probleme avec CHKDSK et PC lent au demarrageRésolu/Fermé

Question

bonjour voici mes problemes


1/j ai virer et reinstaller adobe reader et flash player
j ai essayer de lancer chkdsk ,je l ai fait pour les 2 lecteurs et pour le c: rien se passe ou pas grand chose , car au redemarrage ca me met toujours le meme message:
C:/users/chantal/appdata/roaming/flashplayer/macromedia.com/support/flashplayer/sys est endommager et illisible; executer CHKDSK; pour D: il n y a rien( d apres le rapport!!!!!)

2/ mon Pc est assez lent lorsque je le demarre ou redemarre
et lorsque j essaye d ouvrir mon lecteur D (pour la 1ere fois depuis le demarrage et seulement dans ce cas!!!), il est tres lent voire me dit "ne repond pas" puis passer qq secondes il s ouvre enfin!!!!

ah oui et j ai telecharger malwarebytes qui ma detecter qq fichiers que j ai aussitot effacer!!!  puis fait 1 scan avec microsoft  security essantials, rien!!! puis re malwarebytes et rien!!!! pourtant tjs les memes problemes!!!!!!!

que puis-je faire??????
merci de m aider svp

jacques.gache · Answer

bonjour, pourrais tu nous faire un diagnostique de ton pc avec un zhpdiag !! merci 

 Ouvre ce lien et télécharge ZHPDiag : 

https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/


Enregistres le sur ton Bureau. 

Une fois le téléchargement achevé

pour XP, double-clique sur ZHPDiag 

pour Vista,et seven ou wind 8 tu  fais un clic droit sur l'icône et exécute en tant qu'administrateur. 

N'oublies pas de cocher la case qui permet de mettre un raccourci sur le Bureau. 

/|\ l'outil a créé 2 icônes ZHPDiag et ZHPFix. 

Double cliques sur le raccourci ZHPDiag sur ton Bureau pour XP sinon clique droit et en tant que administrateur !! 

Cliques sur la loupe pour lancer l'analyse. 

 si tu as un message te demandant la validation pour SIGCHECK acceptes avec OK cela est pour nous faire  un rapport plus complet et pouvoir en faire une lecture plus approfondis 

Laisses l'outil travailler, il peut être assez long 

A la fin de l'analyse,clique sur l'appareil photo et enregistre le rapport sur ton Bureau. 


Fermes ZHPDiag en fin d'analyse. 


Pour me le transmettre clique sur ce lien : 

https://www.cjoint.com/ 


Clique sur "choisissez un fichier " et cherche le fichier C:\Documents and settings\le_nom_de_ta_session\bureau\.ZHPDiag.txt

ou directement en choisissant bureau et  ZHPDiag.txt clique dessus 

Clique sur Ouvrir. 

Clique sur "créer le lien cjoint". 

Un lien de cette forme : 

http://cjoint.com/data/0KAoeRbq7Szgg.htm

est ajouté dans la page. 

Copie ce lien dans ta réponse. 


et si problème passe par celui ci :   http://pjjoint.malekal.com/

pierka · Answer

bonjour jacques!! merci de m aider

donc j ai fait le diag et voici le rapport 
http://cjoint.com/?3EusakmWfDW 

Pendant le diagnostique , j ai eu 1 beug , le programme ne repondait plus et j avais 1 message d erreur en bas a droite de l ecran (exclamation dans triangle jaune ) me disant probleme avec zhp diag , et qu il fallait que je lance CHKDSK!!!
puis j ai fait debeuger  zhp diag et j ai enfin eu le rapport!!!!

deplus j ai toujours le probleme lorsque j ouvre mon lecteur D:


J attends ta reponse!!!!

pierka · Answer

ah oui j oubliais , j avais deja telecharger zhpdiag , puis effacer mais quand j ai reinstaller zhpdiag ca ma dit que j ai toujours 1 fichier a ce nom !!!!!et pourtant en cherchant j ai rien!!!!!! 
puis j ai fait le diag!!!!!

et aussi quand j ai installer zhp diag j ai eu 3 fichier , les 2 que tu m a dit plus 1 autre nommer MBRcheck avec l icone administrateur dessus!!!! c est quoi?????

pierka · Answer

bonjour jacques donc voici ce que tu m as demande:
1/      scan adwcleaner
http://cjoint.com/?3EvrwlHPElM 

2/      pre-scan
http://cjoint.com/?3EvryjlV4oV

3/  zhp diag
http://cjoint.com/?3Evrzx9SIr1

Apres avoir fait pree-scan , j ai eu de nouveaux icones sur mon bureau
http://cjoint.com/?3EvrCqiGyML
je peux les effacer??????

