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PC victime de hackers [Résolu]

nikfran 160Messages postés jeudi 8 décembre 2011Date d'inscription 23 décembre 2014 Dernière intervention - Dernière réponse le 5 févr. 2013 à 22:25
Bonjour, mon PC a été victime de hackers. Ils ont eu accès à mon ordi., ils ont ajouter de nouveaux logiciels et d'autres trucs espions je présume. J'ai tout désinstallé leurs installations. Hier, j'ai installé Microsoft Security Essentiels qui a scanné tout mon ordi. et j'ai changé mon numéro de passe d'Aol qui est mon serveur. Est-ce suffisant ? si non, que dois-je faire d'autre. Heureusement, mon ordi ne contenait aucuns renseignements personnels, car je ne fais jamais de banking ou d'achats en ligne. Mais je ne veux plus d'espions dans mon ordi.
Je possède Windows XP3
Merci de m'aider.
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salut nikfran

pour être victime de ce genre de chose
il faut installer des logiciels ou des fichiers sur des sites très peu recommandable

besoin de désinfection => Virus/Sécurité

à+
nikfran 160Messages postés jeudi 8 décembre 2011Date d'inscription 23 décembre 2014 Dernière intervention - 20 janv. 2013 à 05:17
Bonjour, non ce n'est pas en allant sur des sites peu recommandables, c'est en envoyant un message d'erreurs à Microsoft, ce technicien m'a téléphoné, me disant que Microsoft lui avait fait parvenir mon message d'erreur et il pouvait réparer mon ordi sur le champs et à distance, je n'avais donc aucune raison de douter de la véracité de cette présentation. Quelques mois plus tard, en allant sur le site de Microsoft, un message indiquait que cette Cie, n'avait reçu aucun mandat de Microsoft etc.......toute l'histoire serait trop longue à raconter. Merci quand même d'avoir donné votre opinion. Je viens tout juste de recevoir les conseils d'un technicien qui travaille réellement chez Microsoft et finalement tout ce que j'ai déjà fait est suffisant.
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Homerlulu 3162Messages postés samedi 15 octobre 2011Date d'inscription 12 juillet 2014 Dernière intervention - 20 janv. 2013 à 13:42
Microsoft security essentials -> vaut pas un clou!
Avast! est 100 fois meilleur.
@+
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vieu bison boiteu 37288Messages postés lundi 11 avril 2005Date d'inscription ContributeurStatut 17 avril 2015 Dernière intervention - 20 janv. 2013 à 17:15
tu peux mettre un lien d' un site sûre le disant
stp
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Homerlulu 3162Messages postés samedi 15 octobre 2011Date d'inscription 12 juillet 2014 Dernière intervention - 20 janv. 2013 à 17:34
Salut,
tu veux 2 tests vidéo?

Test de Manzai : http://www.youtube.com/watch?v=duuZTVCNYe8
Test de Vigen : http://www.youtube.com/watch?v=EaYeSIp1vLw
Manzai test toutes les défenses de Microsoft : http://www.youtube.com/watch?v=FhMw9Lg4tHA
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tu as contrôlé avec des outils de désinfection ???
genre ADWCleaner , ZHPDiag ......

Télécharges sur le Bureau AdwCleaner (merci à Xplode)
http://general-changelog-team.fr/fr/downloads/viewdownload/20-outils-de-xplode/2-adwcleaner
Ferme tous tes programmes
Lance AdwCleaner
Cliques sur le bouton Suppression
Patiente...
redémarres le PC comme demandé
Postes le rapport qui apparait en fin de suppression.
(Le rapport est sauvegardé aussi sous C:\ AdwCleaner[SX].Txt)

> le rapport est long , pour faire parvenir ce rapport, rends toi sur ce site : http://www.cjoint.com/
ou sur http://pjjoint.malekal.com/

* Clique sur "parcourir" et va jusqu'au rapport AdwCleaner[SX].Txt qui est sauvegardé sur le bureau .
* Clique ensuite sur "cliquer ici pour déposer le fichier" et patiente ...
* Une fois l'upload finit , un lien en bleu apparait > copie/colle le dans ta prochaine réponse stp ....

puis tu relances AdwCleaner , et tu cliques sur Désinstaller
Homerlulu 3162Messages postés samedi 15 octobre 2011Date d'inscription 12 juillet 2014 Dernière intervention - 20 janv. 2013 à 21:11
Je conseille ce que Vieu bison boiteux te suggère de faire! :D
@++
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nikfran 160Messages postés jeudi 8 décembre 2011Date d'inscription 23 décembre 2014 Dernière intervention - 20 janv. 2013 à 22:09
Bonjour Vieux Bison Boiteux
J'ai utilisé AdwCleaner et j'ai envoyé le rapport à www.cjoint.com, mais je n'ai pas compris ce que je fais avec le lien en bleu, je fais quoi avec?
Merci et j'attends ta réponse.
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vieu bison boiteu 37288Messages postés lundi 11 avril 2005Date d'inscription ContributeurStatut 17 avril 2015 Dernière intervention - 20 janv. 2013 à 22:35
clic "droit" dessus , tu le copies
et tu le colles dans le poste CCM
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nikfran 160Messages postés jeudi 8 décembre 2011Date d'inscription 23 décembre 2014 Dernière intervention - 21 janv. 2013 à 02:10
Je te l'envoie et je présume que tu pourras me dire si mon PC avait été infecté ? et pour remplacer Microsoft Security Essentials, qui d'après Homerlulu ne vaut rien, lequel peux-tu me suggérer? Il a dit que Avast est 100 fois meilleur, est-ce qu'Avast ou autres à télécharger gratuitement vallent la peine, je possède Windows XP3. En un mot, comme je ne m'y connais pas tellement en informatique, j'aimerais bien que tu me suggères ce que je devrais mettre dans mon ordi. Merci beaucoup.
http://pjjoint.malekal.com/files.php?read=20130120_u13p6z13d10f13
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nikfran 160Messages postés jeudi 8 décembre 2011Date d'inscription 23 décembre 2014 Dernière intervention - 21 janv. 2013 à 05:51
N'utilise pas celle du 21 janv.2013 à 02:10
Utilise celle-ci.
http://pjjoint.malekal.com/files.php?read=20130121_t11v8o14g12p7

Car il y a eu un problème
Merci
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bonjour tout le monde,

pour avancer,

@nikfran :

/!\ Attention :
de plus en plus de programmes proposent l'installation des barres d'outils (Toolbars, case précochée), donc n'oublie pas de décocher la/les cases correspondantes pendant l'installation.

