PC bloqué au démarrage suite à une réinitialisation infructueuseFermé

Question

Bonjour, 

J'ai tenté de réinitialiser mon PC mais ça n'a pas fonctionné et depuis, je n'arrive plus à le faire démarrer.

La plupart du temps il bloque sur l'écran de la marque mais de temps en temps, je parviens à obtenir cet écran-là https://imgur.com/a/0LKZXPd.

Rien ne fonctionne à part Échap et si je ne fais rien, il s'éteint automatiquement au bout de quelques secondes.

Je suis également tombé sur cet écran https://imgur.com/XohfaXu une fois.

Quelqu'un aurait-il une solution ?

Merci d'avance.

Malekal_morte- · Answer

Salut,

Surement un problème de disque.
Avec le Live CD Malekal, tu peux vérifier le disque avec CrystalDiskInfo :   https://www.malekal.com/tester-diagnostic-materiel-de-ordinateur-live-cd-malekal/

Malekal_morte- · Answer

ok le disque est en train de mourir.


Récupère données quand Windows est planté.
https://www.malekal.com/comment-recuperer-ses-donnees-lorsque-windows-pc-est-plante-en-panne/ 
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-37585760-recuperer-les-donnees-de-son-disque
Il faudrait les placer dans un emplacement sûr.

~~

Si tu as accès aux options de récupération (fond bleu).
Dépannage > invite de commandes.

Il faudrait effectuer un checkdisk (chkdsk).

Dans la barre de recherche, tape invite de commandes puis clic droit et exécuter en tant qu'administrateur.
Menu "Démarrer", dans la barre blanche de "Rechercher"
ou utilise le champs de recherche de Windows 10.
Saisir "cmd", clique-droit sur cmd.exe puis "Exécuter en tant qu'Administrateur"
Dans la fenêtre invite de commandes qui s'ouvre saisir chkdsk C: /F /R
Tape sur la touche entrée, il va te demander si tu veut le faire au redémarrage, tape o (oui), tape sur entrée et redémarre, au redémarrage un écran bleu va s'afficher avec "étape 1 sur 5"..., c'est normal ! Et il va rester ainsi d'étape en étape durant 1h ou 2h. C'est long mais nécessaire pour effectuer toutes les vérifications.


~~

Si pas mieux,

Le principe est de créer une clé USB d'installation de Windows 10 et de démarrer l'ordinateur dessus pour réinstaller Windows sans formater.
Comme l'ordinateur est planté, il faut créer celle-ci depuis un autre ordinateur fonctionnel.


Pour créer la clé USB :

Il faut une clé USB de 8 Go minimum.

 Créé une clé USB avec Media Creation Tool : https://www.malekal.com/windows-10-media-creation-tool/
 Démarre dessus en modifiant la séquence de démarrage et indiquer la clé USB ou le DVD : Comment démarrer l'ordinateur sur clé USB

Si la clé ne fonctionne pas, tente d'en refaire une avec Rufus : comment télécharger Rufus.
Télécharger le fichier ISO par exemple avec Adguard : Télécharger ISO de Windows
Lancez Rufus puis indiquez le chemin du fichier ISO
Dans type de partition, choisissez GPT.
Pour plus de détails, se reporter ce tuto pour les détails : comment créer une clé USB d'installation de Windows

Le programme d'installation de Windows 10 doit alors démarrer :

Suis ce tuto qui explique comment installer Windows 10 : comment installer Windows 10.
Toutes les étapes sont données de A à Z avec des conseils à la fin pour sécuriser Windows 10.

 Laisse toi guider pour installer Windows 10.  
 Choisis personnaliser (pas mise à niveau)
 Durant la phase des partitions, sélectionne la partition principale et clic sur suivant.



 L'installeur va te dire que Windows est déjà présent et propose de le déplacer.



 Suis la procédure d'installation de Windows à l'aide du tutoriel plus haut.

Surtout ne formate pas.

Tes données utilisateurs seront copiées dans le dossier Windows.old.

Une fois Windows installé, je te conseille de suivre ces conseils pour bien configurer et utiliser Windows : Conseils après réinstallation de Windows.

PC bloqué au démarrage suite à une réinitialisation infructueuse

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