Création de nouveau contact dans Outlook pour Mac impossibleRésolu/Fermé

Question

Bonjour à tous,

Je souhaiterai créer des contacts dans outlook, je travaille sur mac. Seulement la touche "nouveau contact" est grisée, je ne peux donc pas utiliser cette fonctionnalité. Je n'ai rien trouvé dans les paramètres outlook pour la débloquer. Pourriez-vous, s'il vous plait, m'aider ? J'ai hélàs mis à jour outlook avec la version 16,61 ce que je regrette fortement. Depuis ce téléchargement, j'ai de nombreux problèmes. Pensez-vous que je puisse revenir en arrière sans perdre mes données et mails reçus depuis la nouvelle version ? Si oui, pourriez-vous me guider car je ne maîtrise pas tout cela. Merci d'avance à vous tous. Heureusement que cette communauté existe pour moi qui ne suis pas forte dans tous ces domaines. Votre aide m'est très précieuse pour mon travail.

Aliboron Martin · Answer

Si tu es en 16.61 et que tu rencontres ce genre de souci, c'est peut-être que tu es en affichage "Nouvel Outlook", lequel souffre d'un manque de fonctionnalités. Ils ont hélas choisi de mettre en place cet affichage par défaut ce qui en perturbe plus d'un. Pour revenir à l'affichage classique, celui qui fonctionne, il te faut passer par le menu "Aide" > "Revenir à l'ancienne version d'Outlook". Tu retrouveras alors les fonctionnalités habituelles. 

Ceci dit, il faudrait que tu précises dans quel contexte tu rencontres les difficultés décrites pour créer un nouveau contact (peut-être une capture d'écran Commande Majuscule 4 permettrait-elle d'y voir plus clair). Comment procèdes-tu exactement ? Dans quel type d'affichage es-tu lorsque tu essayes (courrier, contacts,...) ? Si tu passes par le menu "Fichier" > "Nouveau" est-ce que la ligne "Contact" est grisée ?

Lillinoute83 · Answer

Bonjour et merci pour votre aide. Je suis revenue à la précédente version.
Encore un grand merci.

Création de nouveau contact dans Outlook pour Mac impossible

2 réponses

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