De plus de ceci, évite fortement les sites comme 01@net (en voie de guérison !) et Softonic, les logiciels gratuits et libres sont repackés avec leurs barres d'outils !


Relance ADWC
- puis cliquez sur Suppression

- Lorsque le message indiquant qu'AdwCleaner a détecté une variante spécifique d'adware s'affiche , cliquez sur OK

- L'ordinateur va redémarrer tout seul.
- AdwCleaner s'ouvrira normalement , avec comme seul choix possible Suppression

- Cliquez dessus, puis patientez pendant la suppression.
- Une fois la suppression effectuée, AdwCleaner vous invitera à redémarrer l'ordinateur

- Au redémarrage, un rapport s'ouvrira. Postez le sur le forum.

nikfran 160Messages postés jeudi 8 décembre 2011Date d'inscription 23 décembre 2014 Dernière intervention - 21 janv. 2013 à 16:57
Bonjour et merci beaucoup pour les renseignements, mais où dois-je envoyer le lien de ce rapport? Ici sur le forum où je me trouve présentement ?

Si oui, il est déjà dans mon commentaire un peu plus haut, en rép. à Vieux Bison Boiteux du 21 Janv., prenez le lien de 05:51.

Merci

à +
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nikfran 160Messages postés jeudi 8 décembre 2011Date d'inscription 23 décembre 2014 Dernière intervention - 21 janv. 2013 à 17:03
Je m'excuse si les délais peuvent être longs, mais je communique avec vous du Canada
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juju666 35342Messages postés jeudi 18 décembre 2008Date d'inscription Contributeur sécuritéStatut 7 août 2015 Dernière intervention - 21 janv. 2013 à 17:04
Oui poste-le ici.
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nikfran 160Messages postés jeudi 8 décembre 2011Date d'inscription 23 décembre 2014 Dernière intervention - 21 janv. 2013 à 18:13
nikfran - 21 janv. 2013 à 05:51

N'utilise pas le lien du 21 janv.2013 à 02:10

Utilise le lien ci-dessous :.
http://pjjoint.malekal.com/files.php?read=20130121_t11v8o14g12p7

Merci
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c'est le fichier de recherche

il faut prendre l' option Suppression

(Le rapport est sauvegardé aussi sous C:\ AdwCleaner[SX].Txt)
Electricien 69 53454Messages postés dimanche 12 avril 2009Date d'inscription Contributeur sécuritéStatut 29 août 2015 Dernière intervention - 21 janv. 2013 à 18:44
coucouc vieu bison,

juste pour info,

une nouvelle version d'ADWC est disponible ;-)


il faut qu'il désinstalle cette version, puis le retélécharge la nouvelle, lancer la recherche, puis la suppression ;-)
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nikfran 160Messages postés jeudi 8 décembre 2011Date d'inscription 23 décembre 2014 Dernière intervention - 21 janv. 2013 à 21:25
Si vous vous repportez à votre message du 20 janv. 2013 à 11:12
J'ai suivi toutes vos instructions et vous me dites que le lien en bleu que j'ai copie/coller et envoyer sur CCM, n'est pas le bon lien.

Je ne comprends plus rien. Devrais-je tout recommencer à nouveau ? et cette fois dois-je utiliser la dernière version de AdwCleaner. Je ne touche plus à rien, sans avoir une réponse et des instructions claires.

Merci de votre patience
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le dernier lien mis pour ADWCleaner concerne un fichier de Recherche

et on a demandé de l'exécuter en Suppression
nikfran 160Messages postés jeudi 8 décembre 2011Date d'inscription 23 décembre 2014 Dernière intervention - 21 janv. 2013 à 22:12
Voilà le lien en Suppression

Acceder au document :
http://pjjoint.malekal.com/files.php?read=20130121_g15d10m10q8g15

Merci
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tu vas déjà purger la restauration système

restauration du système sous Windows XP
http://www.commentcamarche.net/faq/5097-virus-system-volume-information#supprimer-tous-les-points-de-restauration
http://www.forumkeroinsite.com/tuto-info/tutoriel-utiliser-restauration-systeme-windows-t62.html

purger la restauration système
faire un clic "droit" sur le "Poste de travail" ( ou "Ordinateur" ) => "Propriétés" => "Restauration du système" => cocher "Désactiver la Restauration du ......"
redémarrer le PC
et revenir décocher "Désactiver la Restauration du......"

et tu créeras un point de restauration , que tu pourras nommer PREMIER si tu veux
_______________________________________________________

pour continuer
Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman) sur ton bureau :

-> http://telechargement.zebulon.fr/zhpdiag.html

!! déconnecte toi et ferme toutes tes applications en cours !!

* Double-clique sur "ZHPDiag.exe" ( avec Vista/Seven faire clique droit / "exécuter en tant qu'admin..." ) pour lancer l'installation de l'outil et laisse toi guider. Ne modifie pas les paramètres d'installe et coche bien la case "créer une icône sur le bureau" ( afin d'avoir les raccourcis "ZHPDiag" et "ZHPFix" ).

* Double-clique sur "ZHPDiag" ( avec Vista/Seven faire clique droit / "exécuter en tant qu'admin..." ) pour le lancer , cliquer sur la fléche verte http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/img/helper/PanelMaj.jpg pour le mettre à jour

* Sans connexion internet , cliquer sur "OK"

* Clique sur le bouton "calendrier" http://img444.imageshack.us/img444/1549/calendrierp.jpg qui est en haut à droite : choisis 30 days

* Puis clique sur le bouton de "la loupe" http://img10.imageshack.us/img10/998/scanko.jpg ( en haut à gauche ) pour lancer le scan .

> Laisses travailler l'outil ...
( Cela peut durer quelques minutes. Si ton antivirus donne des alertes durant le scan, ignore les et ne mets rien en quarantaine pour le moment ! )

* Une fois terminé, le rapport obtenu ( ZHPDiag.txt ) est sauvegardé sur ton bureau.

