Blocage intempestif du PC par fenetre agressive

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- 15 août 2019 à 19:58
Bonjour ! Un site "meatmelt.fr disant "etre sécurité Microsoft bloque mon pc et demande d'appeler
le numéro 09 70 18 12 91
Cette fenêtre bloque tout. et impossible de s'en débarrasser. Comment résoudre le problème ?? Merci
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Merci
Salut,

Il s'agit d'un message d'arnaque de support téléphonique qui vise à te faire croire que ton PC est infecté pour te faire appeler un support téléphonique....
Le but de ce support est de te conforter dans le fait que ton ordinateur est infecté, pour, au final, te faire acheter des logiciels à des prix élevés ou t'abonner à des supports d'aide à distance, le tout pour des prix supérieure à 150 euros.
Ces faux messages de virus cherchent à bloquer le navigateur WEB et indiquant que le PC est infecté, ces derniers proviennent :
- de publicités sur des sites de streaming/torrent illégaux
- les publicités sur Facebook en diffusent aussi.

Par le passé, des campagnes téléphoniques, où tu recevais un appel par un technicien se faisant passer pour Microsoft ont aussi été utilisée.
Ton ordinateur n'est pas infecté.

Ces fausses alertes de virus sont monnaie courantes et pas que dans ce contexte, par exemple, ces fausses alertes peuvent aussi servir pour refiler des logiciels de nettoyage peu fiables (Reimage, PCKepeer, MacKeeper, etc). Lire ces dossiers pour bien comprendre et avoir des exemples.
- les arnaques de support téléphonique
- Arnaque : les fausses alertes de virus.

Sur le première page se trouve les explications pour débloquer le navigateur internet.<gras>

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Merci
Bonjour,
depuis votre navigateur web ? ou depuis windows ?

C'est une arnaque connue, n'appelez pas.

Fermez votre navigateur un petit coup de Ccleaner voir d'antivirus - anti malware, une remise a zéro du navigateur, et ça devrait disparaitre.
Si ce n'est pas depuis le navigateur web, c'est certainement un malware (qui peut générer un positif avec l'anti virus pour vous induire en erreur). Il vous faut faire une analyse anti virus pour vous rassurer.
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Merci
Bonsoir,
Sauf quand la machine est bloqué et reste bloqué après redémarrage, comme cela m'est arrivé, ce qui à l'air d'être le cas de zenodote !
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Merci
C'est une tentative d'arnaque connue, n'appelez pas.

1) Redémarrez votre PC en mode sans échec sans vous connecter à Internet
2) allez dans Accessoire puis dans outils système puis, procédez à une restauration du système à une date antérieur avant cette mésaventure.

Normalement après la restauration terminer, votre soucis devrais disparaitre.
Aucun besoin de faire une restauration system pour cela, ni d utiliser le mode sans échec.
Un simple redémarrage machine complet suffit car cela n est pas un virus ou un cheval de trois, c est juste un petit executable. C est sans danger si ont appelle pas le numéro.
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