PC victime de hackers [Résolu]

Bonjour, non ce n'est pas en allant sur des sites peu recommandables, c'est en envoyant un message d'erreurs à Microsoft, ce technicien m'a téléphoné, me disant que Microsoft lui avait fait parvenir mon message d'erreur et il pouvait réparer mon ordi sur le champs et à distance, je n'avais donc aucune raison de douter de la véracité de cette présentation. Quelques mois plus tard, en allant sur le site de Microsoft, un message indiquait que cette Cie, n'avait reçu aucun mandat de Microsoft etc.......toute l'histoire serait trop longue à raconter. Merci quand même d'avoir donné votre opinion. Je viens tout juste de recevoir les conseils d'un technicien qui travaille réellement chez Microsoft et finalement tout ce que j'ai déjà fait est suffisant.

Microsoft security essentials -> vaut pas un clou!
Avast! est 100 fois meilleur.
@+

tu peux mettre un lien d' un site sûre le disant
stp

Salut,
tu veux 2 tests vidéo?

Test de Manzai : http://www.youtube.com/watch?v=duuZTVCNYe8
Test de Vigen : http://www.youtube.com/watch?v=EaYeSIp1vLw
Manzai test toutes les défenses de Microsoft : http://www.youtube.com/watch?v=FhMw9Lg4tHA

;-)

Merci beaucoup pour tous vos commentaires et solutions, j'apprécie énormément. Je vais essayé les différentes options et je vous tiens au courant.
à +

Je conseille ce que Vieu bison boiteux te suggère de faire! :D
@++

Bonjour Vieux Bison Boiteux
J'ai utilisé AdwCleaner et j'ai envoyé le rapport à www.cjoint.com, mais je n'ai pas compris ce que je fais avec le lien en bleu, je fais quoi avec?
Merci et j'attends ta réponse.

clic "droit" dessus , tu le copies
et tu le colles dans le poste CCM

Je te l'envoie et je présume que tu pourras me dire si mon PC avait été infecté ? et pour remplacer Microsoft Security Essentials, qui d'après Homerlulu ne vaut rien, lequel peux-tu me suggérer? Il a dit que Avast est 100 fois meilleur, est-ce qu'Avast ou autres à télécharger gratuitement vallent la peine, je possède Windows XP3. En un mot, comme je ne m'y connais pas tellement en informatique, j'aimerais bien que tu me suggères ce que je devrais mettre dans mon ordi. Merci beaucoup.
http://pjjoint.malekal.com/files.php?read=20130120_u13p6z13d10f13

N'utilise pas celle du 21 janv.2013 à 02:10
Utilise celle-ci.
http://pjjoint.malekal.com/files.php?read=20130121_t11v8o14g12p7

Car il y a eu un problème
Merci

Bonjour et merci beaucoup pour les renseignements, mais où dois-je envoyer le lien de ce rapport? Ici sur le forum où je me trouve présentement ?

Si oui, il est déjà dans mon commentaire un peu plus haut, en rép. à Vieux Bison Boiteux du 21 Janv., prenez le lien de 05:51.

Merci

à +

Je m'excuse si les délais peuvent être longs, mais je communique avec vous du Canada

Oui poste-le ici.

nikfran - 21 janv. 2013 à 05:51

N'utilise pas le lien du 21 janv.2013 à 02:10

Utilise le lien ci-dessous :.
http://pjjoint.malekal.com/files.php?read=20130121_t11v8o14g12p7

Merci

coucouc vieu bison,

juste pour info,

une nouvelle version d'ADWC est disponible ;-)


il faut qu'il désinstalle cette version, puis le retélécharge la nouvelle, lancer la recherche, puis la suppression ;-)

Si vous vous repportez à votre message du 20 janv. 2013 à 11:12
J'ai suivi toutes vos instructions et vous me dites que le lien en bleu que j'ai copie/coller et envoyer sur CCM, n'est pas le bon lien.