Ferme le programme ...

> Pour faire parvenir ce rapport, rends toi sur ce site : http://www.cjoint.com/
ou sur http://pjjoint.malekal.com/

* Clique sur "parcourir" et va jusqu'au rapport ZHPDiag.txt qui est sauvegardé sur le bureau .
* Clique ensuite sur "cliquer ici pour déposer le fichier" et patiente ...
* Une fois l'upload finit , un lien en bleu apparait > copie/colle le dans ta prochaine réponse stp ....
nikfran 160Messages postés jeudi 8 décembre 2011Date d'inscription 23 décembre 2014 Dernière intervention - 21 janv. 2013 à 23:12
Tu m'envoie 2 liens pour : Restauration du système sous windows XP.
- Sont-ils seulement pour consultation ?
- Ou si je dois faire une restauration du système ?
- Ou si je commence tout de suite avec ''Purger la restauration du système''
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vieu bison boiteu 37288Messages postés lundi 11 avril 2005Date d'inscription ContributeurStatut 17 avril 2015 Dernière intervention - 21 janv. 2013 à 23:20
je mets deux liens pour consulter

comme c'est un "pense bête" que je recopie , il peut s' adresser à des personnes qui ne savent pas comment procéder
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nikfran 160Messages postés jeudi 8 décembre 2011Date d'inscription 23 décembre 2014 Dernière intervention - 21 janv. 2013 à 23:47
Donc j'y vais directement avec ''Purger la restauration du système''

Merci
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vieu bison boiteu 37288Messages postés lundi 11 avril 2005Date d'inscription ContributeurStatut 17 avril 2015 Dernière intervention - 22 janv. 2013 à 00:01
il faut commencer par purger la restauration système
donc désactiver la restauration
redémarrer le PC
réactiver la restauration
créer un point de restauration
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nikfran 160Messages postés jeudi 8 décembre 2011Date d'inscription 23 décembre 2014 Dernière intervention - 22 janv. 2013 à 05:34
J'ai suivi à la lettre toutes vos instructions et j'espère que c'est correct cette fois. Merci et à +


http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_20130122_b115c12g10j13
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comme antivirus , tu choisiras entre MSE ou AVG

si tu as installé AVG avant de passer ADWCleaner
http://pjjoint.malekal.com/files.php?read=20130120_u13p6z13d10f13

<<<...Microsoft security essentials -> vaut pas un clou!
Avast! est 100 fois meilleur.
..>>>

??????!!!!!!......
________________________________________________________

désinstaller MSE
http://support.microsoft.com/kb/2435760/fr

désinstaller Avast
http://www.avast.com/fr-fr/uninstall-utility
________________________________________________________

tu seras peut-être amené à réinstaller AOL
tu as une toolbar infectieuse
________________________________________________________

télécharges Malwarebytes' Anti-Malware ( à garder et passer une fois par semaine )
http://www.commentcamarche.net/telecharger/telecharger-34055379-malwarebytes

faire une mise à jour et lancer un scann approfondi , toutes sources externes branchées ( sous USB )

tuto : http://www.malekal.com/tutorial_MalwareBytes_AntiMalware.php

(NB : S'il te manque "COMCTL32.OCX" lors de l'installe, alors télécharge le ici : http://www.malekal.com/download/comctl32.ocx ; à copier dans C:\WINDOWS\system32 )

poste le rapport qui apparaitra
nikfran 160Messages postés jeudi 8 décembre 2011Date d'inscription 23 décembre 2014 Dernière intervention - 22 janv. 2013 à 20:37
Bonjour Vieux Bison Boiteux
- Merci pour tous ces précieux renseignements. Avant de débuter avec ces nouvelles info, je dois attendre d'avoir reçu des papiers importants que j'attends avec impatience. Donc, dès que je les ai reçus en entier, je débuterai avec les nouvelles consignes.

- Un autre point que je veux éclaircir. Je ne sais pas si c'est pertinant.

---L'antivirus AVG avait été installé par le soit disant technicien d'IMPC Support, pour remplacer Avast que j'avais sur mon ordi avant. Il m'avait dit que Avast n'était pas compatible avec mon Windows XP3.

Merci et à +
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Homerlulu 3162Messages postés samedi 15 octobre 2011Date d'inscription 12 juillet 2014 Dernière intervention - 22 janv. 2013 à 21:21
Juju : bah sur d'autres tests, j'ai pu voir que MSE échouait comparé à Avast! y'a pas que Manzai et Vigen qui disent que MSE est une daube sans nom.
Vieu bison : retourne dans le forum matériel informatique parce qu'en désinf c'est pas tip-top.
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juju666 35342Messages postés jeudi 18 décembre 2008Date d'inscription Contributeur sécuritéStatut 7 août 2015 Dernière intervention - 22 janv. 2013 à 21:43
De toute manière, le choix final de l'antivirus revient à l'utilisateur :-)
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Homerlulu 3162Messages postés samedi 15 octobre 2011Date d'inscription 12 juillet 2014 Dernière intervention - 22 janv. 2013 à 21:58
Ouais tu as raison. Après, il fait ce qu'il veut de mes conseils.
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nikfran 160Messages postés jeudi 8 décembre 2011Date d'inscription 23 décembre 2014 Dernière intervention - 24 janv. 2013 à 19:59
Bonjour Vieu Bison boiteu
je suis finalement de retour et je viens tout juste de terminer les installations de:

- J'ai désinstallé MSE

- J'ai installé "Avast" gratuit comme antivirus, j'ai essayé avec AVG, mais il ne voulait pas s'installer et je ne veux pas de MSE.

- Je n'ai reçu aucun message me demandant de réinstaller AOL

- J'ai téléchargé ''Malwarebytes " Anti-Malware que j'ai gardé et que je passerai 1 fois semaine

- J'ai fait une mise à jour et lancé 1 scann approfondi. Le résultat est, aucun élément nuisible détecté

- Et là tu m'indique : tuto : http://www.malekal.com/tutorial_MalwareBytes_AntiMalware.php , je présume que c'est l'adresse pour m'aider si j'ai des questions.

- Concernant "COMCTL32.OCX", je n'ai reçu aucun message concernant et je ne sais pas ce que c'est, non plus, donc si personne ne me l'a demandé, c'est qu'il ne manque pas.