Par contre j ai toujours le probleme d affichage avec chkdsk
http://cjoint.com/?3EvrEVrEvRU, 
mais des fois au lieu de dire que cela vient de zhpdiag , ca dit que ca vient de skype.exe (ou de asrprolog.exe enfin je ne sais plus quel est le nom exact, mais le lien-racine est toujours le meme!!!!)

voia , j attends de tes nouvelles!!!!
 merci

pierka · Answer

bonjour  jacques , ca va me prendre 1 peu de temps..... je vais essayer de le faire dans la soiree quand j aurai le temps!!!
merci
a toute a l heure!!!!!

pierka · Answer

bonjour jacques!
voici le debut
Rapport de ZHPFix 2013.5.11.1 par Nicolas Coolman, Update du 11/05/2013
Fichier d'export Registre : 
Run by chantal at 23/05/2013 17:49:24
High Elevated Privileges : OK
Windows Vista Home Premium Edition, 32-bit Service Pack 2 (Build 6002)

Corbeille vidée

========== Clé(s) du Registre ==========
SUPPRIME Driver Key: qquuokhg
SUPPRIME Driver Key: srjgsswp

========== Valeur(s) du Registre ==========
SUPPRIME RunValue: WindowsWelcomeCenter
SUPPRIME RunValue: DisableS3S4
ABSENT Valeur Standard Profile: FirewallRaz : 
ABSENT Valeur Domain Profile: FirewallRaz : 
SUPPRIME FirewallRaz (None) : {64B0E0ED-615D-4F22-8A3C-6CD2B18E04CC}

========== Dossier(s) ==========
Aucun dossiers CLSID Local utilisateur vide
SUPPRIME Temporaires Windows
SUPPRIME Flash Cookies

========== Fichier(s) ==========
ABSENT File: c:\disables3s4.cmd
SUPPRIME File: c:\windows\system32pcnetp.dll 
SUPPRIME File: C:\Users\chantal\AppData\Local\Temp\GoogleToolbarInstaller1.log
SUPPRIME File*: c:\users\chantal\appdata\local	emp\googletoolbarinstaller1.log
ABSENT Folder/File: c:\windows\system32pcnetp.dll
SUPPRIME Temporaires Windows
SUPPRIME Flash Cookies

========== Restauration Système ==========
Point de restauration du système créé avec succès


========== Récapitulatif ==========
2 : Clé(s) du Registre
5 : Valeur(s) du Registre
3 : Dossier(s)
7 : Fichier(s)
1 : Restauration Système


End of clean in 00mn 33s

========== Chemin de fichier rapport ==========
C:\ZHP\ZHPFix[R1].txt - 23/05/2013 17:49:24 [1503]

je fais la suite....

pierka · Answer

voici delfix
http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20130523_d8i11l6z914

pierka · Answer

bon , je viens de le faire et rien de mieux .........j ai toujours les messages d erreurs
ca c etait pendant les etapes 
http://cjoint.com/?3Exu7RfotX5
http://cjoint.com/?3ExvdEIzgy0
http://cjoint.com/?3ExveL9UQyS 

et ca c est apres toutes les etapes
http://cjoint.com/?3ExvgraJlLZ


de plus lors des etapes j ai  zhp ,les 3 raccourcis de mon bureau qui ont disparus, ainsi que l installation du programme sur mon pc;je crois que c est apres ccleaner!!!!!!

sinon tu me parles a la fin du message , fin de l etape 5, de mettre les nouvelles mises a jour, tu veux dire les mises a jour windows???? car j ai verifier il n y en a aucune de nouvelles comme si rien n avait ete fais!!!!!!!!
est ce qu un message doit apparaitre pendant l etape du chkdsk appronfondi ou a la fin pour dire que ca ete verifie???????