Je ne comprends plus rien. Devrais-je tout recommencer à nouveau ? et cette fois dois-je utiliser la dernière version de AdwCleaner. Je ne touche plus à rien, sans avoir une réponse et des instructions claires.

Merci de votre patience

Voilà le lien en Suppression

Acceder au document :
http://pjjoint.malekal.com/files.php?read=20130121_g15d10m10q8g15

Merci

Tu m'envoie 2 liens pour : Restauration du système sous windows XP.
- Sont-ils seulement pour consultation ?
- Ou si je dois faire une restauration du système ?
- Ou si je commence tout de suite avec ''Purger la restauration du système''

je mets deux liens pour consulter

comme c'est un "pense bête" que je recopie , il peut s' adresser à des personnes qui ne savent pas comment procéder

Donc j'y vais directement avec ''Purger la restauration du système''

Merci

il faut commencer par purger la restauration système
donc désactiver la restauration
redémarrer le PC
réactiver la restauration
créer un point de restauration

J'ai suivi à la lettre toutes vos instructions et j'espère que c'est correct cette fois. Merci et à +


http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_20130122_b115c12g10j13

Quand vous serez renseigné, sonnez moi.
MSE c'est très mauvais comme AV. Je t'ai répondu plus haut avec des tests réalisés sur MSE.
Avast! a réussit avec succès les tests, pas MSE.

Sauf que bon les tests de manzai sont pas ce qu'il y a de plus "vrai" hein lulu :)

un qui ferait mieux de s' occuper de Minecraft et de Mylène

Vous prenez pas le chou :)
toute façon aucun antivirus n'est valable ...

Bonjour Vieux Bison Boiteux
- Merci pour tous ces précieux renseignements. Avant de débuter avec ces nouvelles info, je dois attendre d'avoir reçu des papiers importants que j'attends avec impatience. Donc, dès que je les ai reçus en entier, je débuterai avec les nouvelles consignes.

- Un autre point que je veux éclaircir. Je ne sais pas si c'est pertinant.

---L'antivirus AVG avait été installé par le soit disant technicien d'IMPC Support, pour remplacer Avast que j'avais sur mon ordi avant. Il m'avait dit que Avast n'était pas compatible avec mon Windows XP3.

Merci et à +

Juju : bah sur d'autres tests, j'ai pu voir que MSE échouait comparé à Avast! y'a pas que Manzai et Vigen qui disent que MSE est une daube sans nom.
Vieu bison : retourne dans le forum matériel informatique parce qu'en désinf c'est pas tip-top.

De toute manière, le choix final de l'antivirus revient à l'utilisateur :-)

Ouais tu as raison. Après, il fait ce qu'il veut de mes conseils.

Bonjour Vieu Bison boiteu
je suis finalement de retour et je viens tout juste de terminer les installations de:

- J'ai désinstallé MSE

- J'ai installé "Avast" gratuit comme antivirus, j'ai essayé avec AVG, mais il ne voulait pas s'installer et je ne veux pas de MSE.

- Je n'ai reçu aucun message me demandant de réinstaller AOL

- J'ai téléchargé ''Malwarebytes " Anti-Malware que j'ai gardé et que je passerai 1 fois semaine

- J'ai fait une mise à jour et lancé 1 scann approfondi. Le résultat est, aucun élément nuisible détecté

- Et là tu m'indique : tuto : http://www.malekal.com/tutorial_MalwareBytes_AntiMalware.php , je présume que c'est l'adresse pour m'aider si j'ai des questions.

- Concernant "COMCTL32.OCX", je n'ai reçu aucun message concernant et je ne sais pas ce que c'est, non plus, donc si personne ne me l'a demandé, c'est qu'il ne manque pas.

- Et à la fin tu écris " poste le rapport qui apparaîtra", c'était pour "COMCTL..., je présume!

Donc tout est terminé pour l'instant.