- Et à la fin tu écris " poste le rapport qui apparaîtra", c'était pour "COMCTL..., je présume!

Donc tout est terminé pour l'instant.

Merci encore mille fois pour vos bons conseils et votre patience, j'apprécie énormément.
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Salut Vieil Ami Bison,

Juste pour te donner du courage.
Bravo pour ta procédure.

Nicolas Coolman suggère de http://web-tranquille.fr/zhp-diag/pourquoi-lancer-adwcleaner-avant-zhpdiag/
Je vois de plus en plus de helpers faire exécuter ADWCleaner (Recherche et suppression) avant d'avoir le Diagnostic de ZHPDiag.
Certes cela permet de faire du nettoyage rapide, mais cela ne m'aide pas en matière de détection de toolbars, d'adwares, de spywares, de PUP et autres cochoneries.
A mon avis, la logique voudrait que l'on ait :
1) Tour d'abord, un rapport diagnostique qui permet d'avoir une vue générale de l'environnement de la station du helpé,
2) Ensuite, une analyse du rapport (manuelle ou avec un robot),
3) Enfin, l'utilisation d'un ou de plusieurs outils de nettoyage adapté aux cas rencontrés.


Amicalement.
Albert
vieu bison boiteu 37288Messages postés lundi 11 avril 2005Date d'inscription ContributeurStatut 17 avril 2015 Dernière intervention - 22 janv. 2013 à 17:13
salut Al

lu

tout c'est bien passé
bien profité longtemps
bonne année

à+
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j'avais vu des restes
je recontrôle le rapport ZHPDiag

pour MBAM , c'est un tuto pour la première installation
vieu bison boiteu 37288Messages postés lundi 11 avril 2005Date d'inscription ContributeurStatut 17 avril 2015 Dernière intervention - 24 janv. 2013 à 23:58
tu as Adobe Reader qui n'est pas à jour

* Adobe Reader ( mises à jour )
http://get.adobe.com/fr/reader/
http://get.adobe.com/fr/reader/otherversions/
( attention de ne pas installer la Google Toolbar , ou le McAfee Security Scan plus )
après installation , lancer Adobe Reader => cliquer sur Edition => Préférences=> Java script => décocher "Activer Acrobat JavaScript" => valider

* Adobe Shockwave Player
http://get.adobe.com/fr/shockwave/

* Adobe Flash Player
http://get.adobe.com/fr/flashplayer/
_______________________________________________________________

aussi pour régler Java

pour les MAJ : aller dans le "Panneau de configuration" , clic "droit" sur l'icône , "Ouvrir" , onglet "Mise à jour"
et cocher "Automatiser la détection de mises à jour"
éventuellement sur "Paramètres avancés ..." , cocher la fréquence que l'on veut , le jour , et l' heure
( fonction de son surf web bien entendu )
_______________________________________________________________

installer WOT aux navigateurs , pour indiquer la dangerosité des sites webs
http://www.mywot.com/en/download
_______________________________________________________________

tu te sers de Little Registry Cleaner ???
il y a des restes
[HKCU\Software\McAfee]
[HKCU\Software\Symantec]
[HKLM\Software\McAfee]
[HKLM\Software\PC-Doctor]
[HKLM\Software\Symantec]
[HKLM\Software\Thomson]

[HKLM\Software\Uniblue] <<<=== pour casser les systèmes
C:\Program Files\Uniblue <<<=== à désinstaller

tu te sers toujours de SpeechEngines ???

ce que tu peux supprimer
C:\Documents and Settings\HP_Propriétaire\Application Data\ElevatedDiagnostics
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nikfran 160Messages postés jeudi 8 décembre 2011Date d'inscription 23 décembre 2014 Dernière intervention - 25 janv. 2013 à 03:34
- J'ai downloadé les mises à jour Adobe Reader X1

- Adobe Shockwave Player 11

- Adobe Flash Player : on me dit qu'il est déjà installé avec Google Chrome

- J'ai réglé Java
_________________________________________________________
- Il m'est impossible de downloader "Wot"
_________________________________________________________
- tu te sers de Little Registry Cleaner ??? NON
_________________________________________________________
il y a des restes
[HKCU\Software\McAfee]
[HKCU\Software\Symantec]
[HKLM\Software\McAfee]
[HKLM\Software\PC-Doctor]
[HKLM\Software\Symantec]
[HKLM\Software\Thomson]

[HKLM\Software\Uniblue] <<<=== pour casser les systèmes
C:\Program Files\Uniblue <<<=== à désinstaller

Je ne comprends pas ce que je dois faire avec les restes ainsi que les 2 autres items en dessous des restes
________________________________________________________________
tu te sers toujours de SpeechEngines ??? NON
________________________________________________________________

Si je comprends bien, je dois supprimé l'item ci-dessous ?

ce que tu peux supprimer
C:\Documents and Settings\HP_Propriétaire\Application Data\ElevatedDiagnostics


J'attends tes instructions

Merci beaucoup
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ce que tu peux désinstaller avec CCleaner , qui fait un peu mieux que "Ajout/Suppression de programme" de Windows
- Uniblue
- Little Registry Cleaner
- SpeechEngines
- autres logiciels qui ne te servent pas ( genre IPod , Thomson ...... )
en plus , on peut nettoyer la base de registre , dans la partie "Registre"
[ Corriger les erreurs sélectionnées ] , et valider la suppression

* tuto et téléchargement pour ccleaner : http://www.malekal.com/tutorial_CCleaner.html
http://www.commentcamarche.net/download/telecharger-168-ccleaner
http://perso.orange.fr/jesses/Docs/Logiciels/CCleaner.htm
http://www.pcastuces.com/pratique/securite/nettoyer_windows/­page1.htm

- choisis bien "français" en langue
- avant de cliquer sur le bouton "installer", décoche toutes les "options supplémentaires" sauf les 2 premières.
( attention de ne pas installer la Yahoo ToolBar qui ne sert à rien )
- déconnecte toi et ferme toutes applications en cours
- décocher dans le menu "Options" - sous-menu "Avancé" = Effacer uniquement les fichiers, du dossier temp de Windows, plus vieux que 48 heures .
- partie "Nettoyeur" : fait "Analyse" puis "Nettoyage"
________________________________________________________

pour tes navigateurs , tu n'arrives pas à télécharger WOT ???
http://cjoint.com/13jv/CAzlTf84YZQ_wot.png
1) en sélectionnant le navigateur en bas de page
2) ensuite sur Download
________________________________________________________

