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Je n'ai pas accès au menu Démarrer

Fermé
wilko456 Messages postés 6 Date d'inscription dimanche 1 avril 2018 Statut Membre Dernière intervention 15 mars 2019 - 14 mars 2019 à 20:27
Adizen Messages postés 418 Date d'inscription mercredi 13 mars 2019 Statut Membre Dernière intervention 9 juin 2020 - 15 mars 2019 à 11:22
Bonsoir à tous.
J'ai réinitialiser mon pc avec l'outil Windows et depuis son redémarrage, mon processeur tourne à 100%, je n'ai plus accès au menu Démarrer ni à l'onglet paramètre. Le mode sans échec n'a rien donné. Il s'agit d'un pc récent. Est ce que vous auriez des solutions à me proposer ? Merci d'avance

PS: si il vous faut des infos supplémentaires n'hésitez pas à me demander
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1 réponse

Réponse 1 / 1
Adizen Messages postés 418 Date d'inscription mercredi 13 mars 2019 Statut Membre Dernière intervention 9 juin 2020 42
15 mars 2019 à 02:43
Salut, j’ai quelques questions à te posées pour essayer de t’aider :

Ton PC est récent à quel point (nombre d’années ou de mois)

Ton PC chauffe t’il ?

Ton PC à t’il une odeur particulière?

Est t’il déjà tomber dans de l’eau ou au sol?
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wilko456 Messages postés 6 Date d'inscription dimanche 1 avril 2018 Statut Membre Dernière intervention 15 mars 2019
15 mars 2019 à 07:07
Salut, mon pc a 6 mois, il chauffe car le processeur est à 100% mais il ne sent rien et n'est pas tombé par terre ou dans l'eau
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Adizen Messages postés 418 Date d'inscription mercredi 13 mars 2019 Statut Membre Dernière intervention 9 juin 2020 42
15 mars 2019 à 11:22
Hey, bah ce que tu peut faire c’est essayer de le reformater : mais as tu le Disque de Windows 10?
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