Disque dur cassé?

Bonjour,



Bonjour , suite à un plantage on me demande de réparer un pc, j'essaye la restauration de windows, il n'en trouve aucune, au démarrage j'ai l'écran de démarrage et un écran noir, disque de sauvegarde ne passe pas,chkdsk ne sert à rien, reste la remise en état de Packard Bell que j'ai pu faire avec deux cd de sauvegarde que l'on ma donné , lorsque tout semble bien parti , j'ai pendant des heures l'écran avec écrit :

"Veuillez patienter pendant le premier démarrage de Windows" et ça bloque, je pense que le disque dur est cassé qu'en pensez -vous?

Cordialement