C:\Documents and Settings\HP_Propriétaire\Application Data\ElevatedDiagnostics
tu le supprimes directement par l' Explorateur Windows
nikfran 160Messages postés jeudi 8 décembre 2011Date d'inscription 23 décembre 2014 Dernière intervention - 29 janv. 2013 à 05:11
Bonjour vieu bison boiteu,

Wot est maintenant installé et tout va très bien avec mon ordi, je n'ai plus aucun problème. Mille mercis pour votre savoir faire et votre patience.
Répondre
vieu bison boiteu 37288Messages postés lundi 11 avril 2005Date d'inscription ContributeurStatut 17 avril 2015 Dernière intervention - 29 janv. 2013 à 13:51
ce n'est pas fini
_______________________________________________________________

ZHP Fix = http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpfix.html

Copie tout le texte présent en gras ci-dessous ( tu le sélectionnes avec ta souris / Clique droit dessus et choisis "copier" ou fait Ctrl+C )
>>>

O9 - Extra button: AOL Toolbar - {B205A35E-1FC4-4CE3-818B-899DBBB3388C} . (.America Online, Inc. - Aim Resources.) -- C:\Program Files\AIM95\aimres.dll
O9 - Extra button: AOL Toolbar - {DDE87865-83C5-48c4-8357-2F5B1AA84522} . (.Hewlett-Packard Co. - HP Smart Web Printing add-on for Internet Explorer.) -- C:\Program Files\HP\Digital Imaging\Smart Web Printing\hpswp_BHO.dll
O42 - Logiciel: Microsoft Security Essentials - (.Microsoft Corporation.) [HKLM] -- Microsoft Security Client
[HKCU\Software\McAfee]
[HKCU\Software\Symantec]
[HKLM\Software\McAfee]
[HKLM\Software\PC-Doctor]
[HKLM\Software\Symantec]
[HKLM\Software\Thomson]
[HKLM\Software\Uniblue]
O43 - CFD: 2012-02-06 - 00:05:44 - [0] ----D C:\Program Files\Little Registry Cleaner
O43 - CFD: 2013-01-20 - 22:18:23 - [20,988] ----D C:\Program Files\Microsoft Security Client
O43 - CFD: 2011-09-21 - 14:22:06 - [0] ----D C:\Program Files\Uniblue
O43 - CFD: 2011-09-18 - 22:04:13 - [1,455] ----D C:\Program Files\Fichiers communs\Little Registry Cleaner
O43 - CFD: 2006-01-07 - 16:36:41 - [3,612] ----D C:\Program Files\Fichiers communs\SpeechEngines
O43 - CFD: 2012-12-01 - 17:31:37 - [0] ----D C:\Documents and Settings\HP_Propriétaire\Application Data\ElevatedDiagnostics
O43 - CFD: 2011-09-21 - 14:22:12 - [0,002] ----D C:\Documents and Settings\HP_Propriétaire\Application Data\Uniblue
O43 - CFD: 2011-09-21 - 15:07:58 - [0,002] ----D C:\Documents and Settings\HP_Propriétaire\Local Settings\Application Data\Little_Apps_(http___www.l
O47 - AAKE:Key Export SP - "C:\Program Files\SweetIM\Communicator\SweetPacksUpdateManager.exe" [Enabled] .(...) -- C:\Program Files\SweetIM\Communicator\SweetPacksUpdateManager.exe (.not file.)
O69 - SBI: SearchScopes [HKCU] {cf6e4b1c-dbde-457e-9cef-ab8ecac8a5e8} - (My Web Search) - http://search.mywebsearch.com
[HKLM\Software\Classes\TypeLib\{4f7d1b07-6203-41f0-947b-a29cc9ecd9b0}]
[HKLM\Software\Classes\Installer\Features\547B38670606DF14AA57B0BB83F3AE4D]
[HKLM\Software\Classes\Installer\Products\547B38670606DF14AA57B0BB83F3AE4D]
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Products\547B38670606DF14AA57B0BB83F3AE4D]
O90 - PUC: "254796BF4AC84B64891B61C529A2E23F" . (.Update Manager for SweetPacks 1.0.) -- C:\WINDOWS\Installer\{FB697452-8CA4-46B4-98B1-165C922A2EF3}\ARPPRODUCTICON.exe
O90 - PUC: "547B38670606DF14AA57B0BB83F3AE4D" . (.SweetIM for Messenger 3.7.) -- C:\WINDOWS\Installer\{7683B745-6060-41FD-AA75-0BBB383FEAD4}\ARPPRODUCTICON.exe

FirewallRAZ
EmptyTemp
EmptyFlash


>>>
Puis Lance ZHPFix depuis le raccourci du bureau .

* Une fois l'outil ZHPFix ouvert , clique sur le 2ème bouton en haut à gauche ( "coller le presse papier" ) .

* Dans l'encadré principal tu verras donc les lignes que tu as copié précédemment apparaître .

Vérifie que toutes les lignes que je t'ai demandé de copier (et seulement elles) sont dans la fenêtre.

Clique sur le bouton GO , en bas à gauche

Copie/Colle le rapport à l'écran dans ton prochain message.
_______________________________________________________________

pour finir ( suppression des outils , ...... )
http://gen-hackman.forum-pro.fr/t165-nettoyage-apres-desinfection
Répondre
nikfran 160Messages postés jeudi 8 décembre 2011Date d'inscription 23 décembre 2014 Dernière intervention - 30 janv. 2013 à 02:00
Bonjour
Voici la copie du rapport : (la suppression des outils suivra)

Rapport de ZHPFix 1.3.12 par Nicolas Coolman, Update du 18/01/2013
Fichier d'export Registre : C:\ZHP\ZHPExportRegistry-2013-01-29-19-54-41.txt
Run by HP_Propriétaire at 2013-01-29 19:54:40
Windows XP Home Edition Service Pack 3 (Build 2600)



