Problème démarrage boucle repaire

Fermé
Syl009 - 19 févr. 2017 à 14:58
cado21 Messages postés 6387 Date d'inscription jeudi 7 janvier 2016 Statut Contributeur Dernière intervention 17 juin 2021 - 19 févr. 2017 à 21:59
Bonjour,

J'ai un grave problème avec mon PC sous Win10. Lors du démarrage je tombe sur la
page "Your PC ran into a problem and needs to restart" il redémarre et je tombe sur Automatic repair . J'ai essayer plusieurs options et je reste dans la boucle. J'ai essayer d'entrer en mode sans échec (shift + F8) ça ne fonctionne pas. J'ai essayé en restore point, ça ne fonctionne pas. Dois-je ré-installer Win10 et est-ce que je vais perdre mes données.

merci de votre aide je suis à bout de ressource.
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3 réponses

cado21 Messages postés 6387 Date d'inscription jeudi 7 janvier 2016 Statut Contributeur Dernière intervention 17 juin 2021 918
Modifié par cado21 le 19/02/2017 à 15:08
Bonjour.
 Dois-je ré-installer Win10

Il y a de fortes chances.

est-ce que je vais perdre mes données?

Normalement tu devrais les récupérer avec le média d'installation de w10.
Ton pc est il w10 d'origine?

En attendant tu peux créér un media d'installation et de dépannage w10 ainsi:
Voici comment procéder pour télécharger l'iso w10.
Rends toi sur cette page:
https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows10

Clic sur :telecharger maintenant l'outil.
Enregistrer et executer media creation tool.exe
Accepter le contrat.
Creer un support d'installation pour un autre pc
Suivant
Décocher utiliser les options utilisées pour ce pc.
choisir la langue :français,l'edition:w10,architecture: 64bits
Suivant.
Choisir disque mémoire flash usb.
Suivant.
Suivant.
Le telechargement de w10 commence
et la clé est crée automatiquement à la suite.



3 gigas à télécharger.

Graver un dvd avec l'iso avec cdburnerxp faire :graver une image iso.

https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/5693-cdburnerxp/


Ou clé usb par iso avec rufus:

https://lecrabeinfo.net/creer-une-cle-usb-dinstallation-uefi-de-windows-10-8-ou-7.html
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Sergio39 Messages postés 5107 Date d'inscription samedi 29 mars 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 24 avril 2017 2 449
19 févr. 2017 à 15:07
Bonjour,
déjà, concernant vos données je vous conseille cette solution:
Installer UBUNTU en mode ESSAI (quand l'installation se lance il y a un bouton installer et un bouton "essayer" > cliquez sur essayer et SOYEZ PATIENT ... l'interface de UBUNTU va apparaître et dans la colonne de gauche vous verrez vos disques > branchez un disque externe et allez récupérer vos données.
UBUNTU est un logiciel à part entière travaillant sous système Linux.
Une fois vos données récupérées vous aurez tout loisir de réinstaller Windows.
Télécharger UBUNTU.. graver le sur un DVD/une clé USB et booter dessus. c'est par là:
https://ubuntu.com/
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J'ai réussit à créér un media d'installation et de dépannage w10 sur une clé USB. Je rebbot en pointant la clé USB. Le programme d'installation démarre mais j'arrête au rapport de compatibilité. On me demande de retirer la clé et de rebooter. De plus dans les menus de dépannage je devrais trouvé le choix Réinitialiser ce PC, or je ne l'ai pas.
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cado21 Messages postés 6387 Date d'inscription jeudi 7 janvier 2016 Statut Contributeur Dernière intervention 17 juin 2021 918
Modifié par cado21 le 19/02/2017 à 22:01
Tu ne voulais pas récuperer tes données ?
Pour cela demarrer sur la clé w10,faire réparer et pas installer,dans dépannage ouvrir l'invite de commande
taper notepad dans l'invite puis faire entrée.
Ceci ouvre le bloc-notes.
Clic sur fichier en haut du bloc note,puis sur ouvrir dans la petite fenètre ,ce qui ouvre l'explorateur,il n'y a plus qu'a faire copier/coller sur les dossiers qui t' intéressent.
Tes données doivent être dans le dossier utilisateur normalement.
Il faut bien sur avoir branché un usb extérieur pour copier les fichiers dessus.
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