Merci encore mille fois pour vos bons conseils et votre patience, j'apprécie énormément.

salut Al

lu

tout c'est bien passé
bien profité longtemps
bonne année

à+

tu as Adobe Reader qui n'est pas à jour

* Adobe Reader ( mises à jour )
http://get.adobe.com/fr/reader/
http://get.adobe.com/fr/reader/otherversions/
( attention de ne pas installer la Google Toolbar , ou le McAfee Security Scan plus )
après installation , lancer Adobe Reader => cliquer sur Edition => Préférences=> Java script => décocher "Activer Acrobat JavaScript" => valider

* Adobe Shockwave Player
http://get.adobe.com/fr/shockwave/

* Adobe Flash Player
http://get.adobe.com/fr/flashplayer/
_______________________________________________________________

aussi pour régler Java

pour les MAJ : aller dans le "Panneau de configuration" , clic "droit" sur l'icône , "Ouvrir" , onglet "Mise à jour"
et cocher "Automatiser la détection de mises à jour"
éventuellement sur "Paramètres avancés ..." , cocher la fréquence que l'on veut , le jour , et l' heure
( fonction de son surf web bien entendu )
_______________________________________________________________

installer WOT aux navigateurs , pour indiquer la dangerosité des sites webs
http://www.mywot.com/en/download
_______________________________________________________________

tu te sers de Little Registry Cleaner ???
il y a des restes
[HKCU\Software\McAfee]
[HKCU\Software\Symantec]
[HKLM\Software\McAfee]
[HKLM\Software\PC-Doctor]
[HKLM\Software\Symantec]
[HKLM\Software\Thomson]

[HKLM\Software\Uniblue] <<<=== pour casser les systèmes
C:\Program Files\Uniblue <<<=== à désinstaller

tu te sers toujours de SpeechEngines ???

ce que tu peux supprimer
C:\Documents and Settings\HP_Propriétaire\Application Data\ElevatedDiagnostics

- J'ai downloadé les mises à jour Adobe Reader X1

- Adobe Shockwave Player 11

- Adobe Flash Player : on me dit qu'il est déjà installé avec Google Chrome

- J'ai réglé Java
_________________________________________________________
- Il m'est impossible de downloader "Wot"
_________________________________________________________
- tu te sers de Little Registry Cleaner ??? NON
_________________________________________________________
il y a des restes
[HKCU\Software\McAfee]
[HKCU\Software\Symantec]
[HKLM\Software\McAfee]
[HKLM\Software\PC-Doctor]
[HKLM\Software\Symantec]
[HKLM\Software\Thomson]

[HKLM\Software\Uniblue] <<<=== pour casser les systèmes
C:\Program Files\Uniblue <<<=== à désinstaller

Je ne comprends pas ce que je dois faire avec les restes ainsi que les 2 autres items en dessous des restes
________________________________________________________________
tu te sers toujours de SpeechEngines ??? NON
________________________________________________________________

Si je comprends bien, je dois supprimé l'item ci-dessous ?

ce que tu peux supprimer
C:\Documents and Settings\HP_Propriétaire\Application Data\ElevatedDiagnostics


J'attends tes instructions

Merci beaucoup

Bonjour vieu bison boiteu,

Wot est maintenant installé et tout va très bien avec mon ordi, je n'ai plus aucun problème. Mille mercis pour votre savoir faire et votre patience.

ce n'est pas fini
_______________________________________________________________

ZHP Fix = http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpfix.html

Copie tout le texte présent en gras ci-dessous ( tu le sélectionnes avec ta souris / Clique droit dessus et choisis "copier" ou fait Ctrl+C )
>>>

