Plantage au démarrageFermé

Question

Bonjour

suite a une réinitialisation de windows 10 mon ordi plante quand il arrive au bureau 
Donc le démarrage ce passe bien mais des qu' il arrive au bureau les icones n apparaissent pas toutes les icones de la barre de tache n apparaissent pas toutes non plus et la souris est desactivė , la lampe de la souris à l arrière est éteinte avec l ordi pourtant allumė et ca reste comme ça plus aucune autre activitė 

Est ce que quelque un peut me dire comment reparer ça svp 

Merci d avance

Malekal_morte- · Answer

Salut,

Démarre sur les options avancées de récupération système par la méthode 1 de cette page : Les options avancées de récupération Windows.
Le principe est de redémarrer sur la page où on te demande le mot de passe, avec l'icône en bas à droite et en maintenant la touche majuscule.

Si tu n'arrives PAS à la fenêtre où Windows demande les mots de passe, car blocage ou plantage avant...
Eteins deux fois l'ordinateur durant le chargement de Windows.
Il va rentrer en réparation ce qui donnera aussi accès aux options avancées de récupération système.
(Si le démarrage sur les options avancées de récupération est impossible, il faut créer une clé pour démarrer dessus, tu as un lien dans la page précédente pour cela).

Depuis Dépannage tu peux alors tenter, depuis le menu paramètres, redémarrer Windows et aller en mode sans échec :
- désinstalle ton antivirus
- créé un nouvel utilisateur administrateur et vois si ça fait pareil
Comment ajouter un utilisateur administrateur windows.

Plantage au démarrage

1 réponse

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