Probleme au demarrage

Bonjour a tous,
J'aimerais savoir si qqun peut m'aider.
Au fait, des que j'allume mon pc, je ne peux faire que deux ou trois cliques avant que tout se bloque.
Je n'arrive ni a lancer l'anti virus, ni a restaurer mon pc.
Alors je voudrais savoir comment je peux faire pour regler se probleme.
Qd je lance l'anti-virus, ca me met que "le sous-sysmteme" a rencontre des problemes.
J'atteends votre aide en vous remerciant d'avance