Crash du pc

Fermé
keferhah75 Messages postés 18 Date d'inscription jeudi 27 mars 2014 Statut Membre Dernière intervention 15 avril 2014 - Modifié par keferhah75 le 12/04/2014 à 17:05
keferhah75 Messages postés 18 Date d'inscription jeudi 27 mars 2014 Statut Membre Dernière intervention 15 avril 2014 - 15 avril 2014 à 20:14
Bonjour,

j'expose ma con figue

dell optilex 760 sous windows 7 32 bit édition intégral
- 4 GO de ram
- intel core2duo
- INTEL HD GRAPHIC

j'expose mon problème voila depuis que j'ai fait des maj de pilote je pense que sa doit être du a sa ... le pc crash au bout de 20 - 25 minute ! il fait un ecrand noir puis 2 minute apres il redémarre jai le droit a ce message :

http://www.noelshack.com/2014-15-1397314778-sans-titre.png
et un autre message qui dit : Impossible de charger le fichier ou l'assembly 'sorttbls.nlp' ou une de ses dépendances. Le fichier spécifié est introuvable." dans une petite boite de dialogue .

jai fait :
speedfan : temperature totalement normale
who crashed j'obtient le message suivant : On Sat 12/04/2014 14:38:51 GMT your computer crashed
crash dump file: C:\Windows\Minidump\041214-21855-01.dmp
This was probably caused by the following module: dxgkrnl.sys (dxgkrnl+0x8D0FF)
Bugcheck code: 0x116 (0xFFFFFFFF871EE510, 0xFFFFFFFF9361C9B0, 0x0, 0x2)
Error: VIDEO_TDR_ERROR
file path: C:\Windows\system32\drivers\dxgkrnl.sys
product: Microsoft® Windows® Operating System
company: Microsoft Corporation
description: DirectX Graphics Kernel
Bug check description: This indicates that an attempt to reset the display driver and recover from a timeout failed.
The crash took place in a standard Microsoft module. Your system configuration may be incorrect. Possibly this problem is caused by another driver on your system that cannot be identified at this time.

apparament ce probleme se situe au niveau de direct X pourtant le dxdiag a rien donnée
la memoire fonctionne correctement apparament selon windows

je suis perdu merci de votre aide




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7 réponses

keferhah75 Messages postés 18 Date d'inscription jeudi 27 mars 2014 Statut Membre Dernière intervention 15 avril 2014 2
13 avril 2014 à 12:00
personne n'a une idée du probleme svp
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Utilisateur anonyme
13 avril 2014 à 13:21
Essaie en mode sans echec de faire une restauration à une date antérieure au problème ?
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keferhah75 Messages postés 18 Date d'inscription jeudi 27 mars 2014 Statut Membre Dernière intervention 15 avril 2014 2
13 avril 2014 à 19:56
salut

merci de ta reponse jai justement essayer de faire sa et en plus sa prend du temps , mais le probleme est persistant et je peut le restaurer uniquement 5 jours precedament
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Utilisateur anonyme
13 avril 2014 à 22:06
Dans le gestionnaire de périphériques ce pilote mis à jour est présent ?
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keferhah75 Messages postés 18 Date d'inscription jeudi 27 mars 2014 Statut Membre Dernière intervention 15 avril 2014 2
14 avril 2014 à 12:31
salut

c'est un pilote d'affichage
j'obtient sa :

http://www.noelshack.com/2014-16-1397471455-lll.png
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Utilisateur anonyme
14 avril 2014 à 13:02
Dans le gestionnaire de périphériques si tu développe en double cliquant sur la partie concernée,

Puis tu clic droit sur le pilote
Puis tu valides propriétés
Pilote
version précédente est il accessible ?

peux-tu revenir à une version précédente du pilote ?
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keferhah75 Messages postés 18 Date d'inscription jeudi 27 mars 2014 Statut Membre Dernière intervention 15 avril 2014 2
14 avril 2014 à 20:23
salut

non impossible de revenir a la version precedente et selon le pc il n'y a eu aucune modification mateleriel
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Utilisateur anonyme
14 avril 2014 à 20:28
c'est un pilote d'affichage
C'est à dire ?

des précisions ?
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keferhah75 Messages postés 18 Date d'inscription jeudi 27 mars 2014 Statut Membre Dernière intervention 15 avril 2014 2
15 avril 2014 à 20:14
salut

ben vu que l'ecrand s'etein c'est peut etre sa enfin je croit
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