mel envoyés en russe sur boite orangeRésolu/Fermé

Question

Bonjour, 
Une question bête peut-être
Comment se fait-il que dans la boite mel orange de ma fille il y ait
dans le dossier envoyés des mel qu'elle n'a pas envoyé écrit en Russe?
Avez-vous une solution à ce problème?
Merci pour votre aide
Crdlt




Configuration: Windows / Firefox 68.0

Malekal_morte- · Answer

Salut,

Potentiellement le mot de passe du compte a été récupéré.
On s'y connecte pour envoyer des mails de SPAM.

- Change le mot de passe du compte Orange. 
- Vérifie la configuration des messages d'absence, voir cette page  https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=30341#p402951
 
Enfin pour vérifier si le PC de ta fille est infectée :

Pour vérifier ton ordinateur, pour d'éventuels infections et avoir un état général du système :

Suis le tutoriel FRST en cliquant sur ce lien bleu. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST, 
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

Trois rapports FRST seront générés :

 FRST.txt
 Shortcut.
 Additionnal.txt

Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

(Les liens bleus mènent à des tutoriels explicatifs pas à pas, clic dessus pour avoir les instructions plus précises à suivre).

JCB40 · Answer

Bonjour,
Merci pour ta réponse je vois avec ma fille pour récupérer son ordi et dés que possible je te transmet les rapports.
Cordialement

JCB40 · Answer

Bonsoir Malekal

J'ai changé le MdP  et tout semble être revenu à la normal
Plus de message envoyé en russe
Merci encore
Bonne soirée

Mel envoyés en russe sur boite orange

3 réponses

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