Mon PC ne reconnait plus mon disque dur externe

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muse072 Messages postés 10 Date d'inscription dimanche 3 novembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 26 juillet 2017 - 26 juil. 2017 à 15:53
bazfile Messages postés 53724 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 25 avril 2024 - 26 juil. 2017 à 16:32
Bonjour à tous,

Alors voilà, depuis quelques jours mon ordinateur ASUS qui a un processeur INTEL(R) CORE TM i5-3340S CPU@ 2.80GHz avec 6.00 Go de Ram et en 64bits sous Windows 8.1 ne reconnait plus mon disque dur externe. Celui-ci est un QPS350 d'une 10ène d'années il me semble... Mes ports USB n'ont aucun problème et quand je branche le dd, il "s'allume" mais n'ai pas détecté par mon ordi. Que me conseiller vous svp ?

Merci
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1 réponse

bazfile Messages postés 53724 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 25 avril 2024 18 480
Modifié le 26 juil. 2017 à 16:36
Bonjour,
Vérifie sur un autre ordinateur si le DD est reconnu s'il n'est pas reconnu tu as deux possibilités soit c'est le boitier qui est HS ou c'est le disque dur qui a un problème, un disque dur externe c'est un disque dur normal dans un boitier, il suffit de sortir le disque dur du boitier et de le tester en le connectant à un ordinateur, si le disque est bon il suffit de changer le boitier voir exemple ici attention de choisir un boitier adapté au disque dur 2.5" ou 3.5" connectique Sata ou IDE.

bazfile contributeur sécurité.
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