Pc bloqué plus d'accès au bureau

Résolu/Fermé
chewbakafaché - 27 nov. 2011 à 17:05
 Utilisateur anonyme - 7 déc. 2011 à 08:15
Bonjour,

J'ai un netbook EEEPC sous windows XP.Il démarre correctement puis une page blanche s'affiche " impossible d'afficher la page " suivi du texte la connection est impossible etc.... . Aucun des raccourcis ne fonctionnent. J'ai essayé de l'allumer en mode sans echec mais c'est pareil. J'ai vu qu'il y a un autre virus du meme style : confederation suisse
Je n'ai pas non plus de lecteur cd sur ce modèle
autre ptite question : J'ai marqué des pages avec mozilla et il faut que je récupère des adresses de sites dans l'historique de navigation . Est-ce que ce sera possible après le déblocage enfin si ca se debloque

A voir également:

27 réponses

Utilisateur anonyme
2 déc. 2011 à 07:24
bonjour,
si tout fonctionne normalement, on términe :


* pour supprimer les outils de désinfection
:

Télecharge Delfix sur ton bureau :



*Clique sur le bouton « Suppression » et poste son rapport sur ton prochain message
**Pour le désinstaller, il suffit de le relancer et cliquer sur le bouton de désinstallation.




. télécharges Ccleaner à partir de cette adresse et enregistres le sur le bureau

https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/5647-ccleaner/

.double-cliques sur le fichier pour lancer l'installation

/!\ regarde bien qu'au moment d'installation, on ne t'installe pas les barres d'outils, si c'est le cas, décoche la case correspondante !

.sur la fenêtre de l'installation langage bien choisir français et OK
.cliques sur suivant
.lis la licence et j'accepte
.cliques sur suivant
.la tu ne gardes de coché que mettre un raccourci sur le bureau et puis contrôler automatiquement les mises à jour de Ccleaner
.cliques sur installer
.cliques sur fermer
.double-cliques sur l'icône de Ccleaner pour l'ouvrir
.une fois ouvert tu cliques sur option et puis avancé
.tu décoches effacer uniquement les fichiers, du dossier temp de windows plus vieux que 24 heures
.cliques sur nettoyeur
.cliques sur windows et dans la colonne avancé
.coches la première case vieilles données du perfetch que celle-la ce qui te donnes la case vielles données du perfetch et la case avancé qui c'est coché automatiquement mais que celle-la
.cliques sur analyse une fois l'analyse terminé
.cliques sur lancer le nettoyage et sur la demande de confirmation OK il vas falloir que tu le refasses une autre fois une fois fini vériffis en appuiant de nouveau sur analyse pour être sur qu'il n'y est plus rien
.cliques maintenant sur registre et puis sur rechercher les erreurs
.laisses tout cochées et cliques sur réparrer les erreurs sélectionnées
.il te demande de sauvegarder OUI
.tu lui donnes un nom pour pouvoir la retrouver et enregistre
.cliques sur corriger toutes les erreurs sélectionnées et sur la demande de confirmation OK
.il supprime et fermer tu vérifies en relançant rechercher les erreurs
.tu retournes dans option et tu recoches la case effacer uniquement les fichiers, du dossier temp de windows plus vieux que 48 heures et sur nettoyeur, windows sous avancé tu décoches la première case vieilles données du perfetch
.tu peux fermer Ccleaner

tuto installation & nettoyage :
https://www.donnemoilinfo.com/tuto/CCleaner/



* Désactivation, puis Réactivation de la restauration système après désinfection :

Il est nécessaire de désactiver puis réactiver la restauration système pour la purger car les points de restauration peuvent être infectés :

Pour XP :
https://www.commentcamarche.net/faq/5097-virus-system-volume-information



* fais une mise à jour de ton antivirus, lance un scan complet de ton pc, tiens moi au courant du résultat :-)


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chewbakafaché
2 déc. 2011 à 10:12
Salut,

rapport suppression Delfix

# DelFix v8.7 - Rapport créé le 02/12/2011 à 10:11:00
# Mis à jour le 01/12/11 à 20h par Xplode
# Système d'exploitation : Microsoft Windows XP Service Pack 3 (32 bits)
# Nom d'utilisateur : shadow - SANDRA (Administrateur)
# Exécuté depuis : C:\Documents and Settings\shadow\Mes documents\Téléchargements\delfix.exe
# Option [Suppression]


~~~~~~ Dossiers(s) ~~~~~~

Supprimé : C:\Qoobox
Supprimé : C:\ZHP
Supprimé : C:\Documents and Settings\All Users\Menu Démarrer\Programmes\ZHP
Supprimé : C:\Documents and Settings\shadow\Bureau\RK_Quarantine
Supprimé : C:\Program Files\ZHPDiag