========== Logiciel(s) ==========
ABSENT Software Key: Microsoft Security Client

========== Clé(s) du Registre ==========
SUPPRIME Key: CLSID Extra Buttons: {B205A35E-1FC4-4CE3-818B-899DBBB3388C}
SUPPRIME Key: CLSID Extra Buttons: {DDE87865-83C5-48c4-8357-2F5B1AA84522}
SUPPRIME Key: CLSID: [HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{DDE87865-83C5-48c4-8357-2F5B1AA84522}]
ABSENT Key: HKCU\Software\McAfee
SUPPRIME Key: HKCU\Software\Symantec
SUPPRIME Key: HKLM\Software\McAfee
SUPPRIME Key: HKLM\Software\PC-Doctor
SUPPRIME Key: HKLM\Software\Symantec
SUPPRIME Key: HKLM\Software\Thomson
SUPPRIME Key: HKLM\Software\Uniblue
SUPPRIME Key: SearchScopes :{cf6e4b1c-dbde-457e-9cef-ab8ecac8a5e8}
SUPPRIME Key: HKLM\Software\Classes\TypeLib\{4f7d1b07-6203-41f0-947b-a29cc9ecd9b0}
SUPPRIME Key: HKLM\Software\Classes\Installer\Features\547B38670606DF14AA57B0BB83F3AE4D
SUPPRIME Key: HKLM\Software\Classes\Installer\Products\547B38670606DF14AA57B0BB83F3AE4D
SUPPRIME Key: HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Products\547B38670606DF14AA57B0BB83F3AE4D
SUPPRIME Key: \Software\Classes\Installer\Products\\254796BF4AC84B64891B61C529A2E23F
SUPPRIME Key: \Software\Classes\Installer\Features\254796BF4AC84B64891B61C529A2E23F
ABSENT Key: \Software\Classes\Installer\Products\\547B38670606DF14AA57B0BB83F3AE4D

========== Valeur(s) du Registre ==========
SUPPRIME AAKE KeyValue: C:\Program Files\SweetIM\Communicator\SweetPacksUpdateManager.exe
SUPPRIME FirewallRaz (SP) : %windir%\system32\sessmgr.exe
SUPPRIME FirewallRaz (SP) : C:\Program Files\HP\Digital Imaging\bin\hpofxm08.exe
SUPPRIME FirewallRaz (SP) : C:\Program Files\HP\Digital Imaging\bin\hposfx08.exe
SUPPRIME FirewallRaz (SP) : C:\Program Files\HP\Digital Imaging\bin\hpqCopy.exe
SUPPRIME FirewallRaz (SP) : C:\Program Files\HP\Digital Imaging\bin\hpzwiz01.exe
SUPPRIME FirewallRaz (SP) : C:\Program Files\Services en ligne\AOL\waol.exe
SUPPRIME FirewallRaz (SP) : %windir%\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
SUPPRIME FirewallRaz (SP) : C:\Program Files\HP\Digital Imaging\bin\hpqusgm.exe
SUPPRIME FirewallRaz (SP) : C:\Program Files\HP\Digital Imaging\bin\hpqusgh.exe
SUPPRIME FirewallRaz (SP) : E:\STHIW\STSetup.exe
SUPPRIME FirewallRaz (SP) : C:\Program Files\AOL 8.0e\waol.exe
SUPPRIME FirewallRaz (SP) : C:\Documents and Settings\HP_Propriétaire\Bureau\Grisoft-AVG75\avgamsvr.exe
SUPPRIME FirewallRaz (SP) : C:\Documents and Settings\HP_Propriétaire\Bureau\Grisoft-AVG75\avgcc.exe
SUPPRIME FirewallRaz (SP) : C:\Documents and Settings\HP_Propriétaire\Bureau\Grisoft-AVG75\avgemc.exe
SUPPRIME FirewallRaz (SP) : C:\Documents and Settings\HP_Propriétaire\Bureau\Grisoft-AVG75\avginet.exe
SUPPRIME FirewallRaz (DP) : %windir%\system32\sessmgr.exe
SUPPRIME FirewallRaz (DP) : %windir%\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
SUPPRIME FirewallRaz (DP) : C:\Program Files\HP\Digital Imaging\bin\hpqusgm.exe
SUPPRIME FirewallRaz (DP) : C:\Program Files\HP\Digital Imaging\bin\hpqusgh.exe
Aucune valeur présente dans la clé d'exception du registre (FirewallRaz)

========== Dossier(s) ==========
SUPPRIME Folder: C:\Program Files\Little Registry Cleaner
ABSENT C:\Program Files\Microsoft Security Client
SUPPRIME Folder: C:\Program Files\Uniblue
SUPPRIME Folder: C:\Program Files\Fichiers communs\Little Registry Cleaner
SUPPRIME Reboot Folder**: C:\Program Files\Fichiers communs\SpeechEngines
SUPPRIME Folder: C:\Documents and Settings\HP_Propriétaire\Application Data\ElevatedDiagnostics
SUPPRIME Folder: C:\Documents and Settings\HP_Propriétaire\Application Data\Uniblue
SUPPRIME Folder: C:\Documents and Settings\HP_Propriétaire\Local Settings\Application Data\Little_Apps_(http___www.l
SUPPRIME Temporaires Windows:
SUPPRIME Flash Cookies:

========== Fichier(s) ==========
SUPPRIME File: c:\program files\aim95\aimres.dll
SUPPRIME File: c:\program files\hp\digital imaging\smart web printing\hpswp_bho.dll
ABSENT File: c:\program files\sweetim\communicator\sweetpacksupdatemanager.exe
SUPPRIME Temporaires Windows:
SUPPRIME Flash Cookies:


========== Récapitulatif ==========
18 : Clé(s) du Registre
21 : Valeur(s) du Registre
10 : Dossier(s)
5 : Fichier(s)
1 : Logiciel(s)


End of clean in 00mn 28s

========== Chemin de fichier rapport ==========
C:\ZHP\ZHPFix[R1].txt - 2013-01-29 19:54:41 [4505]
Répondre
nikfran 160Messages postés jeudi 8 décembre 2011Date d'inscription 23 décembre 2014 Dernière intervention - 30 janv. 2013 à 05:13
Bonjour

Je suis sur Nettoyage après désinfection :

- J'ai désinstallé l'ancien Java

- J'ai téléchargé la nouvelle version

- Maintenant on me dit :

ensuite desactive-le de tes navigateurs WEB c'est trop dangereux pour le moment de le garder activé

http://www.commentcamarche.net/faq/35621-desactiver-java-sur-ses-navigateurs-web

- Je vais à l'adresse ci-dessus et là je ne comprends plus rien, ça me semble compliqué et fastidieux de désactiver Java.

