Probème démarrage windows 7

Fermé
miaou18 Messages postés 290 Date d'inscription dimanche 6 mars 2005 Statut Membre Dernière intervention 20 novembre 2017 - 28 sept. 2013 à 07:34
Phènix 64 Messages postés 8935 Date d'inscription lundi 31 octobre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 26 février 2024 - 29 sept. 2013 à 09:44
Bonjour,
bonjour

je rencontre un problème de démarrage

le pc démarre et il reste bloqué à la fenetre windows démarrage juste avant l'apparition du logo windows au-dessus

et il ne va pas plus loin

je suis obligé de l'arrêter en maintenant le bouton démarrage appuyé

puis je le redémarre et il me propose récupération ou démarrer normalement et même si je choisis démarrer normalement il démarre convenablement


à chaque fois que se produit ce problème la fois précédente lors de l'arrêt du pc avant de s'éteindre il fait une mise à jour 1 sur 1 puis s'éteint et là au redémarrage

le problème apparait

pourriez-vous m'aider

merci


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6 réponses

Phènix 64 Messages postés 8935 Date d'inscription lundi 31 octobre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 26 février 2024 2 073
28 sept. 2013 à 09:08
Bonjour.
Je penses ( si je comprends bien le problème ) que le démarrage de ton pc ne se fait pas correctement car tu as certainement forcé l' arrêt de ce dernier lors de l' installation d' une mise à jour.
Essaie de démarrer en mode sans échec ( touche f8 ) appuyée dés la mise sous tension de ton ordi .
A l' aide des flèches du clavier , descends sur Mode sans échec , puis tu tapes sur la touche Entrée.
Laisse charger Windows , le bureau ( L' affichage sera un peu différent que d' habitude ).
Une fois cela fait , redémarre le pc et dis moi si Windows démarre normalement.
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miaou18 Messages postés 290 Date d'inscription dimanche 6 mars 2005 Statut Membre Dernière intervention 20 novembre 2017 1
Modifié par miaou18 le 28/09/2013 à 11:41
bonjour


il a bien redémarré la première fois

et lorsque j'ai voulu l'arrêter j'ai eu à nouveau ce message

veuillez ne pas mettre hors tenion ..... installation de la mise à jour 1 sur 1

puis il s'éteint

à la remise en route il bloque au même endroit fenêtre noire avec inscrit démarrage de windows

les logos colorés de windows n'apparaissent pas

il reste bloqué au texte

merci
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Phènix 64 Messages postés 8935 Date d'inscription lundi 31 octobre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 26 février 2024 2 073
28 sept. 2013 à 14:16
Peux tu me donner plus d' info sur la ou les mises à jour ?
As tu le SP1 installé ?

Si Windows te demande le redémarrage afin de finaliser les mises à jour , fais le !
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Phènix 64 Messages postés 8935 Date d'inscription lundi 31 octobre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 26 février 2024 2 073
28 sept. 2013 à 14:28
Tu peux aussi ( si le pc redémarre) faire un CHKDSK ( scan disque ) afin de voir si il n' y a pas d' erreur sur le disque.
Pour ce faire , voici la procédure :
Il faut redémarrer l'ordinateur en mode sans échec
appui répétitif sur la touche F5 ou F8 au démarrage avant le chargement de Windows ne surtout pas attendre sinon Windows se charge
puis ouvrir le poste de travail vous l'avez dans la liste de démarrer et / ou sur votre bureau
Cliquer sur l'icône du disque qui vous intéresse en cliquant sur le bouton DROIT de votre souris
apparaissent alors en fin de la liste "Propriétés"
cliquez sur l'onglet "Outils" puis cliquez sur "Vérifier maintenant" et coche toute les cases : Réparer automatiquement ... et Rechercher ...
Cette procédure est longue , ( environ 1 heure ) mais souvent efficace.
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miaou18 Messages postés 290 Date d'inscription dimanche 6 mars 2005 Statut Membre Dernière intervention 20 novembre 2017 1
28 sept. 2013 à 15:31
merci

oui j'ai sp1 installé

je vais réaliser la procédure que vous proposez ...
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Phènix 64 Messages postés 8935 Date d'inscription lundi 31 octobre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 26 février 2024 2 073
28 sept. 2013 à 15:37
Ok.

Ne débranche surtout pas ton pc et laisse finir totalement l' analyse.
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miaou18 Messages postés 290 Date d'inscription dimanche 6 mars 2005 Statut Membre Dernière intervention 20 novembre 2017 1
28 sept. 2013 à 18:16
bonsoir

j'ai toujours le problème de cette mise à jour 1 sur 1 à la fermeture

en allant dans l'historique des mises à jour j'ai vu qu'elle concernait IE 10 pour 64 bits

mais j'ai IE9

je me demande si le problème ne vient pas de là

car j'ai une succession d'échec concernant cette mise à jour

merci de continuer à m'aider
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Phènix 64 Messages postés 8935 Date d'inscription lundi 31 octobre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 26 février 2024 2 073
28 sept. 2013 à 21:24
Re;
Essaie de masquer cette mise à jour et dis nous ce qu' vil en est.
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miaou18 Messages postés 290 Date d'inscription dimanche 6 mars 2005 Statut Membre Dernière intervention 20 novembre 2017 1
Modifié par miaou18 le 28/09/2013 à 22:53
bonsoir

comment faut-il faire

il y a eu beaucoup de tentatives ..... soldées par un échec

cette tentative se fait automtiquemet sans que j'intervienne
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Phènix 64 Messages postés 8935 Date d'inscription lundi 31 octobre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 26 février 2024 2 073
Modifié par Phènix 64 le 29/09/2013 à 08:31
Re;
Regarde cet utilitaire (Fixit ) afin de voir s' il peut résoudre le problème.

https://support.microsoft.com/en-us/windows?ui=en-US&rs=en-001&ad=US
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miaou18 Messages postés 290 Date d'inscription dimanche 6 mars 2005 Statut Membre Dernière intervention 20 novembre 2017 1
29 sept. 2013 à 09:20
merci
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Phènix 64 Messages postés 8935 Date d'inscription lundi 31 octobre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 26 février 2024 2 073
29 sept. 2013 à 09:44
De rien !
Tiens nous informé de la suite des événements .
Cdt.
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