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Configuration pc acheté en grande surface

Fermé
enki13127 - 17 juil. 2012 à 22:28
zamale Messages postés 1152 Date d'inscription mercredi 26 septembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 24 septembre 2021 - 17 juil. 2012 à 22:43
Bonjour,

J'ai acheté un pc portable dans une grande surface (géant Casino). Ce pc était en démonstration et un utilisateur "geant" a été créé sur le disque dur qu'il m'est impossible de supprimer et il m'oblige à passer systématiquement par ce dossier pour installer un programme. Je ne sais que faire pour me débarrasser de ce dossier.
Avez-vous une idée pour solutionner mon problème?

Merci de votre aide.

Enki13127
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2 réponses

Réponse 1 / 2
celika76 Messages postés 2969 Date d'inscription mercredi 24 février 2010 Statut Membre Dernière intervention 4 décembre 2013 279
17 juil. 2012 à 22:35
Essayer de voir avec la garantie ?
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Réponse 2 / 2
zamale Messages postés 1152 Date d'inscription mercredi 26 septembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 24 septembre 2021 121
Modifié par zamale le 17/07/2012 à 22:43
bonsoir,

si le pc etait en demo,le mieux si tu possede le cd de windows et de faire un formatage et une install propre,tu ne sait pas ce que les gens on pus trafiquer dans le pc.
la plupart des gens ne cherchent pas a savoir comment ça marche tant que ça marche!!!
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