- Peut-être que tu peux me donner une façon courte de désactiver Java.

Merci et j'attends tes instructions
_________________________________________________
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moins plus
Java

pour Internet Explorer 8 , dans l'onglet "Outils" , "Gérer les modules complémentaires" , et "Barres d'outils et extensions"
je ne vois pas pour moi Java
http://cjoint.com/13jv/CAEnIUwh7PQ_ie-modules_complementaires.png

quand à Mozilla Firefox , dans "Outils" , et "Modules complémentaires"
les deux Java sont désactivés

pour Google Chrome , je ne l'ai pas
____________

par contre , pour les Mises A Jour =
aller dans le "Panneau de configuration" , clic "droit" sur l'icône , "Ouvrir" , onglet "Mise à jour"
et cocher "Automatiser la détection de mises à jour"
____________

restera une restauration système à créer , et supprimer l'ancienne
après les nettoyages faits
nikfran 160Messages postés jeudi 8 décembre 2011Date d'inscription 23 décembre 2014 Dernière intervention - 31 janv. 2013 à 05:27
bonsoir
- J'ai désactivé Java
- J'ai télécharger DelFix et j'envoi le resultat du scan
------------------------------------------------------------------------------------------------

# DelFix v10.0 - Rapport créé le 30/01/2013 à 23:22:42
# Mis à jour le 04/01/2013 par Xplode
# Nom d'utilisateur : HP_Propriétaire - NOM-0C9D00AA293

~ Suppression des outils de désinfection ...

Supprimé : C:\ZHP
Supprimé : C:\Program Files\ZHPDiag
Supprimé : C:\Documents and Settings\HP_Propriétaire\Bureau\AdwCleaner[S1].txt
Supprimé : C:\Documents and Settings\HP_Propriétaire\Bureau\MBRCheck.lnk
Supprimé : C:\Documents and Settings\HP_Propriétaire\Bureau\MBRCheck_01.21.13_23.30.21.txt
Supprimé : C:\Documents and Settings\HP_Propriétaire\Bureau\ZHPDiag.lnk
Supprimé : C:\Documents and Settings\HP_Propriétaire\Bureau\ZHPDiag.txt
Supprimé : C:\Documents and Settings\HP_Propriétaire\Bureau\ZHPDiag2.exe
Supprimé : C:\Documents and Settings\HP_Propriétaire\Bureau\ZHPFix.lnk
Supprimé : C:\Documents and Settings\HP_Propriétaire\Bureau\ZHPFixReport.txt
Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\MenuOrder\Start Menu2\Programs\ZHP
Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\ZHPDiag_is1

########## - EOF - ##########
------------------------------------------------------------------------------------------------
Je continu
à +
Répondre
nikfran 160Messages postés jeudi 8 décembre 2011Date d'inscription 23 décembre 2014 Dernière intervention - 31 janv. 2013 à 05:56
Voici le lien obtenu de Slowin-Killer

http://cjoint.com/?CAFfW4Nke0t
Répondre
nikfran 160Messages postés jeudi 8 décembre 2011Date d'inscription 23 décembre 2014 Dernière intervention - 31 janv. 2013 à 06:07
Dernière ligne du rapport de PureRa

Total space cleaned: 92.32 MB
Répondre
nikfran 160Messages postés jeudi 8 décembre 2011Date d'inscription 23 décembre 2014 Dernière intervention - 31 janv. 2013 à 06:56
- J'ai fait le nettoyage avec CCleaner
-
Dans Nettoyage et défragmentation des disques
- lorsque je clic dans -onglet "Général", il n'y a pas de bouton "Nettoyage de disque" sur XP3
Merci
Répondre
nikfran 160Messages postés jeudi 8 décembre 2011Date d'inscription 23 décembre 2014 Dernière intervention - 31 janv. 2013 à 07:16
"Vérification des erreurs "

- Dans XP3, il n'y a pas de cases : "Réparer automatiquement les erreurs"
: ni de "Rechercher et tenter 1 récupération"

- C'est la même chose pour "Défragmentation"

Que dois-je faire pour ces items?

Merci
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moins plus
<<<... Dans Nettoyage et défragmentation des disques ...>>>

Nettoyage = menu Démarrer => Programmes => Accessoires => Outils système => Nettoyage de disque

Défragmentation = menu Démarrer => Programmes => Accessoires => Outils système => Défragmenteur de disque

http://cjoint.com/13jv/CAFlX1ddkvW_outils_systeme.png
________________________________________________________

<<<... Réparer automatiquement les erreurs ...>>>

dans Ordinateur ( ou Poste de travail , pour XP ) , tu cliques "droit" sur le disque "C:\" => Propriétés => onglet Outils => Vérification des erreurs => Vérifier maintenant => tu coches les deux cases => Redémarrer
il y aura un écran bleu de scanne pendant 10 à 30 mn suivant le volume
( jusqu'à 2 heures et plus pour un volume de 1 To )
nikfran 160Messages postés jeudi 8 décembre 2011Date d'inscription 23 décembre 2014 Dernière intervention - 1 févr. 2013 à 03:27
Dans Menu démarrer- aide &support- Performance et maintenance- maintenance de votre ordi.

1 ) Lancement de l'utilitaire Nettoyage de disque.
Objectif de cette action
Libérer de l'espace sur le disque dur en supprimant des fichiers non indispensables.

Temps nécessaire
Cette procédure prend plusieurs minutes. Le temps varie suivant le nombre de fichiers à supprimer.

Étapes à suivre pour cette procédure
Cliquez sur Exécuter pour ouvrir l'utilitaire Nettoyage de disque.
Sélectionnez le disque dur (habituellement le lecteur C:), puis cliquez sur OK.
Sélectionnez les types de fichiers que vous voulez supprimer.
Cliquez sur OK.