O9 - Extra button: AOL Toolbar - {B205A35E-1FC4-4CE3-818B-899DBBB3388C} . (.America Online, Inc. - Aim Resources.) -- C:\Program Files\AIM95\aimres.dll
O9 - Extra button: AOL Toolbar - {DDE87865-83C5-48c4-8357-2F5B1AA84522} . (.Hewlett-Packard Co. - HP Smart Web Printing add-on for Internet Explorer.) -- C:\Program Files\HP\Digital Imaging\Smart Web Printing\hpswp_BHO.dll
O42 - Logiciel: Microsoft Security Essentials - (.Microsoft Corporation.) [HKLM] -- Microsoft Security Client
[HKCU\Software\McAfee]
[HKCU\Software\Symantec]
[HKLM\Software\McAfee]
[HKLM\Software\PC-Doctor]
[HKLM\Software\Symantec]
[HKLM\Software\Thomson]
[HKLM\Software\Uniblue]
O43 - CFD: 2012-02-06 - 00:05:44 - [0] ----D C:\Program Files\Little Registry Cleaner
O43 - CFD: 2013-01-20 - 22:18:23 - [20,988] ----D C:\Program Files\Microsoft Security Client
O43 - CFD: 2011-09-21 - 14:22:06 - [0] ----D C:\Program Files\Uniblue
O43 - CFD: 2011-09-18 - 22:04:13 - [1,455] ----D C:\Program Files\Fichiers communs\Little Registry Cleaner
O43 - CFD: 2006-01-07 - 16:36:41 - [3,612] ----D C:\Program Files\Fichiers communs\SpeechEngines
O43 - CFD: 2012-12-01 - 17:31:37 - [0] ----D C:\Documents and Settings\HP_Propriétaire\Application Data\ElevatedDiagnostics
O43 - CFD: 2011-09-21 - 14:22:12 - [0,002] ----D C:\Documents and Settings\HP_Propriétaire\Application Data\Uniblue
O43 - CFD: 2011-09-21 - 15:07:58 - [0,002] ----D C:\Documents and Settings\HP_Propriétaire\Local Settings\Application Data\Little_Apps_(http___www.l
O47 - AAKE:Key Export SP - "C:\Program Files\SweetIM\Communicator\SweetPacksUpdateManager.exe" [Enabled] .(...) -- C:\Program Files\SweetIM\Communicator\SweetPacksUpdateManager.exe (.not file.)
O69 - SBI: SearchScopes [HKCU] {cf6e4b1c-dbde-457e-9cef-ab8ecac8a5e8} - (My Web Search) - http://search.mywebsearch.com
[HKLM\Software\Classes\TypeLib\{4f7d1b07-6203-41f0-947b-a29cc9ecd9b0}]
[HKLM\Software\Classes\Installer\Features\547B38670606DF14AA57B0BB83F3AE4D]
[HKLM\Software\Classes\Installer\Products\547B38670606DF14AA57B0BB83F3AE4D]
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Products\547B38670606DF14AA57B0BB83F3AE4D]
O90 - PUC: "254796BF4AC84B64891B61C529A2E23F" . (.Update Manager for SweetPacks 1.0.) -- C:\WINDOWS\Installer\{FB697452-8CA4-46B4-98B1-165C922A2EF3}\ARPPRODUCTICON.exe
O90 - PUC: "547B38670606DF14AA57B0BB83F3AE4D" . (.SweetIM for Messenger 3.7.) -- C:\WINDOWS\Installer\{7683B745-6060-41FD-AA75-0BBB383FEAD4}\ARPPRODUCTICON.exe

FirewallRAZ
EmptyTemp
EmptyFlash

>>>
Puis Lance ZHPFix depuis le raccourci du bureau .

* Une fois l'outil ZHPFix ouvert , clique sur le 2ème bouton en haut à gauche ( "coller le presse papier" ) .

* Dans l'encadré principal tu verras donc les lignes que tu as copié précédemment apparaître .

Vérifie que toutes les lignes que je t'ai demandé de copier (et seulement elles) sont dans la fenêtre.