~~~~~~ Fichier(s) ~~~~~~

Supprimé : C:\Documents and Settings\shadow\Bureau\Bibitte.exe <-- Combofix
Supprimé : C:\ComboFix.txt
Supprimé : C:\PhysicalDisk0_MBR.bin
Supprimé : C:\Documents and Settings\shadow\Bureau\RKreport[1].txt
Supprimé : C:\Documents and Settings\shadow\Bureau\RKreport[2].txt
Supprimé : C:\Documents and Settings\shadow\Bureau\RKreport[3].txt
Supprimé : C:\Documents and Settings\shadow\Bureau\RKreport[4].txt
Supprimé : C:\Documents and Settings\shadow\Bureau\ZHPDiag.txt
Supprimé : C:\Documents and Settings\shadow\Mes documents\Téléchargements\RogueKiller-6.1.10.exe
Supprimé : C:\Documents and Settings\shadow\Mes documents\Téléchargements\RogueKiller.exe
Supprimé : C:\Documents and Settings\shadow\Mes documents\Téléchargements\ZHPDiag.Txt
Supprimé : C:\Documents and Settings\shadow\Mes documents\Téléchargements\ZHPDiag2.exe
Supprimé : C:\Documents and Settings\All Users\Bureau\ZHPDiag.lnk
Supprimé : C:\Documents and Settings\All Users\Bureau\ZHPFix.lnk
Supprimé : C:\Documents and Settings\All Users\Bureau\MBRCheck.lnk
Supprimé : C:\WINDOWS\grep.exe
Supprimé : C:\WINDOWS\PEV.exe
Supprimé : C:\WINDOWS\NIRCMD.exe
Supprimé : C:\WINDOWS\MBR.exe
Supprimé : C:\WINDOWS\SED.exe
Supprimé : C:\WINDOWS\SWREG.exe
Supprimé : C:\WINDOWS\SWSC.exe
Supprimé : C:\WINDOWS\SWXCACLS.exe
Supprimé : C:\WINDOWS\Zip.exe

~~~~~~ Registre ~~~~~~

Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Swearware
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\ZHPDiag_is1
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Paths\combofix.exe

~~~~~~ Autres ~~~~~~

-> Prefetch Vidé

*************************

DelFix[R1].txt - [2350 octets] - [02/12/2011 10:09:09]
DelFix[S1].txt - [2337 octets] - [02/12/2011 10:11:00]

########## EOF - C:\DelFix[S1].txt - [2461 octets] ##########
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Utilisateur anonyme
2 déc. 2011 à 15:41
super, que dit ton antivirus ?


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chewbakafaché
5 déc. 2011 à 22:09
Bonsoir,

désolé de pas t'avoir répondu mais me suis absenté qq jours. j'ai suivi le tutoriel que tu m'as indiqué. j'ai fait la suppression des points de restauration mais je n'en ai pas encore créer un . Je vais chercher comment faire sur le forum
Je fais un scan du pc et te tiens au jus du résultat.
Pour CCcleaner, lors du nettoyage j'ai décoché la case Historique car j'ai besoin de récupérer certains sites mais je referais le nettoyage dès que ce sera fait enfin si c'est pas trop grave ???
Quand au pc y'a des ptits trucs :
quand je t'écris en ce moment même le curseur alterne très rapidement avec la flèche
je l'ai allumé et l'écran noir avec Démarrer windows XP en surbrillance est apparu avant le démarrage normal
Je perds régulièrement la connexion wifi internet et une fenêtre Connexion à Bluetooth apparait ( ça le faisais aussi avant mais plus rarement )

Merci beaucoup pour ton aide ;)
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Utilisateur anonyme
6 déc. 2011 à 07:54
bonjour,

si tu utilises une connexion Bluetooth, il est normal que le pc lalnce l'application au demarage !

sinon, tu peux le désactiver !

puis pour la perte de connexion, si tu es en wifi, il suffit de faire uen mise à jour de ta carte wifi :D



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chewbakafaché
6 déc. 2011 à 11:14
Bonjour,

résultat du scan impec !!!

pour la connexion bluetooth il ne la lance pas au démarrage c'est seulement quand il perd la connexion que cette fenêtre s'ouvre .
Pour CCcleaner c'est ok pour l'historique de navigation ? je veux dire ça ne craint pas si j'ai décoché la case pour le nettoyage ?
Merci
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Utilisateur anonyme
6 déc. 2011 à 13:18
si tu n'utilises pas la connexion en Bluetooth, il vaut mieux la désactiver !

pour l'historique de navigation, il faut la vider de temps en temps, mais si tu as besoin de récuperer des choses, tu le feras plus tard :D

autrement, crée un nouveau point de restauration système, ça peut servire :D

sur ce, bon surf :D


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chewbakafaché
6 déc. 2011 à 23:10
ok ;) merci pour ta patience et ton aide je vais chercher les infos sur les forums . Ptet à une prochaine
@+
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Utilisateur anonyme
7 déc. 2011 à 08:15
;-)

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