Si vous ne souhaitez pas effectuer cette action, cliquez sur la flèche Retour de la barre d'outils pour revenir à la fenêtre précédente ou choisissez l'une des autres options ci-dessous afin d'améliorer les performances du système.

2 ) Il y a aussi Défragmentation du disque dur

3 ) Détection et réparation des erreurs disque

--Est-ce la même chose ?
Répondre
nikfran 160Messages postés jeudi 8 décembre 2011Date d'inscription 23 décembre 2014 Dernière intervention - 1 févr. 2013 à 04:55
Je l'essaie et on verra
Répondre
vieu bison boiteu 37288Messages postés lundi 11 avril 2005Date d'inscription ContributeurStatut 17 avril 2015 Dernière intervention - 1 févr. 2013 à 10:20
c'est la même chose , mais à la sauce HP
Répondre
nikfran 160Messages postés jeudi 8 décembre 2011Date d'inscription 23 décembre 2014 Dernière intervention - 1 févr. 2013 à 19:46
Bonjour

- Nettoyage, Vérification des erreurs et Défragmentation des disques sont terminés.

- Dois-je t'envoyer les rapports de défragmentation des disque C: et D:

- MalwareByte's Anti-Malware, sa quarantaine est vide

- Java est réactivé

- Lorsque je clic sur ce lien : (http://cjoint.com/13jv/CAFlX1ddkvW_outils_systeme.png)

je vois l'image de plusieurs fonctions intéressantes, mais se n'est pas fonctionnel, ce n'est qu'une image, je ne comprend pas !

- Dans nettoyage après désinfection, on me dit de vider la quarantaine de mon Antivirus Avast. Donc lorsque je vais dans sa de quarantaine, il y a 2 entrées :

A0000277.dll et Deal Cabby.Dll , dois-je les délités ?

Je veux juste vérifier avec vous pour ne pas faire de bêtises !!

Dès que j'ai une chance aujourd'hui, je m'attaquerai à Désactive et Réactive la restauration de système avec ( lien XP )

Merci et à +
Répondre
nikfran 160Messages postés jeudi 8 décembre 2011Date d'inscription 23 décembre 2014 Dernière intervention - 1 févr. 2013 à 22:01
Bonjour vieu bison boiteu

- je viens tout juste de terminer le dernier point, "Désactiver et réactiver la restauration du système avec le Lien XP.

- J'ai recréé un nouveau point de restauration

Merci
Répondre
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moins plus
<<<... je vois l'image de plusieurs fonctions intéressantes,...>>>
c'est sûrement dû à ton Windows sauce maison HP qui est installé

<<<<... Microsoft Windows XP Home Edition Service Pack 2 ...>>>
en plus , cela doit être une version Microsoft 2002 Media Center que tu dois avoir
c'était pour des PC équipés d'une carte TV
_______________________________________________________

essaie de faire une réparation système avec le CD de Windows
http://www.commentcamarche.net/faq/3427-reparer-windows-xp
http://www.astucesinternet.com/modules/news/article.php?storyid=262

tu démarres sur le CD de Windows , et c'est à l' étape 5 que tu dis de Réparer l'installation de Windows existante
nikfran 160Messages postés jeudi 8 décembre 2011Date d'inscription 23 décembre 2014 Dernière intervention - 1 févr. 2013 à 22:57
Lorsque je fais (ouvrir l' Explorateur Windows , cliquer sur "Outils" , puis "Option des dossiers..."
cliquer sur l'onglet "Affichage" , et dans "Paramètres avancés" )

- Paramètres avancés est un grand rectangle blanc, rien n'y est écrit

- Les boutons que je vois sont:

Appliquer à tous les dossiers
Réinitialiser tous les dossiers
Paramètres avancés (vide) et si je tape dedans, rien ne se produit
Boutons : paramètre par défaut - OK - Annuler - Appliquer

Qu'est ce que je fais pour faire apparaître ces dossiers ?

Merci
Répondre
vieu bison boiteu 37288Messages postés lundi 11 avril 2005Date d'inscription ContributeurStatut 17 avril 2015 Dernière intervention - 1 févr. 2013 à 23:14
alors tu ne peux rien faire

voir si tu peux réparer avec le CD de Windows XP SP2
Répondre
nikfran 160Messages postés jeudi 8 décembre 2011Date d'inscription 23 décembre 2014 Dernière intervention - 5 févr. 2013 à 04:46
- Bonjour, comme je m'apprêtais à utiliser les CD, j'ai lu sur CCM qu'il peut être dangereux de perdre des donnés ou des programmes, en essayant de réparer avec les CD. Si oui, dis-moi si je peux protéger mes dossiers juste au cas. Devrais-je les enregistrer sur ma clé USB U3 ex. photos + dossiers importants pour moi.

- J'ai aussi remarqué que mon ordi est très lent quelques fois

- Lequel de ces disques dois-je utiliser ?

- J'ai 1 disque du nom de : Manuel de l'utilisateur

- et 9 disques du nom de : Réinstallation système

Merci
Répondre
vieu bison boiteu 37288Messages postés lundi 11 avril 2005Date d'inscription ContributeurStatut 17 avril 2015 Dernière intervention - 5 févr. 2013 à 14:48
<<<...Lequel de ces disques dois-je utiliser...>>>
aucuns

<<<...Manuel de l'utilisateur...>>>
comme le nom l'indique , c'est un manuel d'utilisation du PC

<<<...Réinstallation système...>>>
en 9 CD , c'est pour réinstaller le système , donc cela écrase tout , départ origine
________________________________________________________________

pour réparer le système , il faut un CD de Windows XP original
________________________________________________________________

tu as fait la manip
dans Ordinateur ( ou Poste de travail , pour XP ) , tu cliques "droit" sur le disque "C:\" => Propriétés => Outils => Vérification des erreurs => Vérifier maintenant => tu coches les deux cases => Redémarrer
il y aura un écran bleu de scanne pendant 10 à 30 mn suivant le volume
Répondre
nikfran 160Messages postés jeudi 8 décembre 2011Date d'inscription 23 décembre 2014 Dernière intervention - 5 févr. 2013 à 22:25
les seuls disques que j'ai sont : Manuel de l'utilisateur et les 9 disques de Réinstallation système et rien d'autre.

- Donc tu veux que je face la manip précédente, alors je le fais

merci
Répondre
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