjlp le 19/10/2012 à 16:12
slt
il faudrait tester la température du pc pour voir
comme ceci: https://www.commentcamarche.net/informatique/composants/25371-tester-des-composants-de-pc-les-meilleurs-outils-gratuits/


d'autres ont des soucis avec:
https://h30434.www3.hp.com
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Le ccmien masqué
19 oct. 2012 à 16:25
salut

Problème très fréquent, très certainement du à la présence de poussière entre l'évacuation d'air du ventilo de refroidissement du processeur et la grille d'évacuation

solution : démonter, nettoyer...

ça peut aller de facile à relativement complexe

( oui, sur certains modèles, une simple trappe à ouvrir pour accéder à l'endroit qui pose problème, mais sur beaucoup de modèles, il faut tout simplement démonter entièrement tout l'ordinateur jusqu'à la carte mère pour enfin accéder à cette partie )
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Nan il est propre pas un grain de poussières...
Efectivement jais pensé a une surchauffe mais le ventilo ne tourne pas vite et mon cpu est entre 50 et 60 °c
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Le ccmien masqué
19 oct. 2012 à 16:28
et le niveau de charge de la batterie ?
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jlpjlp Messages postés 51580 Date d'inscription vendredi 18 mai 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 3 mai 2022 5 040
19 oct. 2012 à 16:30
pourquoi ne pas signaler avant que tu as tester la température?

avec si peu de renseignement on va ramer... tu ne donne même pas les références du pc...
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Plus de batterie il marche uniquement sur le secteur
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A oui désolé je vous dit sa de suite
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kevinpc Messages postés 10 Date d'inscription vendredi 19 octobre 2012 Statut Membre Dernière intervention 19 octobre 2012
Modifié par kevinpc le 19/10/2012 à 16:52
alors je suis sous windows7 home premium 64bit sp1
processeur: amd turion dual core mobile RM-75 2.20ghz
carte graphique: ati mobolity Radeon HD 4500/5100 série
4go de ram
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Le ccmien masqué
19 oct. 2012 à 17:01
tu as vérifié comment qu'il n'y a pas de poussière ?

et les temp° ?
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jlpjlp Messages postés 51580 Date d'inscription vendredi 18 mai 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 3 mai 2022 5 040
Modifié par jlpjlp le 19/10/2012 à 17:09
c'est quoi la référence exacte du pc?

il est sous garantie?

des écrans bleus avec un message ?
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kevinpc Messages postés 10 Date d'inscription vendredi 19 octobre 2012 Statut Membre Dernière intervention 19 octobre 2012
19 oct. 2012 à 17:13
non il n'est plus sous garantie et oui il y a eu plusieurs fois l'ecran bleu
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jlpjlp Messages postés 51580 Date d'inscription vendredi 18 mai 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 3 mai 2022 5 040
20 oct. 2012 à 20:06
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kevinpc Messages postés 10 Date d'inscription vendredi 19 octobre 2012 Statut Membre Dernière intervention 19 octobre 2012
19 oct. 2012 à 17:06
oui j'ai du le démonter entièrement et rien pas de poussière et j'ai vérifié les températures avec everest elles sont toutes entre 50 et 60°c
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Le ccmien masqué
19 oct. 2012 à 17:11
ok, manifestement tu as fait ce qu'il fallait...

Pourtant ton problème ressemble bien à une surchauffe, bizarre...

quand tu dis toutes les températures sont entre 50 et 60°

tu parle des quelles températures ( aux quelles as-tu accès ? )

uniquement celles des cores du proc', ou tu as aussi la temp° du chipset de la carte mère ( je pense pas mais sait-on jamais )

tu n'as pas fait de modifs dans ton bios ?
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kevinpc Messages postés 10 Date d'inscription vendredi 19 octobre 2012 Statut Membre Dernière intervention 19 octobre 2012
19 oct. 2012 à 17:19
j'ai relevé les températures que l'on voit dans l'onglet "sonde" sur everest il y a tout je suppose .
et dans le bios j'avais juste modifier la température maximale pour qu'il se coupe au lieu de crâmer mais sa fait longtemps et se problème et récent ...
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kevinpc Messages postés 10 Date d'inscription vendredi 19 octobre 2012 Statut Membre Dernière intervention 19 octobre 2012
19 oct. 2012 à 17:12
en fait je pense que c'est quand même du a une surchauffe car en lançant un jeu il est monté de 53°c a 68° direct et au bout de 2 min il c'est bloqué ...
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Le ccmien masqué
19 oct. 2012 à 17:23
je me permet d'insister :

quand tu dis 'démonter entièrement', tu es donc arrivé jusqu'au ventilateur posé sur le processeur ?

