Mon PC ne démarre plus correctement
Résolu/Fermé
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3 réponses
endermine
Messages postés
227
Date d'inscription
samedi 11 juillet 2015
Statut
Membre
Dernière intervention
27 juin 2019
23
24 juil. 2015 à 10:08
24 juil. 2015 à 10:08
reinitialise ton pc tout en gardant tes fichier personnelle
tu devras juste reinstaler des programmes
tu fais sa en mode sans échec
sa peut prendre longtemp
tu devras juste reinstaler des programmes
tu fais sa en mode sans échec
sa peut prendre longtemp
endermine
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24 juil. 2015 à 13:34
24 juil. 2015 à 13:34
tu es sur quel systeme
d'exploitation?
d'exploitation?
Hello endermine
Désolée de répondre tardivement, trop occupée à trouver les failles de mon PC.
Et surtout je ne souhaitais pas surfer sur le net sans avoir actionné un antivirus.
La licence de mon précédent antivirus (K) étant arrivée à expiration, j'ai voulu tester AVAST et les problèmes sur mon PC ont commencé.
J'ai eu la même mauvaise expérience il y a 4 ou 5 ans...
Alors, mon PC est sous Vista Edition Premium familiale.
Entre tes deux messages, j'avais réussi à redémarrer mon PC avec la touche F8.
Puis je suis allée voir sur mon disque dur (C) pour réinitialiser mon PC avec l'installation qui avait été faite lors de l'achat de celui-ci.
Tous mes fichiers sont réapparus (toutefois absents du bureau), mais impossible de les modifier ou les transférer sur un disque dur externe.
Je n'obtenais comme possibilité de transfert que vers "Skype", que j'ai désinstallé il y a très longtemps.
De nombreux autres problèmes sont apparus, notamment le clavier en querty, sans aucune possibilité de modifier car "accès refusé", aucune possibilité d'enregistrer un document word ...
En fait tout était en "accès refusé" car "pas de droits administrateurs".
En cherchant sur le net, j'ai lu qu'il fallait aller dans le compte "utilisateurs"
(MERCI à Marie ) et voilà tout est pratiquement revenu comme avant la panne de mise en route de mon PC.
AVAST me pose encore qq petits soucis (conflit avec Glary ?), mais avec de la patience, tout problème trouve sa solution
Merci de ton aide
Bon WE
Désolée de répondre tardivement, trop occupée à trouver les failles de mon PC.
Et surtout je ne souhaitais pas surfer sur le net sans avoir actionné un antivirus.
La licence de mon précédent antivirus (K) étant arrivée à expiration, j'ai voulu tester AVAST et les problèmes sur mon PC ont commencé.
J'ai eu la même mauvaise expérience il y a 4 ou 5 ans...
Alors, mon PC est sous Vista Edition Premium familiale.
Entre tes deux messages, j'avais réussi à redémarrer mon PC avec la touche F8.
Puis je suis allée voir sur mon disque dur (C) pour réinitialiser mon PC avec l'installation qui avait été faite lors de l'achat de celui-ci.
Tous mes fichiers sont réapparus (toutefois absents du bureau), mais impossible de les modifier ou les transférer sur un disque dur externe.
Je n'obtenais comme possibilité de transfert que vers "Skype", que j'ai désinstallé il y a très longtemps.
De nombreux autres problèmes sont apparus, notamment le clavier en querty, sans aucune possibilité de modifier car "accès refusé", aucune possibilité d'enregistrer un document word ...
En fait tout était en "accès refusé" car "pas de droits administrateurs".
En cherchant sur le net, j'ai lu qu'il fallait aller dans le compte "utilisateurs"
(MERCI à Marie ) et voilà tout est pratiquement revenu comme avant la panne de mise en route de mon PC.
AVAST me pose encore qq petits soucis (conflit avec Glary ?), mais avec de la patience, tout problème trouve sa solution
Merci de ton aide
Bon WE
24 juil. 2015 à 10:15
Peux-tu, STP, m'expliquer la procédure afin de conserver mes fichiers personnels ?
Il me semble avoir lu dans l'aide qu'il fallait que je sauvegarde mes fichiers avant la réinitialisation du PC
Merci