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Récupération données disque dur HS

Fermé
zouzou75_0807 Messages postés 2 Date d'inscription dimanche 8 décembre 2019 Statut Membre Dernière intervention 8 décembre 2019 - 8 déc. 2019 à 15:27
Ariel_nathan Messages postés 118 Date d'inscription vendredi 16 janvier 2015 Statut Membre Dernière intervention 13 janvier 2023 - 9 déc. 2019 à 08:59
Bonjour,

J'ai le disque dur HITACHI 320 Go de mon portable qui ne boot plus et que je ne vois pas en esclave.
Auriez vous des solutions a me donner pour faire reconnaitre ce disque et permettre de récupérer les données.
Merci a vous
Cordialement
Zouzou
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2 réponses

Réponse 1 / 2
jfmimi Messages postés 13734 Date d'inscription mercredi 12 décembre 2018 Statut Contributeur Dernière intervention 23 novembre 2022 1 891
8 déc. 2019 à 17:04
Salut
il faut le démonter du PC portable et le brancher sur un autre PC
le tester avec "crystal disc info "
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Réponse 2 / 2
Ariel_nathan Messages postés 118 Date d'inscription vendredi 16 janvier 2015 Statut Membre Dernière intervention 13 janvier 2023 51
9 déc. 2019 à 08:59
Bonjour,
la première chose à faire est de chercher à savoir si le disque dur est endommagé (problème matériel ou problème software) donc enlever le DD mettre dans un boitier et le brancher en USB sur votre PC, s'il souffre sans problème génial, sinon vous pouvez à l'aide de l'outil gestions des disques dans Windows (via ce lien https://support-fr.wd.com/app/answers/detail/a_id/3699, voir si votre disque est tout ne même visible si c'est le cas revenir vers nous
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