Chaînes WhatsApp : comment utiliser ces canaux d'actualités
Comme Telegram et Instagram, WhatsApp accueille désormais les chaînes, des canaux de diffusion qui permettent aux organisations et célébrités de communiquer directement avec leurs abonnés. Voici comment les suivre.
WhatsApp se rapproche un peu plus d'un réseau social avec son tout nouveau système de "chaînes", des canaux de communication à sens unique, qui permettent à des personnalités, à des marques ou encore à des organisations d'envoyer des messages, des photos, des vidéos, des stickers et des sondages à leur abonnés (voir notre article). Les abonnés, quant à eux, peuvent répondre aux messages par un commentaire ou un émoji, sans que les autres puissent le voir – d'ailleurs, personne ne peut savoir quelles chaînes vous suivez. C'est très pratique pour pouvoir suivre l'actualité de votre ville, de votre club de foot favori, d'une ONG, d'une entreprise ou encore d'un média depuis la plateforme. De plus, dans les prochains mois, tout à chacun – vous y compris – pourra créer sa propre chaîne. En attendant, voici comment vous abonner à des chaînes et les consulter.
Comment s'abonner à une chaîne WhatsApp
Vous pouvez accéder aux chaînes par le biais d'un nouvel onglet baptisé Actus, qui permet de distinguer cet espace des discussions avec vos proches ou en groupe, et des Communautés. Pour trouver les chaînes à suivre, vous pouvez utiliser l'annuaire, dans lequel vous pouvez rechercher des centres d'intérêt, des artistes, des équipes sportives, des personnalités publiques, etc. Vous pouvez également suivre un lien d'invitation. Notez que l'annuaire affiche, via des onglets, les nouvelles chaînes, les chaînes les plus actives et les chaînes populaires d'après leur nombre d'abonnés (followers).
Sur l'application mobile
► Lancez l'application WhatsApp sur votre smartphone.
► Une fois sur la page d'accueil de la messagerie, appuyez sur l'onglet Actus, dans la barre horizontale verte en haut de l'écran sur Android, ou en bas à gauche sur iOS.
► Vous arrivez sur une nouvelle page. Comme c'est la première fois que vous utilisez cette fonction, appuyez directement sur le bouton vert Trouver des chaînes, en bas de page dans la catégorie Chaînes.
► Une fenêtre pop-up s'ouvre alors, vous présentant brièvement le principe de la fonction. Appuyez sur le bouton vert Accepter et continuer, en bas de l'écran.
► Une page répertoriant les chaînes disponibles s'ouvre. Vous pouvez faire défiler la liste et appuyez sur le + vert en face de chacune d'elle pour vous abonner. L'icône se changera alors en petite coche de la même couleur.
► Vous pouvez également chercher une chaîne en particulier en appuyant sur l'icône en forme de loupe, en haut à droite de l'écran. Vous n'avez alors qu'à entrer son nom ou le sujet qui vous intéresse dans la barre de recherche. Une fois que la chaîne recherchée apparaît, appuyez là aussi sur le + vert pour vous abonner.
► Pour consulter la chaîne, appuyez tout simplement dessus. Vous accédez alors à l'espace de discussion. Si ce n'est pas déjà fait, appuyez sur Suivre, en blanc, en haut à droite, pour vous abonner à la chaîne.
► Désormais, les chaînes auxquelles vous êtes abonné apparaissent dans le menu Chaînes, dans l'onglet Actus. Appuyez sur l'une d'elles pour découvrir ses nouvelles actualités.
► Pour ajouter de nouvelles chaînes, vous devez à présent appuyer sur le + en face de la section Chaînes. Un menu déroulant s'ouvre. Appuyez sur Trouver des chaînes afin d'accéder de nouveau à l'annuaire. Et voilà, vous savez comment procéder !
Sur WhatsApp Web
► Connectez-vous à la version Web de WhatsApp depuis un navigateur.
► Une fois sur la page d'accueil de la messagerie, cliquez sur l'onglet Actus, représenté par une sorte de bulle grise, dans la barre horizontale en haut à gauche de l'écran. Il s'agit de la quatrième des cinq icônes.
► Vous arrivez sur une nouvelle page, intitulée Chaînes. Comme c'est la première fois que vous utilisez cette fonction, cliquez directement sur le bouton vert Trouver des chaînes, dans la colonne de gauche.
► Une page répertoriant les chaînes disponibles s'ouvre dans la colonne à gauche de l'écran. Faites défiler la liste et cliquez sur le + vert en face de chacune d'elle pour vous abonner. L'icône se changera alors en petite coche de la même couleur.
► Autre solution, vous pouvez également chercher une chaîne en particulier via la barre de recherche, en haut de l'écran. Vous n'avez alors qu'à saisir son nom ou le sujet qui vous intéresse dans le champ de texte. Une fois que la chaîne recherchée apparaît, cliquez là aussi sur le + vert pour vous abonner.
► Pour consulter la chaîne, cliquez tout simplement dessus. Vous accédez alors à l'espace de discussion, qui s'affiche dans la partie droite de l'écran. Si ce n'est pas déjà fait, appuyez sur Suivre, en vert, en haut à droite, pour vous abonner à la chaîne.
► Désormais, les chaînes auxquelles vous êtes abonné apparaissent dans le menu Chaînes, dans l'onglet Actus. Cliquez sur l'une d'elles pour découvrir ses nouvelles actualités.
► Pour ajouter de nouvelles chaînes, vous devez à présent cliquer sur le + en face de la section Chaînes. Un menu déroulant s'ouvre. Cliquez sur Trouver des chaînes afin d'accéder de nouveau à l'annuaire. Et voilà, vous savez tout !