Clique sur le bouton GO , en bas à gauche

Copie/Colle le rapport à l'écran dans ton prochain message.
_______________________________________________________________

pour finir ( suppression des outils , ...... )
http://gen-hackman.forum-pro.fr/t165-nettoyage-apres-desinfection

Bonjour
Voici la copie du rapport : (la suppression des outils suivra)

Rapport de ZHPFix 1.3.12 par Nicolas Coolman, Update du 18/01/2013
Fichier d'export Registre : C:\ZHP\ZHPExportRegistry-2013-01-29-19-54-41.txt
Run by HP_Propriétaire at 2013-01-29 19:54:40
Windows XP Home Edition Service Pack 3 (Build 2600)



========== Logiciel(s) ==========
ABSENT Software Key: Microsoft Security Client

========== Clé(s) du Registre ==========
SUPPRIME Key: CLSID Extra Buttons: {B205A35E-1FC4-4CE3-818B-899DBBB3388C}
SUPPRIME Key: CLSID Extra Buttons: {DDE87865-83C5-48c4-8357-2F5B1AA84522}
SUPPRIME Key: CLSID: [HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{DDE87865-83C5-48c4-8357-2F5B1AA84522}]
ABSENT Key: HKCU\Software\McAfee
SUPPRIME Key: HKCU\Software\Symantec
SUPPRIME Key: HKLM\Software\McAfee
SUPPRIME Key: HKLM\Software\PC-Doctor
SUPPRIME Key: HKLM\Software\Symantec
SUPPRIME Key: HKLM\Software\Thomson
SUPPRIME Key: HKLM\Software\Uniblue
SUPPRIME Key: SearchScopes :{cf6e4b1c-dbde-457e-9cef-ab8ecac8a5e8}
SUPPRIME Key: HKLM\Software\Classes\TypeLib\{4f7d1b07-6203-41f0-947b-a29cc9ecd9b0}
SUPPRIME Key: HKLM\Software\Classes\Installer\Features\547B38670606DF14AA57B0BB83F3AE4D
SUPPRIME Key: HKLM\Software\Classes\Installer\Products\547B38670606DF14AA57B0BB83F3AE4D
SUPPRIME Key: HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Products\547B38670606DF14AA57B0BB83F3AE4D
SUPPRIME Key: \Software\Classes\Installer\Products\\254796BF4AC84B64891B61C529A2E23F
SUPPRIME Key: \Software\Classes\Installer\Features\254796BF4AC84B64891B61C529A2E23F
ABSENT Key: \Software\Classes\Installer\Products\\547B38670606DF14AA57B0BB83F3AE4D

========== Valeur(s) du Registre ==========
SUPPRIME AAKE KeyValue: C:\Program Files\SweetIM\Communicator\SweetPacksUpdateManager.exe
SUPPRIME FirewallRaz (SP) : %windir%\system32\sessmgr.exe
SUPPRIME FirewallRaz (SP) : C:\Program Files\HP\Digital Imaging\bin\hpofxm08.exe
SUPPRIME FirewallRaz (SP) : C:\Program Files\HP\Digital Imaging\bin\hposfx08.exe
SUPPRIME FirewallRaz (SP) : C:\Program Files\HP\Digital Imaging\bin\hpqCopy.exe
SUPPRIME FirewallRaz (SP) : C:\Program Files\HP\Digital Imaging\bin\hpzwiz01.exe
SUPPRIME FirewallRaz (SP) : C:\Program Files\Services en ligne\AOL\waol.exe
SUPPRIME FirewallRaz (SP) : %windir%\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
SUPPRIME FirewallRaz (SP) : C:\Program Files\HP\Digital Imaging\bin\hpqusgm.exe
SUPPRIME FirewallRaz (SP) : C:\Program Files\HP\Digital Imaging\bin\hpqusgh.exe
SUPPRIME FirewallRaz (SP) : E:\STHIW\STSetup.exe
SUPPRIME FirewallRaz (SP) : C:\Program Files\AOL 8.0e\waol.exe
SUPPRIME FirewallRaz (SP) : C:\Documents and Settings\HP_Propriétaire\Bureau\Grisoft-AVG75\avgamsvr.exe
SUPPRIME FirewallRaz (SP) : C:\Documents and Settings\HP_Propriétaire\Bureau\Grisoft-AVG75\avgcc.exe
SUPPRIME FirewallRaz (SP) : C:\Documents and Settings\HP_Propriétaire\Bureau\Grisoft-AVG75\avgemc.exe
SUPPRIME FirewallRaz (SP) : C:\Documents and Settings\HP_Propriétaire\Bureau\Grisoft-AVG75\avginet.exe
SUPPRIME FirewallRaz (DP) : %windir%\system32\sessmgr.exe
SUPPRIME FirewallRaz (DP) : %windir%\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
SUPPRIME FirewallRaz (DP) : C:\Program Files\HP\Digital Imaging\bin\hpqusgm.exe
SUPPRIME FirewallRaz (DP) : C:\Program Files\HP\Digital Imaging\bin\hpqusgh.exe
Aucune valeur présente dans la clé d'exception du registre (FirewallRaz)

