Mon pc plante

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ImRod Messages postés 2 Date d'inscription lundi 31 août 2015 Statut Membre Dernière intervention 31 août 2015 - 31 août 2015 à 19:12
ImRod Messages postés 2 Date d'inscription lundi 31 août 2015 Statut Membre Dernière intervention 31 août 2015 - 31 août 2015 à 19:51

Bonjour,

Depuis quelque temps, mon ordinateur portable plante une fois arrivé sur le bureau. La barre des tâches ne répond pas, quand je clique sur un raccourci il ne se passe rien. Je suis sur un Dell portable, Windows 8.1.

Merci d'avance et bonne journée / soirée.

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1 réponse

Réponse 1 / 1

mvaboudega Messages postés 27 Date d'inscription lundi 31 août 2015 Statut Membre Dernière intervention 8 décembre 2018 2
31 août 2015 à 19:30

Bonjour,
le mode sans echec fonctionne il ?
le pc 'plante' il fige devient noir, pas de message d erreur...
moi je verai bien un demarrage sans echec et un coup de ccleaner et adwcleaner...

ImRod Messages postés 2 Date d'inscription lundi 31 août 2015 Statut Membre Dernière intervention 31 août 2015
Modifié par ImRod le 31/08/2015 à 20:46

Oui, mais je n'ai pas accès à la WiFi avec le mode sans échec et aucun cleaner d'installer. Pour ce qui est du plantage, l'écran se fige et je ne peut plus rien faire. Merci de votre réponse.

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