a certaines etapes ,  apres avoir passer ccleaner??? il m a semble y avoir 1 "petit" mieux (affichage un  peu plus rapide des icones du bureau au redemarrage et ouverture du lecteur D: un peu plus rapide) mais toujours les messages de chkdsk!!!!!!!!!!!!!


bref,as tu d autres idees??????

pierka · Answer

bonjour jacques 
ce week end je n ai pas eu trop de temps pour internet!!!!
voila ce que tu m as demande:
j ai bien desinstalle flash player et voici le rapport zhpdiag:

http://cjoint.com/?3EBju0RDMnh 

a bientot!!!

pierka · Answer

bonjour jacques
j ai donc fais zphfix en mode sans echec; ca m a dit qu il "ne pouvait pas debuter le point de restauration"
de plus en mode sans echec impossible de desactiver parefeu, antivirus et autres protection..... je pensse que c est normal car c est le mode sans echec ,non?????

voici le rapport

Rapport de ZHPFix 2013.5.24.2 par Nicolas Coolman, Update du 24/05/2013
Fichier d'export Registre : 
Run by chantal at 29/05/2013 12:02:28
High Elevated Privileges : OK
Windows Vista Home Premium Edition, 32-bit Service Pack 2 (Build 6002)

Corbeille vidée

========== Valeur(s) du Registre ==========
ABSENT Valeur Standard Profile: FirewallRaz : 
ABSENT Valeur Domain Profile: FirewallRaz : 

========== Dossier(s) ==========
Aucun dossiers CLSID Local utilisateur vide
SUPPRIME Temporaires Windows
SUPPRIME Flash Cookies

========== Fichier(s) ==========
SUPPRIME File: c:\windows\system32\rpcnetp.exe 
SUPPRIME File: c:\windows\system32\rpcnetp.dll 
ABSENT Folder/File: c:\windows\system32\rpcnetp.exe
ABSENT Folder/File: c:\windows\system32\rpcnetp.dll
SUPPRIME Temporaires Windows
SUPPRIME Flash Cookies

========== Restauration Système ==========
Point de restauration non crée


========== Récapitulatif ==========
2 : Valeur(s) du Registre
3 : Dossier(s)
6 : Fichier(s)
1 : Restauration Système


End of clean in 00mn 03s

========== Chemin de fichier rapport ==========
C:\ZHP\ZHPFix[R1].txt - 29/05/2013 09:50:31 [1171]
C:\ZHP\ZHPFix[R2].txt - 29/05/2013 09:52:39 [1217]
C:\ZHP\ZHPFix[R3].txt - 29/05/2013 12:02:28 [1223]

 a bientot!!!!

pierka · Answer

bonjour jacques
Ca fait quelques jours que je fais des redemmarages, et arret puis demarrage; enfin bref qu on utilise le pc et ca a l air d etre mieux qu avant mais je n ai toujours pas reinstaller skype et flash player!!!! en tout cas il n affiche plus les messages d erreur de chkdsk

Deplus avant de faire zhp fix en mode sans echec , j ai aussi fais la verification des erreurs ( lister avec le mode sans echec, touche F8 lors du demarrage!!!!)


voici le dernier diag
http://cjoint.com/?3EEk3dmwr5H !!!!!!
je reinstallerais flash player et skype dans les prochains jours et te tiendrai au courant

En tout cas merci encore pour l aide
dis moi ce que donne le dernier  diag!!!!!
et une derniere chose : si je formate le pc aurai je toujours le probleme!!! ( en gros est ce un probleme physique,le pc dans ce cas la pas grand chose a faire, ou virtuelle, accumultation d erreurs et la le formatage me permettera d avoir 1 pc tout neuf)?????????

merci a bientot!!!!!!

pierka · Answer

bonjour jacques 
merci encore pour ton aide et les renseignements que tu m as donne
voici le rapport delfix
http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20130531_w12j11v15q14i9
a bientot

Probleme avec CHKDSK et PC lent au demarrage

12 réponses

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