Mac OS Catalina v10.15.1 => logiciel Photos bloqué [Résolu]

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- - Dernière réponse : dede74000
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7 décembre 2019
- 3 déc. 2019 à 17:59
Bonjour,
Suite installation Catalina, je ne peux plus ouvrir l'application Photos.
Pouvez-vous m'aider ?
Merci d'avance !
Bicoune
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1 réponse

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7 décembre 2019
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Merci
Bonjour,

Si tu es sous 10.15.1, la première chose à faire est de faire la mise à jour de l'OS et autres : menu pomme/App Store/mise à jour de logiciels et tu fais toutes celles proposées, après on verra.
dede74000
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7 décembre 2019
4031 -
Alors, tu essaies de jeter le fichier préférence de Photos, pour ça depuis le Finder menu Aller en tenant la touche option (alt) enfoncée, te montrera ta Bibliothèque dans le menu déroulant, tu la sélectionnes et tu vas dans le dossier "Préférences" dans lequel, théoriquement, tu dois trouver le fichier "com.Apple.Photos.plist" que tu mets à la corbeille.
Tu relances Photos, s'ouvre t-il ?
Son fichier préférence porte, peut-être, un autre nom, ne l'utilisant pas, je ne l'ai pas dans mon dossier Préférences.
bicoune
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Grâce à toi, j'ai récupéré l'accès à Photos avec toutes ses fonctionnalités, mais un détail : c'est vide. Il va falloir que je réimporte mes photos : à ton avis, est-il préférable d'utiliser une ancienne sauvegarde ou mes photos qui sont sur iCloud ?

Pour ton info, je n'ai pas trouvé le nom "com.Apple.Photos.plist", mais "com.Apple.Photosanalyst", dans com.Apple.Photosmigration", qui datait du jour du passage de Mojave à Catalina. J'ai mis ce fichier à la corbeille, éteint l'ordi et après le redémarrage, Photos fonctionne parfaitement bien. Il me reste à reconstituer ma bibliothèque.

Encore merci pour ton aide, et Bravo !!!!
dede74000
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7 décembre 2019
4031 -
Si toutes tes photos son sur iCloud, tu peux les importer.
Désolé pour l'oubli d'avoir signalé que tu perdrais ta photothèque mais, normalement, tu as un dossier images dans lequel tu as la bibliothèque "Photos.photoslibrary" qui contient toutes tes images, tu peux donc les importer depuis (menu fichier/Importer... normalement)
Cordialement
bicoune
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3 décembre 2019
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Oui, pas de pb. J'ai toutes mes photos sur différents supports ! Le vécu m' a rendue prudente...

Encore merci pour ton aide !

Bien à toi
dede74000
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7 décembre 2019
4031 -
Très bien, la prudence est mère de toutes les sûretés ;-)
Bonne soirée.
Je mets ton problème en résolu.
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