Pc lenovo neuf impossible de le démarrer

Fermé

Sophie - 27 août 2018 à 01:50
Sophie - 27 août 2018 à 16:33

Bonjour, je viens d’acheter un pc lenovo je l’ai allumé et là je tombe sur une page noire avec des lignes de code écrite en blanc et aucune touche ne répond.
Comment faire pour le démarrer svp?

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1 réponse

Réponse 1 / 1

Jean20B Messages postés 1759 Date d'inscription dimanche 6 avril 2014 Statut Membre Dernière intervention 18 avril 2024 2 275
27 août 2018 à 07:04

Bonjour, quel est le nom du modèle que vous avez acheté ? Est-ce-que vous l'avez acheté sur internet ?

Sophie
27 août 2018 à 11:51

Bonjour c'est le model ideapad 330, oui acheter sur le net, dans le carton il n'y avait ni Cd ni clé USB...
Il reste bloqué sur une page noire me demandant de confirmé la date et l'heure mais n'accepte aucune réponse

Jean20B Messages postés 1759 Date d'inscription dimanche 6 avril 2014 Statut Membre Dernière intervention 18 avril 2024 2 275 > Sophie
27 août 2018 à 14:17

Visiblement il est vendu avec Windows 10 donc lors du 1er allumage Windows 10 devrait s'installer et se lancer, c'est très bizarre...

Sophie
27 août 2018 à 16:33

Tant pis le l’apporterai chez un informaticien, merci quand même de m’avoir répondu Jean20B :)

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