========== Dossier(s) ==========
SUPPRIME Folder: C:\Program Files\Little Registry Cleaner
ABSENT C:\Program Files\Microsoft Security Client
SUPPRIME Folder: C:\Program Files\Uniblue
SUPPRIME Folder: C:\Program Files\Fichiers communs\Little Registry Cleaner
SUPPRIME Reboot Folder**: C:\Program Files\Fichiers communs\SpeechEngines
SUPPRIME Folder: C:\Documents and Settings\HP_Propriétaire\Application Data\ElevatedDiagnostics
SUPPRIME Folder: C:\Documents and Settings\HP_Propriétaire\Application Data\Uniblue
SUPPRIME Folder: C:\Documents and Settings\HP_Propriétaire\Local Settings\Application Data\Little_Apps_(http___www.l
SUPPRIME Temporaires Windows:
SUPPRIME Flash Cookies:

========== Fichier(s) ==========
SUPPRIME File: c:\program files\aim95\aimres.dll
SUPPRIME File: c:\program files\hp\digital imaging\smart web printing\hpswp_bho.dll
ABSENT File: c:\program files\sweetim\communicator\sweetpacksupdatemanager.exe
SUPPRIME Temporaires Windows:
SUPPRIME Flash Cookies:


========== Récapitulatif ==========
18 : Clé(s) du Registre
21 : Valeur(s) du Registre
10 : Dossier(s)
5 : Fichier(s)
1 : Logiciel(s)


End of clean in 00mn 28s

========== Chemin de fichier rapport ==========
C:\ZHP\ZHPFix[R1].txt - 2013-01-29 19:54:41 [4505]

Bonjour

Je suis sur Nettoyage après désinfection :

- J'ai désinstallé l'ancien Java

- J'ai téléchargé la nouvelle version

- Maintenant on me dit :

ensuite desactive-le de tes navigateurs WEB c'est trop dangereux pour le moment de le garder activé

http://www.commentcamarche.net/faq/35621-desactiver-java-sur-ses-navigateurs-web

- Je vais à l'adresse ci-dessus et là je ne comprends plus rien, ça me semble compliqué et fastidieux de désactiver Java.

- Peut-être que tu peux me donner une façon courte de désactiver Java.

Merci et j'attends tes instructions
_________________________________________________

bonsoir
- J'ai désactivé Java
- J'ai télécharger DelFix et j'envoi le resultat du scan
------------------------------------------------------------------------------------------------

# DelFix v10.0 - Rapport créé le 30/01/2013 à 23:22:42
# Mis à jour le 04/01/2013 par Xplode
# Nom d'utilisateur : HP_Propriétaire - NOM-0C9D00AA293

~ Suppression des outils de désinfection ...

