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Probléme au démarrage de Windows [Résolu]

choups46 4 Messages postés mardi 31 octobre 2017Date d'inscription 31 octobre 2017 Dernière intervention - 31 oct. 2017 à 13:51 - Dernière réponse : Malekal_morte- 152798 Messages postés mercredi 17 mai 2006Date d'inscriptionModérateurStatut 25 juin 2018 Dernière intervention
- 7 nov. 2017 à 21:59
Bonjour,voilà quelques jours en démarrant non ordinateur .j'ai rencontré les anomalies suivantes .le fond d'écran avait disparu remplacé par celui de Windows ,sur le bureau les dossiers avaient disparus .Sur internet historique et téléchargements vides et au démarrage de ma boite mail ainsi que des réseaux sociaux je suis obligé de rentrer mes identifiants. Le fonctionnement est normal mais a chaque redémarrage de l'ordi les mémes problemes sont rencontrés ,je vous demande de m'aider a remettre de l'ordre dans tout celà .D'avance merci .



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11 réponses

Malekal_morte- 152798 Messages postés mercredi 17 mai 2006Date d'inscriptionModérateurStatut 25 juin 2018 Dernière intervention - 31 oct. 2017 à 14:40
0
Merci
Salut,

Tu n'as pas un message qui indique que tu démarres sur une session temporaire ?
Quel antivirus est installé ?
Ca donne quoi en mode sans échec ?

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choups46 4 Messages postés mardi 31 octobre 2017Date d'inscription 31 octobre 2017 Dernière intervention - 31 oct. 2017 à 17:22
0
Merci
Bonjour ,merci de votre réponse je vais essayer et je vous tiens au courant vous etes bien aimable à bientot .Serge
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choups46 4 Messages postés mardi 31 octobre 2017Date d'inscription 31 octobre 2017 Dernière intervention - 31 oct. 2017 à 17:25
0
Merci
J'ai bien ce message et mon anti virus c'est Avast version gratuite ! Je garde le contact !
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Malekal_morte- 152798 Messages postés mercredi 17 mai 2006Date d'inscriptionModérateurStatut 25 juin 2018 Dernière intervention - 31 oct. 2017 à 17:46
0
Merci
Désinstalle Avast!
Vois si le message apparaît en mode sans échec aussi.

et :


Vas dans l'observateur d'évènements et regarde si tu as des erreurs relatives à l'ouverture de session :
Touche Windows + R
tape eventvwr.msc
vas dans la partie Journaux Windows => Application
Si tu as des erreurs User Profile Service
Donne le contenu ici (celui en bas).
choups46 > Malekal_morte- 152798 Messages postés mercredi 17 mai 2006Date d'inscriptionModérateurStatut 25 juin 2018 Dernière intervention - 5 nov. 2017 à 12:45
Bonjour! je m'excuse pour mes nombreuses absences, anti virus désinstallé en mode normal ,meme probléme ! Passez un week end cool ! Merci pour vos réponses ! A bientot ! je garde le contact !
Malekal_morte- 152798 Messages postés mercredi 17 mai 2006Date d'inscriptionModérateurStatut 25 juin 2018 Dernière intervention > choups46 - 5 nov. 2017 à 12:53
ok voir message précédent, faudrait fouiller dans l'observateur d'évènements.

eventuellement :

Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST,
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

Trois rapports FRST seront générés :
  • FRST.txt
  • Shortcut.txt
  • Additionnal.txt


Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ afin de les partager.
En retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.
choups46 > Malekal_morte- 152798 Messages postés mercredi 17 mai 2006Date d'inscriptionModérateurStatut 25 juin 2018 Dernière intervention - 6 nov. 2017 à 09:52
Bonjour ,OK merci .
choups46 > choups46 - 7 nov. 2017 à 18:01
Cà y est c'est OK ! Merci !
Malekal_morte- 152798 Messages postés mercredi 17 mai 2006Date d'inscriptionModérateurStatut 25 juin 2018 Dernière intervention > choups46 - 7 nov. 2017 à 21:59
tu as fait quoi au final ?
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