Freeze sans raison - PC portableFermé

Question

Bonjour, 

Comme dit dans le titre, mon pc freeze très régulièrement et ce, sans raison.
Le freeze est très étrange puis abouti parfois à un blue screen.

Le freeze se déroule en général tout à fait au hasard, je peux être à 10m de mon ordi, ou en plein dans un word.
Le freeze ne coupe pas le son, qui fonctionne jusqu'a ce que j'éteigne (généralement) l'ordi en pressant le bouton. Par exemple : Je peux continuer une conversation skype alors que le freeze est présent.
De plus les 5 premieres minutes (environ) du freeze j'ai encore accès à la navigation parmi les applications ouvertes via Alt + Tab ; je ne peux cliquer nul part, même si la souris bouge encore.

Parmi les dernières modifications que j'ai faite sur mon ordinateur portable l'une pourrait être liée:
-Passage de 60Hz à 120Hz, mais cela me serait très handicapant de repasser sur 60Hz donc j'espère que ce n'est pas lié.


J'ai procédé à :
-CCleaner

Je suis en train de procéder à :
-Avast
-Malwarebyte Anti-Malwares


Voici les caractéristiques principales de mon ordinateur portable:

MS Windows 7 Home Premium 64-bit SP1
Intel Core i7-2670QM CPU @ 2.20GHz, 8,0GB RAM, AMD Radeon HD 6900M Series.

Il est possible que le problème soit hardware, mais je préfère tout d'abord voir si ce n'est pas software avant de sortir la carte.

Si vous avez des réponses, je suis présent.
Merci à vous !


PS: J'espère ne pas avoir à formater mon disque dur, je suis débutant en ce qui concerne tout ce qui est software.

djkastu · Answer

bonjour! ce n'est selon moi deja pas un probleme de processeur. ( si les I7 se mettent a planter maintenant alors ou va le monde ... ) de plus ce n'est pas non plus un probleme de carte mere car votre son continue lorsqu il freeze. je pense plutot que c'est le disc dur. si c un pc portable et que vous lui avez mis un choc dans le nez, il peut s abimer. en fait lorsque vous bougez votre pc, la tete en diament du disque dur (comme sur les vieux vinyls ) vient taper sur le disque. cela n'est pas tres grave ... mais fait un certain nombre de fois cela peut endommager le disque. Donc des qu il arrive a un certain moment il se bloque, les infos n arrivent plus, alors que le proco et la carte mere tournent. c'est pour moi le plus logique. apres il peut aussi s agir d un virus qui vous bloque ... dans ce cas essayer de telecharger, adwear cleaner,ou bien la version d essai de karspersky..

phileas92 · Answer

Merci de ta réponse, je possède également un disque dur externe qui a reçu pas mal de coup, il est branché continuellement au PC et je possède certaines applications dessus.

Mon problème est t'il lié ?

Whismeril · Answer

Bonjour, ça peut venir de plein de choses.
Donc dans un premier temps, je deplace ta question vers virus et sécurité.
Là-bas quelqu'un te fera faire les tests qui vont bien pour savoir si c'est viral.

En attendant tu peux tester de repasser à 60hz voir comment le pc  réagit.
 
Modérer m'amène à intervenir dans de nombreux posts, mais les seuls langages que je connaisses sont le C# et un peu de VB. Pour vos codes pensez à la coloration.
Réponse trouvée ->Question Résolue

phileas92 · Answer

Le problème persiste, je pensais que ça venait de mon DD externe mais enfaite non.

Si quelqu'un est disponible pour m'aider, je suis présent.

fabul · Answer

Salut,

Installe RegRun Reanimator (Download Mirror 1 ou 2)

Clic sur "Fix problems".

Clic sur "Scan windows startup...".

Coche la case "Use deep level scanning once (For advanced users)".

Clic sur "Make scan now".

Patiente durant l'analyse.

Clic sur "Fix problems".

Attention, il détecte souvent des faux positifs (des bons fichiers).

Tu peux faire des recherches sur Internet.

Si tu a besoin d'aide, voir plus bas*

Assure toi de ne supprimer que des malwares ou inutiles avec "Get it out", sinon tu peux planter ton système,

Passe avec la flèche pour les autres ou clic sur "False positive" si c'est un item que tu connais.

Clic sur "Reboot Computer" a la fin pour effectuer la suppression et confirme pour redémarrer.


Une fois les faux positifs identifiés, tu peux analyser avec l'option "Reboot" plutôt que "Make scan now" au cas ou il détecterait quelque chose qui na pas été détecté dans Windows.


Après, regarde si tu vois quelque chose de mauvais ou inutile dans les onglets "Logon" et "Scheduled tasks" de Autoruns


Dans certains cas il faut réinitialiser les navigateurs:
http://christians-steffen.fr/telecharger/telecharger-resetbrowser/


Si tu a besoin d'aide par rapport aux détections de RegRun Reanimator,

Si il y a plus d'une quinzaine de détections, Prohibited/Suspicious/Warnings, tu peux le dire, on procédera différemment. 

Clic-droit dans le milieu de la fenêtre et choisis "Save to file" pour copier le résultat dans un fichier texte.

Tu peux le nommer 1 (tout court), le .txt sera généré automatiquement.

Clic sur la flèche pour passer a l'item suivant, fais comme pour le premier et nomme le 2, et ainsi de suite avec les autres.

A la fin, clic sur "Exit".

Poste les résultats contenus dans les fichiers texte dans ton prochain message.

Freeze sans raison - PC portable

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