Supprimé : C:\ZHP
Supprimé : C:\Program Files\ZHPDiag
Supprimé : C:\Documents and Settings\HP_Propriétaire\Bureau\AdwCleaner[S1].txt
Supprimé : C:\Documents and Settings\HP_Propriétaire\Bureau\MBRCheck.lnk
Supprimé : C:\Documents and Settings\HP_Propriétaire\Bureau\MBRCheck_01.21.13_23.30.21.txt
Supprimé : C:\Documents and Settings\HP_Propriétaire\Bureau\ZHPDiag.lnk
Supprimé : C:\Documents and Settings\HP_Propriétaire\Bureau\ZHPDiag.txt
Supprimé : C:\Documents and Settings\HP_Propriétaire\Bureau\ZHPDiag2.exe
Supprimé : C:\Documents and Settings\HP_Propriétaire\Bureau\ZHPFix.lnk
Supprimé : C:\Documents and Settings\HP_Propriétaire\Bureau\ZHPFixReport.txt
Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\MenuOrder\Start Menu2\Programs\ZHP
Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\ZHPDiag_is1

########## - EOF - ##########
------------------------------------------------------------------------------------------------
Je continu
à +

Voici le lien obtenu de Slowin-Killer

http://cjoint.com/?CAFfW4Nke0t

Dernière ligne du rapport de PureRa

Total space cleaned: 92.32 MB

- J'ai fait le nettoyage avec CCleaner
-
Dans Nettoyage et défragmentation des disques
- lorsque je clic dans -onglet "Général", il n'y a pas de bouton "Nettoyage de disque" sur XP3
Merci

"Vérification des erreurs "

- Dans XP3, il n'y a pas de cases : "Réparer automatiquement les erreurs"
: ni de "Rechercher et tenter 1 récupération"

- C'est la même chose pour "Défragmentation"

Que dois-je faire pour ces items?

Merci

Bonjour

Je fais menu Démarrer--Programmes--Accessoires--Outils système et J'arrive à
Internet Explorer (sans module complémentaire)

merci

et tu n'as que Internet Explorer ???

tu as le CD de Windows XP ???

J'ai les disques "Réinstallation système'' # 1 à 9 inclus et

et 1 disque HP vs 15/ vs 17/ vs19 f1705/ f1905

Microsoft Windows XP Home Edition Service Pack 2

Dans Menu démarrer- aide &support- Performance et maintenance- maintenance de votre ordi.

1 ) Lancement de l'utilitaire Nettoyage de disque.
Objectif de cette action
Libérer de l'espace sur le disque dur en supprimant des fichiers non indispensables.

Temps nécessaire
Cette procédure prend plusieurs minutes. Le temps varie suivant le nombre de fichiers à supprimer.

Étapes à suivre pour cette procédure
Cliquez sur Exécuter pour ouvrir l'utilitaire Nettoyage de disque.
Sélectionnez le disque dur (habituellement le lecteur C:), puis cliquez sur OK.
Sélectionnez les types de fichiers que vous voulez supprimer.
Cliquez sur OK.

Si vous ne souhaitez pas effectuer cette action, cliquez sur la flèche Retour de la barre d'outils pour revenir à la fenêtre précédente ou choisissez l'une des autres options ci-dessous afin d'améliorer les performances du système.

2 ) Il y a aussi Défragmentation du disque dur

3 ) Détection et réparation des erreurs disque

--Est-ce la même chose ?

Je l'essaie et on verra

c'est la même chose , mais à la sauce HP

Bonjour

- Nettoyage, Vérification des erreurs et Défragmentation des disques sont terminés.

- Dois-je t'envoyer les rapports de défragmentation des disque C: et D:

- MalwareByte's Anti-Malware, sa quarantaine est vide

- Java est réactivé

- Lorsque je clic sur ce lien : (http://cjoint.com/13jv/CAFlX1ddkvW_outils_systeme.png)

je vois l'image de plusieurs fonctions intéressantes, mais se n'est pas fonctionnel, ce n'est qu'une image, je ne comprend pas !