avec son système de refroidissement ( radiateur ) ?

et tu as démonté le ventilateur de processeur ? car la poussière s'accumule généralement juste à la sortie de ce ventilateur...

et sans démonter, difficile de le voir et de le nettoyer
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kevinpc Messages postés 10 Date d'inscription vendredi 19 octobre 2012 Statut Membre Dernière intervention 19 octobre 2012
Modifié par kevinpc le 19/10/2012 à 17:34
oui j'ai enlevé le ventilo, regardé les grilles enlever le processeur etc j'ai tout démonté de A à Z mais rien...
j'ai eu aussi le droit quelque ecrans bleu :/
de plus il met enormement de temps a s'allumer
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Le ccmien masqué
19 oct. 2012 à 17:38
essaie de démarrer en débranchant le disque dur

soit sur un live USB,

soit sur un live CD

voir si le problème persiste

si oui, c'est un problème matériel

si non, c'est lié à ton disque dur, ou à OS foireux

( par exemple, tu peux essayer avec toutou linux )
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kevinpc Messages postés 10 Date d'inscription vendredi 19 octobre 2012 Statut Membre Dernière intervention 19 octobre 2012
19 oct. 2012 à 17:42
ok je vais testé mais mon disque dur gratte aussi maintenant donc je pense qu'il est a moitié HS et souvent avant sa il bloquais le pc pendant environ 2-3 min
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kevinpc Messages postés 10 Date d'inscription vendredi 19 octobre 2012 Statut Membre Dernière intervention 19 octobre 2012
19 oct. 2012 à 17:46
sans le disque dur il me demande le disque de boot
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Le ccmien masqué
19 oct. 2012 à 18:04
ben oui, il faut un live cd (ou usb )

et lui dire de booter dessus ( soit via le bios, soit via une touche à presser au démarrage pour appeler un menu qui servira à choisir sur quel périphérique booter )
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kevinpc Messages postés 10 Date d'inscription vendredi 19 octobre 2012 Statut Membre Dernière intervention 19 octobre 2012
Modifié par kevinpc le 19/10/2012 à 18:35
en gros faire un réparage du démarrage ?
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Le ccmien masqué
19 oct. 2012 à 18:23
non, on en es pas là

pour le moment, le but, serait de booter sur un autre système d'exploitation en live ( c'est à dire sans avoir besoin d'installer sur un disque dur )

un peu comme si tu démarrais windows sur une clé USB par exemple...

et si c'est concluant, et que ça tiens ( le PC ne coup plus ), alors on pourras en déduire que le problème n'est pas matériel

si c'est pas concluant, c'est à dire si le PC bug même en bootant sur un live CD(ou usb) , alors c'est que tu as un problème matériel ( carte mère, processeur, alim, etc... )
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kevinpc Messages postés 10 Date d'inscription vendredi 19 octobre 2012 Statut Membre Dernière intervention 19 octobre 2012
19 oct. 2012 à 19:05
mais comment obtenir un live ?
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Ice_Cream Messages postés 127 Date d'inscription mardi 16 novembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 14 janvier 2013 7
Modifié par Ice_Cream le 20/10/2012 à 16:01
Je me permet de te répondre, car je pense que la solution de ccmien masqué est la bonne.
tu peut le télécharger ici.
https://ubuntu.com/

ensuite il faut le graver ( utilise ImgBurn, il est gratuit), et comme l'a expliqué ccmien juste au dessus il faut booter dessus.
Tu peux lire ceci pour t'aider et comprendre un peu mieux
http://doc.ubuntu-fr.org/live_cd
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