Ecran bleu au démarrage suite à une MàJ Vista

Fermé
jofar Messages postés 3 Date d'inscription dimanche 20 avril 2008 Statut Membre Dernière intervention 21 avril 2008 - 21 avril 2008 à 14:26
dechi Messages postés 116 Date d'inscription vendredi 14 mars 2008 Statut Membre Dernière intervention 18 novembre 2011 - 21 avril 2008 à 14:29
Bonjour,

Vendredi soir , mon pc s'est éteint en faisant une MAJ de windows vista et samedi matin, pas moyen de le démarrer : juste avant l'affichage du bureau , j'ai un ecran bleu :

STOP: c000021a {Fatal System Error}
The inital session process or system process terminated unexpectedly with a status of 0x00000000 (0xc00000001 0x00100588)
the system has been shut down

j'ai testé un peu toutes les solutions énnoncées sur le forum et ailleurs, sans succès. la restauration à un point antérieur ne peut pas se faire ni depuis le HD, ni depuis le DVD de vista , le mode sans échec et le démarrage à la dernière bonne config connue non plus etc.

la réparation du système me dit dans son rapport d'erreur : "cause initiale trouvée : un correctif empèche le démarrage"

j'ai trouvé aussi ce lien qui explique la signification de l'écran bleu :
http://msdn2.microsoft.com/en-us/library/ms797159.aspx

Config : dell XPS 420 windows vista home premuim

voilà je voudrai éviter le formatage j'ai des données importantes sur le HD.

merci d'avance pour votre aide !
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1 réponse

dechi Messages postés 116 Date d'inscription vendredi 14 mars 2008 Statut Membre Dernière intervention 18 novembre 2011 5
21 avril 2008 à 14:29
bonjour j'ai eu le meme probleme la seul solution realiste que j'ai trouve c'est de formater et de dir vive vista et d'y croire tres fort
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