- Dans nettoyage après désinfection, on me dit de vider la quarantaine de mon Antivirus Avast. Donc lorsque je vais dans sa de quarantaine, il y a 2 entrées :

A0000277.dll et Deal Cabby.Dll , dois-je les délités ?

Je veux juste vérifier avec vous pour ne pas faire de bêtises !!

Dès que j'ai une chance aujourd'hui, je m'attaquerai à Désactive et Réactive la restauration de système avec ( lien XP )

Merci et à +

Bonjour vieu bison boiteu

- je viens tout juste de terminer le dernier point, "Désactiver et réactiver la restauration du système avec le Lien XP.

- J'ai recréé un nouveau point de restauration

Merci

Lorsque je demande des infos sur mon ordi., on me dit que c'est un XP3 et non un XP2

Je vais essayer avec le disque de toute façon

merci

le XP SP3 , c'est les mises à jours Windows qui font cela
_____________________________________________________________

d' alleurs , tu dois avoir une bonne liste de fichiers $NtUninstallKBxxxxxxx$
http://cjoint.com/?BJfxq0pTsDt
qui pourraient être supprimés

afficher les dossiers cachés
ouvrir l' Explorateur Windows , cliquer sur "Outils" , puis "Option des dossiers..."
cliquer sur l'onglet "Affichage" , et dans "Paramètres avancés" , "Fichiers et dossiers cachés"
il faut cocher "Afficher les fichiers et dossiers cachés"
décocher "Masquer les extensions des fichiers dont ..."
décocher "Masquer les fichiers protégés du système ..."
http://cjoint.com/13jv/CAyv1XqWKMQ_option_des_dossiers.png

Lorsque je fais (ouvrir l' Explorateur Windows , cliquer sur "Outils" , puis "Option des dossiers..."
cliquer sur l'onglet "Affichage" , et dans "Paramètres avancés" )

- Paramètres avancés est un grand rectangle blanc, rien n'y est écrit

- Les boutons que je vois sont:

Appliquer à tous les dossiers
Réinitialiser tous les dossiers
Paramètres avancés (vide) et si je tape dedans, rien ne se produit
Boutons : paramètre par défaut - OK - Annuler - Appliquer

Qu'est ce que je fais pour faire apparaître ces dossiers ?

Merci

alors tu ne peux rien faire

voir si tu peux réparer avec le CD de Windows XP SP2

- Bonjour, comme je m'apprêtais à utiliser les CD, j'ai lu sur CCM qu'il peut être dangereux de perdre des donnés ou des programmes, en essayant de réparer avec les CD. Si oui, dis-moi si je peux protéger mes dossiers juste au cas. Devrais-je les enregistrer sur ma clé USB U3 ex. photos + dossiers importants pour moi.

- J'ai aussi remarqué que mon ordi est très lent quelques fois

- Lequel de ces disques dois-je utiliser ?

- J'ai 1 disque du nom de : Manuel de l'utilisateur

- et 9 disques du nom de : Réinstallation système

Merci

<<<...Lequel de ces disques dois-je utiliser...>>>
aucuns

<<<...Manuel de l'utilisateur...>>>
comme le nom l'indique , c'est un manuel d'utilisation du PC

<<<...Réinstallation système...>>>
en 9 CD , c'est pour réinstaller le système , donc cela écrase tout , départ origine
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pour réparer le système , il faut un CD de Windows XP original
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tu as fait la manip
dans Ordinateur ( ou Poste de travail , pour XP ) , tu cliques "droit" sur le disque "C:\" => Propriétés => Outils => Vérification des erreurs => Vérifier maintenant => tu coches les deux cases => Redémarrer
il y aura un écran bleu de scanne pendant 10 à 30 mn suivant le volume

les seuls disques que j'ai sont : Manuel de l'utilisateur et les 9 disques de Réinstallation système et rien d'autre.

- Donc tu veux que je face la manip précédente, alors je le fais

merci