Problème au démarrage

Fermé
270512 Messages postés 1 Date d'inscription lundi 22 février 2016 Statut Membre Dernière intervention 22 février 2016 - 22 févr. 2016 à 19:24
monk521 Messages postés 1500 Date d'inscription mercredi 9 avril 2014 Statut Membre Dernière intervention 21 juin 2023 - 23 févr. 2016 à 13:50
Bonjour,
J'ai un problème avec mon pc Hp ProBook 4520s avec Windows 7.
Quand j'allume mon pc, le logo s'affiche normalement, ensuite on me demande de "lancer l'outil de redémarrage système" ou "démarrer Windows normalement".
Peut importe sur quoi je tape, je tombe ensuite sur la page "Windows is loading files..." Et la barre de chargement.
La est mon probleme, la barre s'arrête au trois quart et ca peut rester comme ca des heures.
Je ne m'y connais absolument pas, je n'ai pas de cd d'installation et ne trouve aucune solution à mon probleme sur les forums.
En espérant que quelqu'un puisse m'aider parce que j'ai réellement besoins d'utiliser mon ordinateur très rapidement.
Je vous remercie d'avance
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2 réponses

cado21 Messages postés 6387 Date d'inscription jeudi 7 janvier 2016 Statut Contributeur Dernière intervention 17 juin 2021 919
23 févr. 2016 à 12:58
Bonjour.

Ceci peut-être essayé:

Débrancher électriquement le pc.
Oter la batterie.(si pc portable)
Appuyer une minute sans relâcher sur le bouton marche.
Rebrancher.
Démarrer.
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monk521 Messages postés 1500 Date d'inscription mercredi 9 avril 2014 Statut Membre Dernière intervention 21 juin 2023 296
23 févr. 2016 à 13:50
Bonjour,

Problème matériel, surement la carte mère qui a pris un choc, ou le disque dur.
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