Problème de démarrage

Bonjour,

J'ai un petit problème avec mon HP Pavilion dv6 . Il y a quelques temps j'ai installé Norton internet Sécurité mais j'ai décider de le supprimé donc je suivais les instruction et a la fin on me demande de redémarrer, j'appuie donc sur redémarrer et la voila le problème mon ordinateur s'allume et ouvre un écran noir avec possibilité soit de :
-lancer l'outil de redémarrage système
- démarrer windows normalement
je fais donc redémarrer avec l'outil donc il y la réparation des fichiers tout se passe bien est a la fin lorsque l'écran ou le choix d'utilisateur doit s'affiché il est bloqué et la seul chose que je peux faire c'est bougé ma souris , même pas éteindre seul moyen enlever la batterie . j'allume a nouveau et c pareil même page donc la je fait démarrer normalement sa me renvoie sur le même écran.
bref aidez moi svp !!!!!