Réparation du démarrage en boucle

Messages postés
6
Date d'inscription
jeudi 29 août 2019
Statut
Membre
Dernière intervention
29 août 2019
-
Bonjour,

Je viens vers vous car cela fait 2 jours que je peine à démarrer un ordinateur sous Wondows 7. Au démarrage l'ordi m'envoie vers la réparation du démarrage qui tourne en boucle et j'ai toujours un joli message à la fin qui me dit "L'outil de redémarrage système ne peut pas réparer automatiquement".

- Je ne peux pas démarrer en mode sans échec car je ne vois pas cette option même si je l'active via dos par "bcdedit /set {default} safeboot minimal".

- Je n'ai aucun point de restauration dans mon disque dur.

- Je n'ai pas le CD d'installation de Windows 7 pour ce PC. J'ai utilisé un CD d'un autre PC mais en cliquant sur "réparer l'ordinateur" cela m'affiche "Cette version des options de récupération système n'est pas compatible avec la version de Windows que vous tentez de réparer". Si je clique sur "installer"--> "Mise à niveau", j'ai un rapport sur la compatibilité et impossible de faire quoi que ce soit.

-J'ai exécuté un Chkdsk mais cela n'a pas résolu le problème.

J'avoue que je ne sais pas quoi faire surtout que j'ai 5 Pc qui commencent à faire la même chose

Merci d'avance.
Afficher la suite 

3 réponses

Messages postés
43156
Date d'inscription
lundi 11 avril 2005
Statut
Contributeur
Dernière intervention
16 septembre 2019
2904
0
Merci
salut zouber34

le DVD d' installation de Windows comprend le SP1 d' inclus ???

pour télécharger les dernières versions = https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows7

à+
zouber34
Messages postés
6
Date d'inscription
jeudi 29 août 2019
Statut
Membre
Dernière intervention
29 août 2019
-
Bonjour,

Apparemment non.
zouber34
Messages postés
6
Date d'inscription
jeudi 29 août 2019
Statut
Membre
Dernière intervention
29 août 2019
> zouber34
Messages postés
6
Date d'inscription
jeudi 29 août 2019
Statut
Membre
Dernière intervention
29 août 2019
-
Je n'arrive pas à télécharger. J'ai ce message d'erreur "La clé de produit que vous avez saisie semble être destinée à un logiciel préinstallé par le fabricant de l’appareil. Contactez le fabricant de l’appareil pour connaître les options de récupération du logiciel"
Commenter la réponse de vieu bison boiteu
Messages postés
140
Date d'inscription
lundi 29 juin 2009
Statut
Membre
Dernière intervention
19 septembre 2019
1
0
Merci
salut
essaye de l'éteindre plusieurs fois à "l'arrache"
le mode sans échec peut réapparaître
zouber34
Messages postés
6
Date d'inscription
jeudi 29 août 2019
Statut
Membre
Dernière intervention
29 août 2019
-
Bonjour,

J'ai fait plusieurs fois mais il ne s'affiche pas.
peperonie06
Messages postés
140
Date d'inscription
lundi 29 juin 2009
Statut
Membre
Dernière intervention
19 septembre 2019
1 -
Commenter la réponse de peperonie06
Messages postés
170232
Date d'inscription
mercredi 17 mai 2006
Statut
Modérateur, Contributeur sécurité
Dernière intervention
22 septembre 2019
17258
0
Merci
Salut,

Ca ne fonctionne pas la mise à niveau depuis le DVD-Rom.
Tu peux aller dans personnaliser et sélectionner la partition principale.
Cela va réinstaller Windows 7.
Les données vont être copiées dans le dossier Windows.old
zouber34
Messages postés
6
Date d'inscription
jeudi 29 août 2019
Statut
Membre
Dernière intervention
29 août 2019
-
Bonjour,
Je ne cherche pas à réinstaller Windows mais seulement le réparer.
Malekal_morte-
Messages postés
170232
Date d'inscription
mercredi 17 mai 2006
Statut
Modérateur, Contributeur sécurité
Dernière intervention
22 septembre 2019
17258 > zouber34
Messages postés
6
Date d'inscription
jeudi 29 août 2019
Statut
Membre
Dernière intervention
29 août 2019
-
Tu ne peu pas puis qu'il ne boot plus.
La seule réparation possible est à partir de l'ISO mais il faut que ton Windows boot.
Voir ce lien : réparer Windows sans perte de données.

Tu peux essayer de réparer le démarrage, voir : https://www.malekal.com/reparer-demarrage-de-windows-7/
Mais à mon avis, tu vas devoir réinstaller.
zouber34
Messages postés
6
Date d'inscription
jeudi 29 août 2019
Statut
Membre
Dernière intervention
29 août 2019
-
Merci pour ta réponse très détaillée. Cependant, j'ai essayé cela mais la clé inscrite sur le pc ne me permet pas de télécharger l'ISO sur le site de Microsoft. On me dit qu'il faut contacter le fabricant.
Malekal_morte-
Messages postés
170232
Date d'inscription
mercredi 17 mai 2006
Statut
Modérateur, Contributeur sécurité
Dernière intervention
22 septembre 2019
17258 > zouber34
Messages postés
6
Date d'inscription
jeudi 29 août 2019
Statut
Membre
Dernière intervention
29 août 2019
-
je t'ai envoyé un message privé.
Commenter la réponse de Malekal_morte-