pc n'affiche plusRésolu/Fermé

Question

Bonjour, 

J'ai un pc portable et j'ai installé panda mais après le pc ne démarrait plus , maintenant il démarre avec difficultés mais n'affiche plus rien après l'image reste telle sur le bureau, il n'ay plus de point de restauration, certains programmes ne sont plus exécutables , je ne sais pas si c'est un virus où l'antivirus a supprimé les fichiers systèmes . Si vous pouvez m'aider .

Merci

Configuration: Windows XP / Firefox 3.6.17

H3RV3 · Answer

Salut,

Cà donne quoi en mode sans échec ?

yanntop · Answer

Merci pour la réponse , le mode sans échec fait pareil il démarre et ensuite rien! J'ai pu accéder au bureau par l'aide de l'assistant d'accessibilité qui m'a ouvert une page web sinon à par ça aucun programme ne fonctionne

H3RV3 · Answer

Ctrl + Alt + suppr t'ouvre le gestionnaire de tâches ?

yanntop · Answer

est ce qu'il existe un moyen de réinstaller les fichiers de mon système? parce que rien ne marche
quand j'exécute une action je reçois: Windows ne trouve pas C/WINDOWS/System32/rUNDLL32.EXE ou autre chose du même genre

H3RV3 · Answer

Tu as le CD de Windows (c'est bien un XP) ?

yanntop · Answer

Merci de répondre

oui je l'ai mais dans le poste de travail l'icône de cd n'affiche pas, le cd n'est plus visible quand je l'insère , je n'y ai pas accès....

H3RV3 · Answer

Mais tu as accès au poste de travail ?
Avant tu as dit "mais n'affiche plus rien après l'image reste telle sur le bureau".

yanntop · Answer

Merci pour la réponse   

J'ai accès au poste de travail par par des manipulations après plusieurs recherches: 
   
-je fais crtl+u (c'est la seule commande qui marche): j'accède à assistant accessibilité   
-je vais dans l'aide   
-l'assistant me dirige vers une page web   
-et je fais crtl+o.....   

et là je peux juste voir le poste de travail, pas le lecteur CD , ni exécuter quoique ce soit,

H3RV3 · Answer

Démarre sur ton CD de Windows, explication pour démarrer sur un CD ici : 
https://www.commentcamarche.net/faq/7322-booter-sur-cd-changer-sequence-de-boot 

Puis fais une réparation de Windows comme décris ici : 
https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/25-verifier-et-reparer-des-fichiers-systeme-avec-windows-10/ 


Merci de rester jusqu'à la fin de la désinfection.

yanntop · Answer

Merci beaucoup j'ai reparé avec un cd xp comme indiqué mais j'ai plusieurs types de fichiers administrateurs et (les anciens et les nouveaux); est ce que je peux supprimer les anciens?
Où il y a des modifications encore à faire?
Merci

H3RV3 · Answer

Je ne comprend pas trop ton histoire de fichiers administrateurs, peux-tu être plus précis.
As-tu bien fait la réparation et ton PC fonctionne t-il mieux ?

yanntop · Answer

Bonjour,

Merci finalement je ne trouvais plus la solution j'ai formaté et réinstallé un XP, merci pour votre suivi je ne sais pas pourquoi vous aidez tant les gens mais j'espère Dieu vous le rendra d'une manière ou une autr.

Mille merci

Pc n'affiche plus

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