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Mon PC asus est neuf mais il rame

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nomort Messages postés 2 Date d'inscription dimanche 11 décembre 2016 Statut Membre Dernière intervention 11 décembre 2016 - 11 déc. 2016 à 23:42
nomort Messages postés 2 Date d'inscription dimanche 11 décembre 2016 Statut Membre Dernière intervention 11 décembre 2016 - 11 déc. 2016 à 23:52
Bonjour,
je viens d'acheter un ordinateur asus F555Y, mais celui ci ram vraiment beaucoup.
quand je souhaite aller sur Firefox ils mais au moins 20 minutes pour ouvrir la page.
il ne veut pas lire les vidéo qui sont sur clefs ( le titre s’affiche mais l'écran reste noir). et même les fichier sont long a charger. comment est ce que je peut résoudre
c'est problèmes?
merci.



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1 réponse

Réponse 1 / 1
Krous Messages postés 55 Date d'inscription dimanche 11 décembre 2016 Statut Membre Dernière intervention 3 janvier 2017 115
11 déc. 2016 à 23:45
Un PC neuf qui rame comme ça ce n'est clairement pas normal, c'est sans doute un problème matériel. Tu devrais l'envoyer au SAV ou demander un remboursement tant que tu es encore couvert.
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nomort Messages postés 2 Date d'inscription dimanche 11 décembre 2016 Statut Membre Dernière intervention 11 décembre 2016
11 déc. 2016 à 23:52
merci mais on ne peut rien faire d'autre qui pourrais remédier ace problème ?
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